《網路社會學通訊》第62期，2007年4月15日

華南國民小學推展學校親職教育方案

胡玫萍

嘉義大學家庭教育研究所

前言

家庭是一個人最早成長發展的單位，如果家庭功能失調或有缺失，勢必會對孩童產生不良影響，因此補強家庭功能，是當務之急。學校教育若是能提供為人父母對於親職教育的需求，使得父母能增權賦能，非但親師生能有更密切的聯繫，促成更多合作成長的機會，更可避免未來社會問題的發生，因此期望透過親職教育方案的推動，能加強家長對學校的認同，使得學校的用心，能使家長更放心，學生更開心，共同營造一個歡喜的學習天堂。

壹、背景說明

一、環境評估：

1、人力資源：華南國小學區位於雲林縣古坑鄉山區，全校有十位教職員，有一護一工一廚師，二十三位小朋友，是共六班的小班小校。學校設有校友會，鄉長村長民意代表都很關心校務，也有志工媽媽愛校服務，學子家長背景多為在地的農工家庭，民風純樸，學生規矩良好，學習快樂，。

華南國小所屬古坑鄉，人口外流嚴重，再加上生育率的普遍降低，呈現人口結構趨於老化現象，形成人口的負成長。華南國小有六個家庭是父母離婚或死亡而成為單親及隔代教養，由於全校師生人數少，老師對待學生，猶如自己的孩子一般，十分關心照顧，和家長的互動交流也十分密切，所以學校就像是一個大家庭一樣，十分和諧關係良好。

2、教師編制及現職教師

職稱	代理校長	代理主任	教師	護理師	工友	廚工
現職	1	2	7	1	1	1
備註	有正式教師共5位，代理教師2位，全校共十三位同仁

華南國小學生年級分布人數統計表

年級	一年級	二年級	三年級	四年級	五年級	六年級	總數
在籍數	2	2	4	6	4	5	23人

3、地理環境優勢：

校園離斗六市區大約三十分鐘車程，交通路況良好，四面山林環境優美，附近有教育農園、華山國小、劍湖山遊樂世界、慈光寺、大悲精舍、南天宮…等。華山遊憩山區，有優美的山岳、漂亮的自然風光以及山地農業，設置登山健行步道系統、活動中心、特產展售中心、住宿區，適合辦理山地農村體驗營，爬山、賞鳥、認識山林裡的各種動植物 …等生態教學環境，未來規劃可發展暑期森林小學，是很有發展潛能的ㄧ塊寶地。華山地區近年來推動種植台灣原生咖啡有成，喝咖啡儼然已經成為華山地區的一種新興文化，也是傳承親職教育的重要休閒活動。

4、學校社區目前所面臨的歷史考驗：

九二一地震災後，政府結合社區居民共同參與整治滿目瘡痍的土石流，落實社區總體營造精神，珍惜胼手胝足重建的成果。受創的華山社區在政府農村聚落重建計畫下，重新規劃公共遊憩設施、觀景平台、步道、公園、停車場；重建以後，已恢復過去美麗自然風貌，更重振地方人文特色，再度湧現觀光人潮。

學校方面，由於少子化及人口外流因素，班級人數減少，恐有被裁併或廢校的危機，基於保障基本人權受教權，正準備執行優質轉型計畫，接受歷史的考驗，期望在全體同仁及有心人士的努力之下，可以因應危機轉型成功。

5、SWOT分析

	優勢 Strengths	劣勢 Weaknesses	機會 Opportunities	威脅 Threats
地理環境	鄰近古坑華山咖啡園區、大華山柑橘園區及教育農園、交通便利，環境優美、社區自然資源豐富。	地處偏遠山區，常有午後陣雨或濃霧，交通安全要很小心，校地狹小，偶有蛇類出沒校園。	咖啡園、茶園、柳丁、柑橘園，社區環境資源豐富，利於學校特色發展，並有農地提供師生體驗農耕栽植。	地處偏遠山區，水源地經常水源短缺，影響飲用水供應。鄰近古坑斷層及大尖山斷層必須小心防震。
硬體設施	每班有電腦，軟硬體設施能支援教學。	主機設備老舊，礙於學校經費有限，無法全面更新。	校園網路建置完成，班班有電腦，得以推廣資訊融合教學。	位處偏遠山區，電腦硬體設施若故障修繕，往往受到延宕。
師資結構	年輕有活力，充滿教育愛，各有所長，具備學習型組織團隊特性。	新進教師多，欠缺教學經驗，對外缺乏挑戰與競爭力。	提升教師專業素養，組織聯盟合作機制，發展學校班級特色，推動校務成長。	編制人員少，兼任工作多，負擔沈重。
行政人員	年輕富教育熱忱，服務態度佳，對教育深具使命。	行政業務繁重，經常超出負荷。	素質優良創意十足，極具發展潛力。	人員流動大，較難長期貫徹校務。
教學對象	人數少、單純、守規有禮，富有學習潛能。	文化刺激不足，家庭背景差異大，部分學童學習慾望低。	師生互動品質良好，關係密切，適合精緻適性教學發展學生學習潛能。	部分弱勢單親家庭或隔代教養家庭之學生，需要老師特別的關懷指導。
家長社群	家長信任、支持學校與教師教學表現，與老師的聯繫密切。	教育背景差異大，重視學生的課業成績，造成老師有分數上的壓力。	校友會很關心校務，給予經費上的援助，家長樂於參與義工團隊，帶給學校成長動力。	家長在課業指導，大多冀望於老師的協助。
社區參與	傳統農村特性，社區與學校互動密切，融為一體。	參與校務較為被動，仰賴學校主動引導整合。	社區資源豐富，有待學校有效規劃開發，並善加利用。	地處山區居處分散，常因工作忙碌而無法配合活動之推動。

貳、學校推展親職教育之檢討與展望

一、學校推展親職教育之必要性

鍾思嘉（1998）認為，學校為一個教育的理想場所，學校的人、事、物均具有教育功能，學生沐浴其中，及言教、身教、境教及自我教育等之成果，應可成為術德兼修的好學生。事實上不然，因為學生回到家庭中，常常因父母的一些「反教育」的言教、身教、境教等，使其無所適從，甚至成長受到阻礙，以致教育的成效難如人意。若以「在校學生」的父母親為親職教育的對象，學校可以幫助他們一方面對孩子的身體、語言、情緒、智力、社會行為…等各方面的發展有正確的認識，從而自己孩子的能力與發展程度；一方面了解孩子的需要，安排符合教育原則的家庭環境，使良好的「境教」功能可以發揮。至於「言教」與「身教」，只要身為父母者，體認到自己的一言一行均具有教育作用，均為孩子模仿的對象時，自能「以身作則」、「適言適語」，而充分發揮「言教」及「身教」功能。

爲因應時代變遷、家庭結構的改變，家庭與社會所衍生及面臨的問題更甚往昔，如虐童、家暴、青少年犯罪等，都是家庭功能不彰所引發。故政府已於2003年通過「家庭教育法」，內文第十二條規定，與學校機構切身相關者，「高級中等以下學校每學年應在正式課程外實施四小時以上家庭教育課程，並應會同家長會辦理親職教育。....」，此項規定可說是提供學生及家長學習的最佳管道與機會。因此，學校若能提供學生的父母親職教育的訓練，不但能提升父母的親職能力，也有助於其子女的成長發展，增加更多家庭幸福的機會。

二、學校推展親職教育之優勢

親職教育的目的是建立一個能讓家庭了解表達或了解自己需求的環境。就學校這個環境而言，具有推展對於親職教育的優勢有：

1.學校為理想的教育場所，學校裡的人、事、物均具有教育功能，家長於其中受教育必可收潛移默化之效；再者學校軟硬體的教育資源較豐沛完善，有利於親職教育活動的推動（鍾思嘉）。

2.學校與家長的共同關注焦點是學生，家長基於關心孩子的成長與發展，由學校來推展活動，家長參與意願較高。

3學校地點貼近社區，是社區的學習文化中心，對家長而言有地利之便。學校社區化，學校較能夠顧及社區民眾的學習需求，提供社區民眾適當的學習資源，並鼓勵社區民眾參與和協助校務的發展，建立學校與社區「休戚與共，共存共榮」的良好互動關係。

4.華南國小具有高素質的全職志工媽媽，協助各項校務及英語教學活動，為學校發展推動之一大助力，結合家長組織志工團，有助於凝聚親師生的關係，推廣學校活動也較能切合社區需求。

5.學校可提供父母親在家庭生活教育中親職教育的知能，給予父母親更多親職角色相關訊息與支持。幫助父母成為更有效的指導員、訓練者的有利機構，並且在適當的時候，為父母提供有效的方案。由學校來推展親職教育，有助於親師生的合作關係，促進家庭和樂校運昌隆。

綜合上述，學校若能有計畫的實施親職教育，則不僅幫助現職父母和未來的父母建立正確的教養觀念和學習有效的技巧，學生也能夠因師長和家長的配合，更能享有一個適性發展、快樂成長的空間。

三、學校推展親職教育之檢討

學校方面

1、缺乏長期教育

每學期只辦一、二次親職教育活動，有如蜻蜓點水。學校的親職教育停留在短期點的階段，缺乏長期全面的規劃。

2、缺乏系統化目標與內容

多數學校舉辦演講或座談會，缺乏短、中、長期目標。內容上，未能針對各學年家長或配合學生的不同問題而設計，導致活動主題易重複，缺乏吸引力。

3、缺乏預防教育

推展親職教育對象只針對已為人父母者，未將實施對象延伸到學生本身，讓學生作好為人父母的準備。

4、缺乏成效評鑑

缺乏評鑑機制，缺乏整體規劃、評估、回饋。無從了解活動的利弊得失，作為下次舉辦活動的修正依據。

5、實施親職教育人力不足

偏遠小校人力資源有限，面對學校親職教育顯現人力不足，學校內每位教師平日忙於教學工作，親職教育無專人策劃並做充分準備。學校推展親職教育除了行政人員，級任老師及科任教師，對於學校內任何活動、主題推展都需全面動起來，只有少數人推動難收良好成效。

6. 經費不夠

申請補助經費不足，無法多編印資料或多安排活動。

家長方面

1、家長的親職功能愈低者，參與親職教育活動的意願愈低

這類家長擔心被學校標籤化，若子女在校的學業成績不佳、適應不良、違規犯過，參與學校活動則更是興趣缺缺。

2、家長教育程度或社經地位高過於教師者，其參加的意願低

這類家長心存優越感，雖其教養子女的方法或態度有所不當，未必願意接受教師的建議，難以改變家長的觀念或態度。

3、任何改變非一蹴可幾，需投注長期時間與精力

某些家長忙於生計，無暇與學校長期密切配合。學校應爲這類家長提供長期再教育，設計較持續性而長遠的親職教育活動。

4、家長的異質性

父母的教育程度、人格特質、職業等的異質性大，不易針對家長不同的親職需求提供合宜的親職教育。

5. 家長參加意願不高

內容未符合家長需求，成效不彰，影響後續家長參加意願不高。

6、提升學校與幼稚園人際互動

未與附近幼稚園相結合，提升學校與幼稚園人際互動，家長參加學校親職活動，有待宣傳邀約。

7. 備有交通車接送

地處偏遠，地廣人稀分散各地，遇有活動若有交通車接送，將有效促進參與率。

參、學校推展親職教育之願景

在學校推展親職教育之過程中，學校的立場是以如朋友般「陪伴」的角色，來協助家長順利完成親職上的責任及克服親職上的困難，並教導家長能採「陪伴」的方式來參與子女的成長過程，促使家長能成為優質父母；子女亦能成為健全的下一代，故學校推展親職教育之願景是為創造一個「優質親子伴棒堂」。而於這樣的願景之下，學校推展親職教育的具體目標及發展方向如下所述：

一、打造學校成為親子快樂學習的殿堂。

　　利用學校原有的軟、硬體設備及資源，以提供家長親職教育上所需的相關知識、協助與課程等，讓家長能有機會獲得與練習所學的新知，並讓學生及家長能在學校所提供的一系列親職教育課程裡，彼此快樂地成長，讓學校成為提供親子快樂學習的場所。

二、提昇家長親職教育知能，強化家庭教育功能，以培養健全的國民。

　　學校提供家長親職教育上的知能，協助家長強化其家庭教育的功能，讓家長欲落實其親職責任與義務時，能更為有效地進行並完成其親職上的教育，而順利培養其健全的下一代。

三、增強學校與社區間的溝通及聯繫，發揮學校社區化的親職教育功能。

　　學校利用不同的方式及管道，來強化學校與社區間的溝通及聯繫，讓學校與社區在宣導學校親職教育活動及課程時的聯繫上，沒有任何阻礙或困難；此外，也讓社區於親職教育上的需求能順利傳達於學校，讓學校能隨時精確地掌握社區的親職需求，以求彼此間能達到有效溝通及互動，讓學校成為社區的親職教育場所，進而發揮學校社區化的親職教育功能。

肆、學校推展親職教育之策略

在考量學校教育政策並顧及學生家長之需求的原則下，推展親職教育之策略，分述如下:

1.對家長進行需求評估，根據不同需求來規劃適宜的課程與活動。

2.親職教育活動的實施多元化、優質化，吸引親子共學。

3.積極營造政商人脈良好關係，爭取各方資源的協助與配合。

4.招募教育程度較高的家長組成志工團，培訓親職教育志工。

5.運用家長委員會、校友會、志工以增加人力，加強活動宣導。

伍、學校推展親職教育之具體措施

一、對家長進行需求評估，根據不同需求來規劃適宜的課程與活動以落實親職教育活動之實施。

從研究結果發現，家長參與意願不高是學校辦理親職教育活動困難的原因之一，學校在推展親職教育前，應將家長之需求作調查，以瞭解家長真正所需，針對家長的需要規劃適宜的課程與活動，並依不同的需求對象，分類實施（鄭淑玲，2004）。如一年級新生之家長是一類，二年級以上之舊生之家長又是一類。或是依低、中、高年級之分類標準，亦或是不同親職主題規劃活動課程。

本方案需求評估程序分述如下:

為瞭解華南國小家長對家庭教育之需求，以作為學校推展親親職教育規劃之參考，於九十五年七月廿二日至八月十五日，以華南國小23位學童之家長作為對象，進行調查。

(一)獲取學區學童背景資料來源；

輔導學籍簿

有力人士：家長會長、地方士紳及村里長幹部

.家長訪談問卷

(二)學區學童家庭背景分析：

1.父母死亡單親家庭(2戶3人)

2.父母離婚單親家庭(4戶5人)

3.其他含隔代教養(11戶15人)

(三)學校推展親職教育需求分析

本方案親職教育需求依據

1. 專家需求：依據全國家庭教育需求調查報告（周麗端、薛承泰，民92）

2.華南國小家長民眾需求

根據研究者設計之訪談問卷進行家長背景、家長親職需求、學童學習概況做訪談，評估華南國小親職教育需求，如表一，並對華南國小家長民眾施予調查分析其需求目標之優先順序，得到親職教育需求結果，如表二。華南國小家長需求與專家認知優先順序並不同，經考量經費、人力、社區資源、實施後效能及民眾真實的需要後，擬定方案內容及實施的優先順序。

表一：

華南國小實施親職教育需求訪談問卷編號：

一、姓名：（）學童：（） □年級

二、性別：□男□女

三、年紀：（）歲

四、教育程度：□國小□國中□高中□專科或大學□研究所（含以上）

五、與學童的關係：□祖孫□父子□母子□父女□母女

六、職業：□農□公□工□商□其他

七、家庭收支相較之下，感受壓力情形：□富裕□小康□沒有壓力□普通□有一點壓力□非常有壓力

八、家庭關係：□非常好□和諧□普通□不好□非常不好

九、休閒生活或興趣：□閱讀□喝茶□喝咖啡□園藝□插花□看電視□賞鳥

□唱歌□烹飪□手工藝□跳舞□說故事□樂器□其他

十、曾經參與過的學校活動有哪些？（）

十一、對於參加過的學校活動，滿意度如何？□非常滿意□普通□不滿意

十二、對於孩子的學習，最需要提供的協助是□課業輔導□子女管教□生活技能

□ 子女交友□家人關係□生活照顧□人際溝通□休閒藝能

十三、您目前的健康狀況：□很好□佳□普通□不好

十四、如果學校辦理親職活動，你最希望參加什麼？□自然生態導覽□親子閱讀□家政活動□手工藝□團體遊戲□成長團體□影片欣賞討論□說故事

十五、如學校辦理活動，你最希望安排的時間是□週三下午□晚上□週末□週日

十六、如果學校要組織志工團，您參加的意願是□很樂意□有時願意□不願意

十七、您個人願意服務的時間是□早晨□中午□週三下午□週末假日□課後

十八、您的特殊專長或才藝是□語文□烹飪□手工藝□電腦□美工□其他

十九、如果您不參加學校活動可能是□沒時間□沒興趣□沒必要□其他

二十、您對華南國小如果被廢併校，有什麼看法？

二十一、對於華南國小護校行動，您有何具體行動或建議？

感謝您合作答題，

希望華南國小在你我的努力之下，會日益進步校運昌隆！

華南國小家長專家與民眾親職教育需求優先順序比較表

需求評估需求項目	專家優先順序	民眾優先順序
親子溝通	1	4
子女照顧	2	3
子女管教	3	2
子女學業的協助	4	1
子女交友的輔導	5	5
其他	6	6

二、依研究結果得知，為提高家長參與意願與興趣，學校親職教育活動的方式，應採多元化方式（鄭淑玲，2004）；

1.家庭聯絡簿、電話訪談、家庭訪視、教學參觀日、親職教育書刊的推介、出版及贈閱。

2.親師座談會

3.父母成長團體

（1）大團體講座

（2）小團體討論

（3）角色扮演

（4）讀書會

（5）影片賞析

（6）結合社區舉辦生活化親職活動

(7)家長諮詢

三、積極爭取各方資源的協助與配合。

學校應針對實施親職教育之各種困難，尋求有效的資源加以協助，俗話說：「有錢好辦事」，可經由家長會協助，向當地縣市鄉鎮公所、家庭教育中心、文化局…等申請經費，或向工商企業界籌募。在實施規劃人才上，可以聘請鄰近大學或親職相關單位之教育、心理、社工或相關親職教育素養的人才，統籌辦理，以期將親職教育作妥善的規劃。另對學校現有教師在職訓練，提升親職教育專業知能（鄭淑玲，2004）。

四、召募教育程度較高的家長組成志工團，培訓親職教育志工。

人力不足通常是學校實施親職教育的限制之一，廣大的家長是一群深具開發的人力資源，集合學生家長力量共同推展親職教育，不但可以彌補原來學校人力不足之問題，更可發揮同儕的影響力，擴大親職的效果層面。因此召募教育程度較高的家長組成志工團，學校施以訓練，協助學校實施親職教育之活動或相關工作之實施與宣導（鄭淑玲，2004）。目前華南國小有一學生媽媽自願於週三下午義務教導小朋友英文，可另外再依據家長的興趣專長組織志工團隊，擴張親師聯盟的力量，來做愛校服務。

陸、學校推展親職教育之重要工作目標

經過與家長親職教育的需求評估訪談之後，了解華南國小的家長，覺得孩子讀山上學校，學生人數稀少，在文化刺激缺乏及人際互動不足情況下，深怕孩子將來會欠缺競爭力，於是請求老師對於課業輔導方面要特別加強，其次是協助子女管教，華南國小家庭狀況普遍人口老化又「少子化」，家長除了忙於工作之外，又有單親隔代教養的問題，所以針對家長的需求，擬定了以下的工作目標：

短期目標：提升家長教養孩子的信心。

（1）設立親職教育諮詢中心，建立親師子女管教諮詢管道，促進親師生的溝通，建立良好的夥伴關係。

（2）利用親師座談會加強親師的交流與溝通。

（3）加強學童課業輔導，提升學習興趣與成效。

（4）充實閱讀書庫，佈置雙語環境，發揮良好境教功效。

（5）提供學業協助經驗之交流。

中期目標：增進家長對子女學業協助的技巧與方法。

（1）組織父母成長團體。

（2）利用家長簽章方式使家長能了解並督導子女的課業完成狀況及考試結果等。

（3）提供課業輔導的資源與方法。

（4）教導父母學習支持並陪伴子女完成當日作業。

（5）利用親子共同完成學習單的方式來提家長於子女課業指導部分的自我效能感。

（6）利用親子共讀繪本的方式使家長更了解其子女的學習概況。

長期目標：建立親子共讀的能力。

（1）協助照顧者了解孩子的優點並提供適才且多元的學習環境。

（2）引導父母善用多元學習管道。

（3）建立家長良好的教養態度及親子技能。

（4）提升親子之間親密度。

華南國小親職教育方案設計（以中期目標為主：增進家長對子女學業協助的技巧與方法。）

※父母成長團體實施計畫

一、依據：學校推展親職教育之中期目標

二、目的：增進家長對子女學業協助的技巧與方法

三、主辦單位：華南國小

四、協辦單位：校友會

五、實施對象：華南國小家長暨社區人士

六、課程內容：

週次	名稱	內容
一	相知相惜	彼此認識，團體形成，認識青少年的身心發展
二	看我聽我	澄清自我價值，區分問題歸屬
三	天才父母	探索管教方式，改變不良行為的技術
四	愛的小屋	我好你也好，增強進步行為的技術
五	愛要怎麼說	同理心與積極傾聽
六	情緒拼盤	辨識情緒與非理性信念，情緒放鬆技術
七	愛的工程師	家庭會議，制訂行為契約
八	愛滿行囊	有效能的父母，溫馨祝福及團體結束

七、經費概算：

項目	單位	數量	單價	小計	備註說明
講師費	時×場	3×8	1600	38400
場地佈置費	式	1	3500	3500
文具紙張	式	1	3500	3500
講義資料印刷	式	1	5000	5000
茶水費	人×場	35×8	10	2800
雜支費	式	1	1800	1800
經費總計	新台幣5萬5千元

八、預期效益：

1.建立父母正確教養知能

2.透過成長團體增進父母情感交流

3.提升父母效能，落實親職教育

柒、學校推展親職教育之推動機制與推動時程

華南國小推展親職教育之推動機制擬以校長為召集人，家長會長為副召集人，各處室主任、組長、教師及學校志工擔任委員，組一親職教育推動小組，稱為「華南國小親職教育推展委員會」。依分工表每學期定期檢討進度，針對推動時所發生之困難，給予必要之協助，亦可因應個案活動之需求召開臨時會，做立即性的處理。

「華南國小親職教育推展委員會」設置親職填報系統，由各負責執行單位按進度進行填報，並由管考單位(雲林縣政府教育局)負責填報管考意見，所有的推動進度與管考建議可供全校教職員工生之查詢了解，並作為日後學校推展親職活動改善之參考依據。

捌、學校推展親職教育方案經費預算

◎華南國小推動親職教育方案經費概算表

項次	計畫名稱	單位	單價	數量	小計	備註說明
1	親職教育工作團體研習	案	10000	1	10,000	供親職諮詢中心教師、志工成長用
2	親師座談會	場×年	10000	2×6	120,000
3	學童課輔	年	200,000	6	1200,000	申請教育優先區課輔經費補助
4	書籍費	年	50,000	6	300,000	教育局申請或向民間單位募書
5	父母成長團體	場×年	55,000	2×6	660,000	向家庭教育中心或教育局或民間單位申請經費
6	親子共讀讀書會	場×年	30,000	2×6	360,000	向家庭教育中心或教育局或民間單位申請經費
7	親職教育講座	場×年	15,000	2×6	60,000	申請教育優先區經費補助
8	家庭訪視輔導	年	20,000	6	120,000	主動走入社區提供家庭教育服務申請教育優先區經費
總計	新台幣2,830,000元整

玖、學校推展親職教育方案成效評估指標及方式

依據Stufflebeam（2000）所提出的CIPP 評鑑模式配合作為本研究的架構。CIPP 評鑑模式內容包含背景（Context）、投入（Input）、歷程（Process）與成果（Product）四個部分。以背景評鑑來分析成員的親子關係與需求，瞭解成員教養態度之起點行為，以及方案目標的選定是否符合成員的程度；以投入評鑑來規劃與建構方案的內涵，其內涵包括團體領導人帶領的方法、課程的內容、方案進行的方式；以歷程評鑑來引導方案的實施、成員的參與程度、家庭作業或任務的完成；以成果評鑑來瞭解成員教養態度的改變情形、親子關係的變化、方案目標的達成情況及整體成效。CIPP 評鑑模式在本研究之應用，說明如圖3-1。摘自蔡惠銘(2005)。

圖3-1 CIPP 評鑑模式在本研究之應用

一、背景評鑑

背景評鑑是用在一個已經定義的環境中，評估其需求、問題、資產與機會（曾淑惠，民91）。背景評鑑的主要目標如下：一、描述想要達成服務的背景。二、定義預設好的受益者並評估其需求。三、定義符合需求時會遭遇的問題與阻礙。四、定義可能用以強調目標群需求的領域資產獲得基金的機會。五、評估方案、計畫或其他服務目標的清晰度與適切性。背景評鑑所使用的方法有系統分析、調查、文件探討、聽證會、晤談、診斷測驗、以及德懷術（Delphi Tehnique）以了解需要產生何種變革的假設，確認行為表現的模式，有關的背景資料，判斷方案的價值與優劣，與獲取眾人對有關需求優先順序的看法（黃光雄編譯，民78）。本研究使用背景評鑑的文獻探討、調查等方法，了解目前政府對親職教育的政策背景，台灣社會經濟變遷及家庭結構改變等環境背景，以及了解親子溝通的課題，有效能的親職教育方案之設計等需求背景（蔡惠銘，2005）。

二、投入評鑑

蔡惠銘(2005)認為投入評鑑的主要趨向在於為一項變革方案指示行動方針，其方式是尋求並檢視各種相關途徑，評估所提的方案、計畫或服務策略及其執行的預算；評估成功達成方案目標上競爭策略的關鍵參考標準之可行性（曾淑惠，民91）。基本上，投入評鑑應該確認並評定各種相關的途徑，為評鑑委託人尋找政策、立法等環境的障礙、限制以及潛在的資源，協助決策者考慮各種可能的方案策略，並發展一種適用的計畫 (Stufflebeam, 2000)。

投入評鑑所應用的方法包括將現有的人力及物質資源、解決策略及程序，設計列出清單，並分析其適切、有效及合算的程度，利用文獻探討、訪視成功的類似方案、建議小組以及小型試驗等方法（黃光雄編譯，民78）。本親職教育方案之研究，即研究者評估自己在教學活動、輔導活動、親職教育、團體帶領的專業與歷練，和對社福機構與學校教學與行政的熟悉，了解各項的人力、物質資源；並且探討親職教育相關文獻，以及由參與本研究之相關人員來幫助研究計畫的擬定、修正。

設計方案必須根據理論的建構以及經驗的累積。如果熟悉這些理論，可以幫助方案規劃者或活動帶領者，規劃適當的課程內容。另外在親職教育方案的內容方面，應提供成員多元化的方案內容，以輕鬆、幽默、愉悅的氣氛來進行活動。因此親職教育方案的形式有課程講授、經驗分享、技術演練、作業討論，內容有父母自我覺察、父母效能、親子溝通技巧及行為改變技術等，讓成員在方案當中所學習到的親職知能及教養子女技巧，經由省思、內化可以應用在實際生活中（蔡惠銘，2005）。

三、歷程評鑑

歷程評鑑旨在持續檢查計畫的實施，並將過程加以文件化，定期提供回饋給執行計畫的人（胡悅倫，民84）。蔡惠銘（2005）認為歷程評鑑的目標如下：（一）提供執行人員與管理人員從計畫與效率的觀點，檢視執行人員依時程實施計畫活動的達成程度。（二）幫助執行人員界定實施上的問題，並對活動與計畫進行必要的修正。（三）定期評估參與者接受並能實踐其角色的程度。（四）報告觀察者與參與者如何來判斷方案或計畫執行歷程的品質。

統計的測量在團體方案的實施中也常常被使用，因此本親職教育方案在八次團體單元活動歷程中，均請成員填寫「單元回饋表」，內容包括整體意見、成員感到有收穫的活動內容、成員的心得感想與成員的建議等。以瞭解成員對此方案的滿意度；另外從成員的出席率，也可明顯看出團體是否具有成效。

對於歷程評鑑，有許多蒐集資訊的途徑，包括訪視及觀察活動、審閱方案文件紀錄、參加執行人員之會議、訪問主要參與者、蒐集報告書以及重新檢視團體聚會的錄音帶（黃光雄編譯，民78）。本親職教育方案團體活動歷程中，除了請協同領導者、觀察員、研究者作觀察外，並徵得方案參與者的同意進行全程錄音、錄影，可以藉著每一個階段錄音帶或錄影帶的展現，來審視參與者的參與情形，以及是否有拒絕的行為表現，作為下一階段執行的參考。另外，在推動親職教育方案，需要一個如何帶領的詳細紀錄，因此研究者特別準備「親職教育方案活動評估表」。紀錄八次團體的達成目標情形、未能達成目標之主因、成員參與者反映、團體動力、時間規劃與掌握、地點空間與環境、帶領技巧能力、遭遇到的困難、如何改進、心得感想及出席狀況。而研究者可就資料呈現，隨時修正方案內容，以符合現實需求（蔡惠銘，2005）。

四、成果評鑑

成果評鑑乃在確定方案符合需求的程度，並以某種預定的標準來評估方案的情形（胡悅倫，民84）。成果評鑑的目的在測量、解釋、判斷一個方案的成就。主要目標在確定符合方案需求的程度，除了要評估預期及非預期的成果，正向及負向的結果；成果評鑑也可以擴展應用於長期成果的評估。因此成果評鑑要廣泛蒐集所有方案，相關人員對計畫的判斷，要從群體、個人等數個有利的角度來檢視成果，有時也要與類似的方案作比較。運用先前的背景、投入、與歷程評鑑的資訊，將成果評鑑加以合理的解釋 (曾淑惠，民91)。

Wolf (1978)提出，對於成員行為的改變，需要以成員起點行為做基礎。然後觀察在方案訓練前後，成員行為與態度的轉變情形。除了團體成員的評估外，方案規劃者以及團體領導者也應評估自己的方案效能，因此本親職教育方案以「親職教育訪談表」及第一次單元的活動「相知相惜」為起點行為，以每次成員的反映及第八次單元活動「愛滿行囊」的心得分享來評鑑方案成果。成果評鑑以成員個人在父母自我覺察、父母效能、親子溝通技巧及行為改變技術的運用等項目進行評估。

總之，CIPP 的評鑑模式可為方案的設計、實施與完成，進行一個全面性與系統化的評鑑。並對未來親職教育方案的進行，建立一套可以進行的架構。因此在研究進行的過程中，研究者發現問題，形成方案並執行，整個過程中不斷與參與者對話及分享彼此經驗，隨時做批判反省，將親職教育方案的規劃、行動、評鑑結果的事實發現視為一循環的過程，經由這動態循環的過程，把評鑑結果回饋到下一單元的規劃、行動與評鑑，如此循環不已，最後形成合宜有效的方案（蔡惠銘，2005）。本親職教育方案在八次團體中均秉持這個理念與原則，期待規劃、實施、評鑑與修正出一個有效的親職教育方案，作為當今家庭教育工作者推動親職教育方案的參考。

親職教育方案系統化評鑑表

步驟	運作原則	備註
1.掌握與評鑑結果相關人士（如出資單位、高級管理階層、課程人員、社區團體對支持評鑑所做的努力）	行文雲林縣政府教育局，請求核准
2.辦明參與規劃與監督評鑑的人員	1.校內評鑑人員：華南國小親職教育委員會 2.雲林縣政府教育局派員視導評鑑
3.明確定義評鑑的目的，及其結果將如何應用	評鑑結果可提供全校教職員工知查詢了解，做為日後學校推展親職教育活動之改善參考依據
4.標示出將評鑑的事物，並研擬評鑑的問題	學員的學習方面 1.學員是否因參與課程而提升父母自我效能感 2.學員參與親子成長課程後是否能建立親子共讀的習慣與能力 3.學員建立親子共讀的習慣與能力後，是否可以持續12個月以上？
5.決定評鑑所需證明的提供者	1.將學員、講師、家長、導師、觀察計畫執行者、方案執行員、行政人員……等，列為決定評鑑的提供者。
6.評鑑應用的方式及資料蒐集應用技術與時程	1.派設觀察員實地觀察訪評執行活動之經過，並填寫評鑑表，以提供日後檢討改進之依據 2.訪談導師以檢討方案實際實施之成效 3.利用週三進修時間召開各班導師會議，並以書面問卷調查學生行為
7.標示將應用的分析程序	1.提供學生與家長參與活動滿意度的調查表及回饋單做資料分析，以量化數據呈現。 2.統整方案執行情形的檢討，來針對參與者參與心得、意見進行分析與詮釋。
8.區辨將用在課程進行評鑑標準，或是用來訂定該些標準的程序	1.設計課程的評鑑、標準及項目。 2.評鑑的每個項目與實方案目標相扣。	1.學員能在親職教育方案結束時，顯現其學得七成所教授的知識與技能，70%的學員在課程完成後，仍能展現所學知識技能的60%。 2.學員態度的轉變將依觀察、面談、電訪、學習單和學員口頭回饋等方式，與方案主題進行評估。 3.學校必須展現至少五項在政策、程序、及產能方面的轉變，以更能符合出資單位與家長、縣府的要求。
9.決定執行評鑑所需特定時限與預算	1.訂定固定的評鑑日期，以及評鑑的合理預算額度。	1.評鑑的時程為： a.需求評估：7、8月 b.實施：9月 c.後測1：11月 d.後測2：1月 e.後測3：4月 f.後測4：6月 2.該方案評鑑預算設為24000（每學年4000×6個年級）。
10.完成評鑑、研發建議事項，並準備攥寫評鑑報告	1.製作成果報告以供評鑑。 2.成果內容針對實際實施課程內容完整呈現。 3.列出參與者建議事項及執行者的反思，以供往後方案設計之參考和依據，並呈報於出資單位。	1.成果報告包含書面、電子檔、影片等方式呈現。 2.根據參與者的會後回饋表及活動執行者會後檢討會的反思，彙整相關建議資訊，並提出未來可行策略。
11.對於就課程整體、特定學習活動以及（或）教學單位或功能的建議提出回應	1.根據之前參與者的建議及執行者的反思，立即修正以供後續活動有效能的推展。 2.列出修正後的方案設計。	1.每場次活動結束後，立即彙整參與者的回饋、建議。 2.每場次活動結束後，立即召開檢討會。

拾、學校推展親職教育方案成效評估時程

　　親職教育推行委員會機動性的在各項執行完竣活動的兩週內，進行活動成效評估，並且每學期與期中、期末時定期舉辦整體方案成效評估會議，以適切調整方案內容，更貼近方案目標，提高方案成效。