突破傳統桎梏之女性領導

 

賴麗貞

 

前言

 

    在傳統的社會裡，有著男尊女卑、父權思想、男強女弱、男主外、女主內、重男輕女、夫尊妻卑等的思想，這些都是以前社會的性別歧視；隨著時代的演進，民智的開化，擺脫性別刻板印象，實現自我的優良人格特質，將是我們在教育領導研究中

，有待努力的成長空間。

 

二、文獻探討

 

(一)領導的意義

    領導實為一種能獲得他人由內心發出尊敬或信服的語氣或行為；領導的定義，許多學者各有其不同的看法：

    French (1994)指出「領導是影響他人行為朝向目標方向或未來前景的過程」。

    Hersey & Blanchard (1988)認為「領導是引導與影響組織成員努力達成某一特定目標的過程」。

    Bass & Avolio (1990)認為「領導是給予團體具有目標，以激發部屬努力意願以達成目標」。

    許士軍認為「領導係在特定的情境下，為影響一人或團體之行為使其趨向達成群體目標之人際互動程序」。

    張潤書(1990)認為「領導式組織人員在交互行為下所產生的影響力」。

    吳清山(1993)認為「領導是領導者在一定的情況下，試圖影響其他人行為，以達成特定目標的歷程」。

    江文雄(1996)指出「領導就是影響力的極致發 揮，能感召他人達成工作目標的歷程」。

    綜觀國內外各專家學者的看法，本文認為「領導是一種影響力，試圖影響他人完成組織目標的歷程」。

 

(二)領導理論與發展趨勢

    領導理論的發展已久，若依年代劃分，大致可分為四個時期(張德銳，1995)：

1.特質理論時期：自1910 年至第二次世界大戰時期；

2.行為研究時期：1940年代至1960年代：

3.權變研究時期：從1960年代到1980年代；

4.轉型領導研究時期(新進領導理論時期)：自1980年代迄今。

    轉型領導研究時期包含了遠景領導模式、魅力領導模式、組織文化模式、交易領導模式、轉化領導模式及整合式領導模式等六種，是近年來領導理論的主流，茲簡要說明如下：

(1)遠景領導模式：規畫理想目標，激勵眾人前進。

(2)魅力領導模式：利用個人魅力使群眾歸附。

(3)組織文化模式：激勵組織內成員表現某種行動的社會力量(張德銳，1995)，包含正式與非正式的溝通。

(4)交易領導模式：利用權威滿足部屬的要求。

(5)轉化領導模式：能激發成員完成更高的目標。

(6)整合式領導模式：綜合多種領導風格。

 

(三)女性領導理論

      男女有別，別在那裡？男女在生理上的差別是無庸爭論的，但有時候卻是憑著刻板印象或主觀的判斷和想法，造成男女有別的誤解，例如：男生理工強，女人的內心世界較豐富等。其實那是天生的氣質加上後天社會化的過程及撫養者不同的教育觀念及養育的態度影響而成的。

       茲列舉近年來國內關於女性領導的研究整理如下：

表1-1 國內女性領導研究摘要表

研究者

 

年代

研究結果

侯怡楓

1999

研究者分析該個案校長之女性領導風格如下：

1.      強調人際關係網絡的建立、著重分享、鼓勵參與和授權，注重合作與教導互惠，傾向採用合作的衝突管理策略，重視直覺與良好溝通，善於生活規劃與時間管理，以及重視專業成長與生涯規劃。

2.      四項其他的領導特質，即做事積極、處

事謹慎、事必躬親、以及做事有時稍顯急躁等。

賴佳敏

2000

研究者將女性領導特質與個案校長之領導做一連結，提出女性領導者之優勢及限制：

1.優勢

(1)多元的角色

(2)觀察細膩、溫柔婉約

(3)與身俱來的母性

(4)另類的領導「教學領導」：

2.限制

(1)角色扮演多重

(2)時間分配不足

(3)女校長的刻板印象

(4)傳統的要求

梁文蓁

2001

1.女校長秉持促進的權力觀點。

2.女校長傾向以專家權及參照權作為權力運用基礎。

3.女校長重視組織人際網絡，刻意沖淡權威形象。

4.女校長善用合議制的權力分享方式。
5.女校長常關懷部屬工作進度。
6.女校長權力運用受到多重角色期許的束縛。

武曉霞

2002

女性校長在生涯發展上有若干特點：
1.多在無計劃之下走上行政之路。
2.多無明確之生涯導師。
3.在家庭及工作崗位上力求平衡。
4.多曾面臨家庭與工作的取捨問題。
5.交際範疇單純。


女性校長在領導上的行為特色：
1.重視良好溝通。
2.重視衝突管理。
3.視權力為責任。
4.講求人和及人際導向。

何麗香

2003

1.      女性校長秉持認真辦學就是營建公共關係最好的方法之觀點。

2.女性校長認為真誠的態度與良好的溝通是公共關係的必要元素

3.女性校長與內部公眾互動採積極主，與外部公眾則趨被動與保守。

4.柔性特質與母職的同理是女性校長的優勢。

5.性別刻板印象是女性校長的共同困擾 。

6.女性校長以加倍的努力，讓時間來證明自己的能力

張菁芳

2005

女性領導風格確實與男性領導風格有程度上的差異。
2.女性教育主管的領導風格會因階層位置不同而產生差異。
3.在影響領導風格的因素中，個人特質會大於環境因素。

 

傳統性別角色刻板印象

 

    個體從小隨著性別認同發展，喜歡不同的玩具

、遊戲或玩伴，對不同性別的人應該要有什麼行為和特質，也開始形成一個固定、刻板的看法，這就是性別角色刻板印象。

    形成男女性別刻板印象的原因有許多，大致上可歸類為文化背景、傳統觀念、社會習俗、社會學習、父母典範、同儕期待等。傳統的男性刻板印象如：領導人、主管、一家之主、有力量、自我信賴

、性事上主動、是工作及持家者。傳統女性的刻板印象如：家庭主婦、溫暖關懷、喜歡安慰人，是生育及養育子女者。

表1-2傳統男性的刻板印象:

 

  傳統男性的刻板印象

角色

領導者、

主管

超人

享樂王

一家之主

功能

有地位

堅強

性活動

活躍積極

反女性化

特質

功成名就受人尊敬

有力量、

自我信賴

在性事

上主動

避免從事刻板女性活動

共同的性

別期待

       工作及持家者

 

表1-3傳統女性的刻板印象:

 

  傳統女性的刻板印象

 

角色

家庭主婦       

 玩伴女郎

職業婦女

 

功能

服務

    性 

          經濟

 

特質

溫暖、關愛

、照顧

愉快、溫柔                   喜歡安慰人

       獨立、自信

        企圖心強                         

 

 

共同的性

別期待

    生育及教養子女

 

 

    我們應當省思、檢核，對女性和男性的看法，是否仍困於固有的巢臼？個體是否應視情況來表現合宜的人格特質：可溫柔亦可同時堅強獨立，也就是發展兩性化特質。

    雖然，目前性別角色刻板化印象仍然普遍存在

，但研究顯示，社會期許的男女兩性特質已有改變

，極端的已被標籤為男性化或女性化特質已減少。

   

四、新時代女性角色與領導特質

 

(一)新時代女性角色

傳統以來，在家庭中，女性扮演「妻子」、「母親」、「女兒」等角色；在事業上，女性是幕後的，輔助的角色。新的世紀裏，這些角色的聲音在家庭中已不再被淹沒而能參與家中事務的決策。而在社會工作場合上，女性的角色從大部分的女性仍從事護士、秘書、幼稚園及中小學教師等傳統女性職業領域的工作，在事業的發展上仍受到「職業性別隔離」的不平等待遇(徐宗國，1990)。

今日愈來愈多女性人力資源受到重視及開發。在行政院的公報中發現民國六十六年底時，全國公務人員中，女性佔有26.7%，此後女性公務員逐漸

增加，至八十七年三月，女性已佔全國公務人員39%。除了公務員，尚有分佈在一般民間團體大小

公司中的女性員工亦增加快速。這樣的數據顯示婦女就業人口急速增加。

依教育部九十五年十ㄧ月公佈之統計資料顯示(表1-4)，目前我國各級學校的女性教師比例已在逐漸增加，幼稚園中女性教師高佔98.38％，全國三千三百四十三所中小學中，國小及國中女性教師比例達68％，高中職女性教師則約佔54.75％。但值得注意的是，儘管女教師已成為基層教育的主要師資人力性別，但在中小學中，女校長卻還是明顯少數(表1-5)，國小及國中校長中女性僅佔26％。 國中小學女教師比例雖高佔六成以上，成為教學主力，但女校長比例卻僅兩成；到了大專階層，女教師比例更大幅降至三成二(表1-6)，大學女校長更是寥寥可數

，顯示在教育體系中，女性人員升遷聘用還是有急待突破的瓶頸問題。

 

 

表1-4  我國各級學校男女教師比率統計表

 

幼稚園

國小

國中

高中

高職

大專

男(人數)

比率％

348

1.62

32070

31.83

16088

32.31

14103

40.76

8027

49.79

32607

67.64

女(人數)

比率％

21132

98.38

68685

68.17

33705

67.69

20498

59.24

8094

50.21

15599

32.36

合計人數

21480

100755

49793

34601

16121

48207

資料來源：教育環境之性別差異分析，教育部統計處編

印，2006年11月

 

表1-5 國中小男女校長人數比率表

 

國小

國中

男(人數)

比率％

1958

73.86

583

79.17

女(人數)

比率％

693

26.14

153

26.09

合計人數

2651

736

資料來源：教育環境之性別差異分析，教育部統計處編

印，2006年11月

 

表1-6   大專院校女性教師比率-按職級別分

項目別

教授

副教授

助理教授

講師

其他

合計

女(人數) 

總人數

1466

8991

3512

13038

3391

10928

6496

13291

737

1959

15602

48207

比率％

16.31

26.94

31.03

48.88

37.62

32.36

資料來源：教育環境之性別差異分析，教育部統計處編

印，2006年11月

(二)女性領導特質

天下雜誌關於女性的報導中，管理大師彼得杜拉克也肯定女性管理者的價值，他曾指出女性纖細、關懷與耐力的管理方式，對於傳統機械式的機械式管理，有正面的衝擊效應(天下雜誌，1998，95頁)。

1999年天下雜誌三月份的月刊中，以「不一樣的女人」為題，針對不同行業中表現優異的女性進行訪談，其中有政治家、議員、有女飛官也有女企業家、女主管。綜合這些女性傑出人員的談話內容，可歸納出女性領導者是自信的、有自己所堅持信念且不易動搖此信念，同時也喜歡和他人溝通，共同開創機會。     

1111人力銀行為了解職場成功女性的人格特質及成功所在，特別針對男女上班族，進行「職場女性出頭天」相關網路問卷調查，調查發現成功女性主管須具備條件首重領導能力，其次為溝通能力及危機處理能力。

　  在女性主管的優點方面，善解人意、較容易與客戶接洽及容易溝通是上班族認為女主管較男主管好的前三項原因；但上班族也認為女性主管有情緒化、心眼小與愛計較等缺點。不過71.35%的上班族皆認為，只要適職不論男女主管都值得追隨。

環球資源旗艦管理雜誌《世界經理人》與北大光華管理學院高層管理者培訓與發展中心女性EDP項目聯合發佈了“2007中國女性領導力”調研報告

。在對有效回收的1113份高級管理者調研問卷樣本分析中，女性領導者在決策風格、領導行為、工作與家庭關係、自我評價等幾個方面，呈現出新的特點。

    在對高級領導者調查中發現，女性管理者並不像人們想像的那樣願意追求穩定，有70%的女性管理者選擇了願意謀求充滿全新機會和挑戰的未來；87%的女性管理者願意承擔風險，92%的女性管理者敢於創新；在決策風格上，有66%的女性相信專業人士的意見而非自己的判斷；在設定願景能力上，82%的女性能夠清晰地描述公司發展願景，為員工闡述一個光明的未來。61%的女性領導者可以個人控制絕大多數事件，還有37%的女性領導者能夠自主集權決策，和男性40%的數字相去不遠。這顯示出女性領導在權威方面的領導力並不亞於男性。

此外，72%的女性認為“女強人”和“小女子”並不矛盾；51%的女性管理者認為自己的工作和家庭並不衝突，他們可以兼顧做一個好母親和好妻子；88%的女性認為能夠妥善處理人際關係。

這表明，新時代的職場女性領導者並不像人們想像的傳統女性那樣，而是敢字當頭，勇於創新，具有較大領導權威。同時具有出色的親和力，並不缺乏對家庭的兼顧。

(三)女性領導者舉隅

    在不一樣的女人(陳玉華等著，2000)一書中，描述了十位新政府女性首長成功的故事：有副總統呂秀蓮、內政部長兼台灣省主席張博雅、交通部長葉菊蘭、陸委會主委蔡英文等十位傑出女性，其中蔡英文最為筆者所樂道。

    蔡英文，民國45年8月31日生，臺北市人，法學博士；家境富裕，上有兄姊；一生最得意的事就是「一個人活到四十歲，還有爸媽可以罩妳」；休閒時，喜歡看書、喝咖啡，如能抽出幾天假，會率性飛到倫敦去看書；她認為英文很重要，是接觸世界、發揮專業的工具之ㄧ，因之，在英文上下功夫。

    歷任經濟部國際經濟組織首席法律顧問、行政院大陸委員會諮詢委員、主任委員、公平交易委員會委員、國家安全會議諮詢委員、總統府國策顧問、立法委員、行政院副院長、消費者保護委員會主任委員；學經歷完整，且涉獵豐富，舉凡兩岸政策、憲政體制、經濟和股市，甚至是國防政策，無所不通，被譽為「無所不通的女神龍」。羞澀與自信，幹練與迷糊，專業與沉穩，凡是以身作則，深受敬重。

    這十位女性的成長環境和學習過程互異，自身的抱負、理想、成就和渴望也不一樣，但她們必須做得比別人多，犧牲比別人多，表現比男人更出色、更勇於爭取，才能在以男性為主導的社會爭得一席之地；她們的故事，能觸動每一個在台灣成長

的人，值得大家效法。

(四)小結

典型女性，被認為應該具有情感表達特質，例如依賴、被動、文靜、溫柔且善體人意，此即為女性化特質﹔而典型男性，則應該表現出工具性特質，例如獨立、主動、好勝、進取，此即為男性特質。性別角色的分化，常與社會經濟及政治環境有關，經由社會化的學習過程，而形成男女有別的性別角色刻板印象(sex role stereotype)(陳皎眉，1987)。

女性特質在行政領導上的卓越之處，仍是有部分男性所難以望其項背之處，舉例如下： 

1.人性化領導

一個以男性為主導的團體或組織，充滿了陽剛氣息，當然也充斥著大男人思想。缺乏柔軟的彈性，亦無縝密的考量。男性較傾向於以權力操控大局，要求下屬遵行照辦；而女性卻易於放下身段，以協商討論的方式取得所有人的同意。男性每每以「大局為重」的理由，忽略旁人的難處；女性願意以傾聽諒解的方式，設身處地為他人著想。

 

2.全方位思考

男性長久處於工作職場中，想法不免單一化。

女性往往身兼職業婦女與家庭主婦雙重角色。在進行決策時，不但能以職場專業領導者的角度思考，更能同時變換角色已完全相反的立場進行多重的考量。如此反覆的深思熟慮之後，最後的決定應更能滿足大多數人的需求。

  

五、結論與建議

(一)結論

    在過去的社會中，女性是被封閉的，是不被容許接受知識的，是不可以拋頭露面的，將「在家相夫教子」視為天職，這可從中國歷史發展至今，女人在從政或學術領域中，能夠頭角崢嶸或名垂青史的，少之又少的事例中可明確地知道；近代因為女性意識的抬頭，受教育機會的均等，提供了女性極大發揮空間的結果；又女性領導特質具有人性化特質、全方位思考優勢，使得近年來領導者所佔的比例，不只是逐年在增加，而且有明顯上升的趨勢。

(二)建議

國內的教育領導研究，性別觀點的融入是近幾年才有的，而致力於女性領導的耕耘仍舊有限。

他國理論與概念的移植、套用，扭曲了本土經驗的詮釋與喪失了學術研究的主體性，因之，鼓勵女性領導研究，將是國內社會科學界亟待努力的議題。

 

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參考文獻

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