運用行為改變技術『倒返實驗設計』（reversal design）模式改善單親父親忽略教養之實例
詹麗玲
嘉義大學幼兒教育研究所
一、研究動機
小明（化名）是幼稚園中班的幼兒，父親為建築工人，母親為越南外籍配偶，與小明的父親離異，回到越南。因父親沒有育兒經驗，小明在進入幼稚園之前，就在村子裡四處遊盪，飲食則四處至親友家解決。進入幼稚園後，因為父親之疏忽照顧，小明經常多天沒有洗澡，衣物及身體常油膩不堪，早餐則是乾泡麵和汽水為主。
由於父親的不善照顧，致使小明在班上人緣不佳，常遭同儕排擠，經班導多次利用早上到校時間、聯絡簿、班親會、電話…等方法溝通，均不見改善，為了避免小明在同儕裡產生挫折，研究者曾經修習過行為改變技術課程，於是想以「倒返實驗設計」模式，了解小明父親忽略之行為改變情形，藉此驗證自變項及依變項的因果關係，以提供未來遇到相關問題之個案其具體實施方案。
二、倒返實驗設計之意義：
又稱（A─B─A─B）設計，是個案實驗設計模式中最基本的一種，在至少兩種條件下（一是基準線A，二是處理B），反覆測量行為的改變情形。處理條件介入後，受試行為異於基準線階段的行為，即可認為此種處理條件可能影響受試行為的改變，為了證明此假設是否成立，研究者可以撤回介入之條件，若經過這一步驟，受試者行為又恢復到基準線，則可證明介入條件確實影響其行為的改變，若再度作處理條件，受試者行為又再度變化，則證明處理條件行為對其研究的行為改變確實有影響。
三、研究人員：
班級導師
四、研究日期：
民國95年9月1日~10月15日
五、受試者行為分析
本實驗者為小明的父親，現年四十五歲，家住學校附近，上班地點距學校約三十分鐘，回到家時間約晚上六點半，居家環境髒亂，換洗衣物囤積。
家中有一年老父親，年約八十歲，有重聽及行動緩慢的現象，與小明互動情形不佳，常有祖孫謾罵的場面發生。
小明在9月入學以來，身上衣物經常沒有換洗，也多日沒有洗澡，早餐也以垃圾食物充當，多次和其父溝通，父親都以敷衍塘塞來面對。
觀察小明父親平日上班前的打扮，衣著整齊乾淨，並會噴灑香水，分析其疏於照顧的原因，其非本身經濟因素。
六、實驗程序
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實驗步驟和情況描述 |
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A1（量基準線階段） |
對行為提出操作性定義，量化其基準線 |
在實驗前十五天，測出小明沒有洗澡和換洗衣物的次數基準線，平均數為三天洗一次澡和換洗一次衣物 |
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B1（實驗處理階段） |
操弄自變項改變其行為 |
給小明爸爸一本特製的集點卡，若能每天都幫小明洗澡並換洗衣物，則盖兩個章，並在其評語項目裡寫上具體鼓勵的話，每週定期呈給校長及教導主任檢視 |
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A2（倒返階段） |
徜若其行為改變已穩定，撤回自變項。若行為又回復到基準線階段，則進入下一個階段 |
經過兩個星期，小明天天都穿著乾淨的衣物，並且身上清爽整潔來上學。於是研究者不再為小明爸爸蓋章，經過一個星期，小明開始又回復到之前不洗澡、不換衣物的情形 |
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B2（再處理階段） |
再度操弄自變項，行為經過此處理恢復到B1的水準 |
研究者再給予蓋章獎勵和註明具體鼓勵的評語，小明的父親又開始每天幫小明洗澡和換洗衣物 |
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結果 |
證明自變項影響其行為 |
證明蓋章獎勵和寫具體鼓勵的評語，對其行為有影響力 |
七、討論及建議
綜觀本實驗的處理過程，可以發現受試者之疏於照顧小明的原因，不是因為經濟因素或工作繁忙的理由，實由於受試者希望獲得來自學校老師的精神鼓勵，在實驗的過程中，研究者因曾於教育大學修習相關課程，運用「倒返實驗設計」模式策略，嘗試以社會增強物（social reinforcers），給予小明父親積極鼓勵，經過了兩個多月的實驗結果，受試者行為大為改善，可見社會增強物不只對幼兒有顯著的影響。
不過任何的實驗設計都要視受試者的行為及情境而定，不同的增強物要能切合受試者所好，如能運用得當，即可改善親子間的問題，並使得受試者和教師間建立和諧的關係，此為研究者最大的期盼。
【參考書目】
林正文 (1996)。行為改變技術制約取向。台北市: 五南.
張世彗 (2000)。行為改變技術的基本概念─特性、迷思及正思、簡史及挑戰。
國教新知, 47, 15.
陳榮華(1986)。 行為改變技術。台北: 五南.