江惠瑜
嘉義大學家庭教育研究所
壹、前言
現代人追求一種穩定、進步的生活，對於家庭生活的品質，也逐漸重視，然而，在經濟成長、社會進步的同時，家庭內的各項資源都已經有了改變，身為現代人，應該如何去因應這樣的改變？
從民國93年教育部公布家庭教育法施行細則第二條中清楚指出，家庭教育內容包括「家庭資源與管理教育」，其中說明，家庭資源與管理教育係指能增進家庭各類資源運用及管理之教育活動。從此可以看出國人對於家庭資源管理已有注意。（教育部，2004）
然而，家庭是由許多個人所組成的（唐先梅，1996），家庭管理是需要家中每位成員共同關心與協助，家庭內管理的方式，也同樣會影響到個人管理的方式，所以這兩者是相輔相成，在這樣的前提下，本文旨在探討個人管理與家庭管理的之關係，透過分析個人管理與家庭管理間的異同，瞭解彼此相關聯性，以提供個人進行家庭管理時的一些思考。
當我們聽到管理時，通常會認為是企業管理、組織管理等商業化的名詞，但其實，個人與家庭也同樣是管理中的一個層面。而人是所有事件的根本，許多管理的事物，必須靠個人做到解決，個人透過與他人互動，產生管理的行動。（黃迺毓，1996）關於管理一詞，李淑娟（1996）提出，管理是指一種有計畫活動，係為了有效運用資源，以達成預定目標。而家庭管理也是管理的一種，是運用各種社會、經濟、人力、物力等資源，以及有效的管理方法，達到家庭目標，解決各種生活問題。
家庭資源的種類很多，也有許多學者對家庭資源應包含的內容做過研究，以下列舉幾位學者之研究：
邱素沁（1990）將家庭資源的種類作如下表之整理：
表1家庭資源的種類
其中，邱素沁並提出家人資源是無形的，而物力資源是有形資產。更重要的是，家庭資源的量是影響生活方式與水準，而資源的質及運用的知能是決定於生活素質與家人間的滿足感。
Retting、Rossmann和Hogan（1993）即提出家庭資源包括非人類資源及人類的資源。非人類資源中，有經濟、環境及技術等分類。人類資源則是指人力資源，知識、情感、智慧與經驗都是屬於此類。而在社會學的理論中，謝高橋（1996）將資源分為物質資源、人力資源及社會資源。
家庭資源的種類，從上述理論中可一窺究竟，雖有些許不同，但其本質上是屬相同概念。簡單來說，資源可分為人力、物力與社會三大部分，而每個部分都有其細項，其中都包含有形與無形資源。然而，資源種類這麼多，要如何有效管理與運用，即家庭資源管理教育所必須要注意的。
家庭資源管理是一個動態的過程，並非靜止不動的，在美國家庭關係全國會議（NCFR）中，可以看出家庭資源管理包括「問題解決、決策選擇與落實決策」（黃迺毓，1999；Retting et al.,1993），這三點是家庭資源管理的重心所在，所以家庭資源管理是要家人間互相溝通、選擇、作決定，並落實於生活中。
依據NCFR所訂之家庭資源管理內涵，應包括下列項目（林淑玲，2000）：
表2 NCFR所訂定之家庭資源管理內涵
|
家庭 |
青少年 |
成年 |
|
照顧所有物 學習時間與作息規則 發展天賦與能力 使用和節約人力和非人力資源 空間和隱私的重要性 學習作選擇 選擇和消費（食物、衣物、娛樂） 使用金錢 影響消費者決定的因素（個人價值觀、價格、媒體、同儕） |
運用個人資源 評估及改變個人及家庭資源 選擇資源以滿足個人需求（食物、衣物、娛樂） 規劃工作、學校和休閒時間 調適隱私權和獨立性 發展休閒興趣 根據價值觀作選擇 選擇長期和短期目標 作決定的責任 探索生涯抉擇 影響消費者決定的因素（個人價值觀、價格、媒體、同儕） |
發展個人資源 資源的消耗與保存-結婚與不結婚 運用資源以滿足家庭需求（食物、居所、衣物） 人力資源利用 平衡家庭與工作角色 發展休閒興趣 家庭成員對於隱私和獨立自主的不同需求 經濟計畫 建立短期和長期目標 對於使用家庭資源的不同觀點 發展人力資源以作生涯抉擇 影響消費者決定的因素（個人價值觀、價格、媒體、同儕） |
資料來源：轉引自林淑玲（2000）。家庭與家庭教育，家庭教育學，頁20-21。
綜合而言，家庭資源管理的內涵，主要是能有效運運所有資源，使其達到最高效用，而更重要的是，家庭內的資源管理，不只依靠家庭互動，也包括家中青少年成年人等，亦即所有家中個人都必須一起關心，共同協助。
Deacon與Firebaugh（1988）從管理與系統的概念發展出家庭資源管理系統模式，在此模式之中，可以看出個人管理在家庭管理中的重要性。
圖1 家庭資源管理系統（Deacon ＆ Firebaugh，1988）
家庭系統中包含個人與管理兩個次系統，管理是一個動態的過程，此活動中，個人的價值觀與能力會影響到管理的運作。當需求與資源進入家庭系統之後，會透過家庭中的個人系統開始運作，家庭中每個成員的價值觀互相影響交流之後，便會進入家庭內的管理系統，從計畫到執行，經過一連串的運作之後，便會產生需求反映與資源改變的結果。
Wehlage（1997）認為，作決策有下列幾項過程：1.確認問題：設定未來或可能施行的目標2.考慮可能的方案3.對方案進行評估，分析結果及優缺點4.選擇最佳方案5.評估決策及過程，並作修正，以作為下次達到目標的標準。
所以，可以繪製下列家庭資源管理的程序圖：
唐先梅（1996）提出，家庭管理的程序，可由下圖一窺之：
由此可知，家庭管理是需要經過計畫之後，正式實施，最後加以評估計畫的成效與實施過程，並作為以後參考的資料。
參、影響家庭資源管理之因素
家庭是一個系統，系統間會相互影響，而造成改變，然而，這些改變會因為哪些因素所引起。Decan & Firebaugh(1988)對於家庭資源管理影響的因素，提出下列幾點看法：1.生活層面複雜性2.家庭穩定性3.家庭角色的轉變4.技術。在這裡，我們要討論的是影響家庭資源管理的因素，包括個人及家庭因素，最後，要探討家庭管理與個人管理之間的異同，做出比較。
（一）教育
家庭資源管理會受到教育影響，在此可以分為兩點作為說明（唐先梅，1996）。首先，家庭資源管理會受成員的教育程度所影響，因教育程度與收入有高度正相關，所以會直接影響到家庭經濟來源。而教育程度越高，會有較好的組織能力，利用資源部分會較有彈性。第二點，家人間所參與的教育系統也會有所影響，若家庭中有人受教育時，家中的生活分配就會有所改變，需要配合的事項則較多。
（二）職業
在家庭中，至少有一人需要有工作，然而，職業是承擔家庭經濟重任的要素，經濟也是家庭資源管理內的主要種類之一。所以，家人工作對家庭內勢必會產生很大的影響，這些影響可由下列幾點看到：首先，現在雙薪家庭變多，家庭型態從擴展家庭邁向核心家庭，家中經濟通常由夫妻雙方一起負擔，然而，中國人傳統觀念「男主外，女主內」，通常會影響家中的資源分配情形。女人平常上完班後，要還要照顧家庭，工作與家庭兩者間的複雜程度，常讓人力不從心，所以，當夫妻雙方均有工作時，如何做到有效的資源分配，是需要思考的地方。再來，工作地點與居住地點太過分離時，也會造成困擾，使得工作與家庭兼顧產生更大的困難性，也會造成資源分配或管理的困難。
（三）健康
此處的健康，包含身體、心理與社會層面的健康。若家中有長期疾病患者時，就會多一些開銷，也會造成家中人力資源分配發生問題，無論是生理或心理健康，都產生重大影響。至於社會層面，則是工作、家庭休閒等各方面都達滿意，是要綜合生活中所有事物所得到的感受，若對自己生活感到滿意，則身體與心理也會較健康，反之，若滿意度較低，家庭管理也會較不配合。由此可得知，家庭中個人的健康狀況，會影響家庭資源分配情形，同時，也會影響家庭生活滿意度。
（一）家庭生命週期的影響：
每個人出生到這個世界上，都會歷經生、老、病、死等階段，同樣的，家庭也會有這樣的階段性產生，從家庭設立、子女出生、子女離家、夫妻退休到配偶間有一方死亡等，是代代相傳，每個家庭不斷重複上演的，這裡，稱為家庭生命週期。因為，家庭發展的階段不同，每個時期所需要及所能支配的資源也有所異同，所以，家庭生命週期對於家庭管理有著莫大的影響。
（二）家庭大小的影響
家庭中的人數與家庭管理有很大的關係，若家庭中人數多，需要的資源較多，但在有限的資源底下，每人分配到的資源必定會減少。另外，家庭資源也與家庭成員年齡有關，年齡越小，需要付出的資源就越多，包括時間、精力、體力與金錢的付出。當孩子漸漸長大，則資源分配可以獲得適當改善，因為孩子也可以再做為家庭管理的協助者，增加人力資源。
當然，家庭大小除了人數之外，居住空間也是一項很重要的關係，居住空間會因家庭成員人數而有所改變，若人數多，卻居住在狹小的房子內，家庭資源分配就會不均，若人數少，卻居住在偌大的房子內，會造成空間的浪費，所以，適得其所，也是很重要的。
綜上所述，個人管理與家庭管理是分不開的，家中每位成員的許多觀念，都會影響到家庭運作，更重要的是，個人管理是包括在家庭管理中的一環，所以許多活動是需要靠家中每位成員共同去合力完成的，所以這兩者是一種層次上的不同。雖說如此，但個人管理與家庭管理還是有異同之處，接下來，要探討個人管理與家庭管理的異同之處。
任何人都有自己一套價值觀、目標，透過價值觀與目標，會有自己作決策的方法以及標準。然而，這些價值觀與目標不會憑空而來，其實受家庭影響之深，因為從小到大在家庭氣氛的內化之下，會不斷將家庭價值觀輸入，最後形成自己的價值觀。那麼，個人與家庭之間，有哪些異同之處，下表整理自唐先梅（1996）所提出個人管理與家庭管理之異同，可以看出兩者之間的差異，並瞭解到，個人管理其實是包含在家庭管理中，而且受家庭管理影響之深。
表3 個人管理與家庭管理之異同
|
|
異 |
同 |
|
價值觀 |
個人價值觀：是個人所持有的，但是源自於家庭，較明確、細緻。 家庭價值觀：結合家庭成員共同的價值觀，較不明確，但比個人價值觀更為寬廣。 |
這是一種層次概念，所有家中成員的個人價值觀中，有一共同部分是家庭的價值觀。 |
|
目標 |
個人目標：來自於個人價值觀，是個人所需要去努力的。 家庭目標：來自家人共同持有的家庭價值觀，是需要全家人一起努力，而且較複雜。 |
相同的部分是，都必須包含短、中、長程的目標設定。 |
|
標準 |
個人標準：是由家庭標準，經過個人調整之後而來的。 家庭標準：是家中成員共同建立，並共同決定的標準。 |
都是來自家庭中的標準建立。 |
|
決策 |
個人決策：決策層次在於個人，負責人為自己，也是由個人為自己負責任。 家庭決策：決策層次複雜，負責人不一定為固定之人，負責任部分也需是全體成員共同承擔。 |
決策方式大部分相似。 |
|
資源 |
個人資源：個人資源較單薄，是屬於自己所擁有的資源。 家庭資源：可以包括所有家中成員共同集合的資源，是比個人資源要豐富許多。 |
都必須正確使用，與善加利用，才能使資源達到最高功效。 |
由此可見，個人管理與家庭管理大部分的理念是相同的，但家庭管理比個人管理各為複雜，需要考慮到家中所有成員的共同目標、利益，而非以個人為考量，而家庭資源也比個人資源要豐富許多，因為可以結合家庭內的力量，擴展資源。
另外，決策是全家人共同決定的，必須參照成員的意見，所以決策與負責人顯得更為重要，而最後的結果是由全家人共同分擔分享，與個人決策時，個人需對自己負責的概念大不相同。
同樣的，都必須注意的是，這些資源是存在的，但並不一定顯而易見，所以必須善加利用，達到資源使用的最高功效。
肆、結論
家庭是由許多個人所組成的，在家庭中，許多管理的部分也必須透過個人來玩，所以，家庭成員對家庭管理的影響是很重要的，其中包括教育程度、職業、健康等都會影響到家庭管理的結果，而家庭生命週期、家庭大小、居住環境等，也都對家庭內資源管理與分配有著顯著的影響。
從上述的探討中，我們可以瞭解到家庭資源管理的內涵與管理程序，都是需要經過一套有效的管理方式，以達到資源利用的最高功效，然而家庭資源管理除了個人自己的價值觀、目標與標準外，也需要家庭內部成員擁有共同的價值觀、目標與決策方式，故家庭成員對家庭資源管理的方式與程序都有重要影響。
然而，必須思考的是，家庭資源管理的內涵雖然包括食、衣、住、行、育、樂，但是否只包括這些外顯的物質？是否還有更重要的觀念需要被教導？雖然家庭資源有這些項目，但家庭是一個動態系統，家庭內部有許多事情都會因人而異，因事不同，每個家庭的情況是不能類推到其他的家庭，所以，當我們在推廣家庭資源管理教育時，更應該去照顧到每個家庭的需要，目的不是去教導如何使用資源，而是要建立一套家庭價值觀，學習解決問題與決策的方式，創造更多的彈性，讓家庭在面對資源分配不均，或是困窘時，可以運用這套方法，讓家庭功能發揮功效，而不至於崩潰、瓦解。
最後，我們必須瞭解的是，家庭資源管理所可以教導的方式與種類，不計其數，只是觀看教育者的主要目標，是在哪種內容，故，教育者必須清楚自己的目標設定，提供受教育者最適切、最恰當的教學方式，使家庭資源管理的重要內涵能為社會大眾所瞭解。
李淑娟（1996）。家庭生活的經營。載於賴保楨、杜政榮、唐先梅、林銳敏、張德聰、林達聰、陳玟秀、李淑娟、劉家年編著：家庭生活概論（頁189-229）。台北縣：空大。
邱素沁（1990）。家政概論。台中：復興
唐先梅（1996）。個人與家庭管理。載於黃迺毓、柯澍馨、唐先梅編著：家庭管理（頁197-221）。台北縣：空大。
唐先梅（1996）。家庭管理的程序。載於黃迺毓、柯澍馨、唐先梅編著：家庭管理（頁57-83）。台北縣：空大。
黃迺毓（1996）。管理與互動介面。載於黃迺毓、柯澍馨、唐先梅編著：家庭管理（頁1-15）。台北縣：空大。
黃迺毓（1999）。學習型家庭的課題-家庭生活教育的啟示。載於教育部「學習型家庭研討會」資料（頁25-34）。國立台灣師範大學家政教育系。
謝高橋（1994）。社會變遷與家庭教育。社會發展季刊，68（31-34）
Decan, R. E., & Firebaugh, F. M. (1988). Family resource management:
Principles and
applications.
Retting, K. D., Rossmann, M.M & Hogan, M.J. (1993). Education for family resource management. (Ends.) , Handbook of family life education : practice , (pp.115-154) . CA. : SAGE Pub.,Inc.
Wehlage, N.
(1997). Goals for living: Managing your resources.