從家庭資源管理探討雙薪家庭的內憂外患
黃美惠
嘉義大學家庭教育研究所
一、前言
隨著時代的變遷，工商業的發達，婦女教育水準的提高，女性走出家庭進軍職場的機率大增，根據行政院主計處（2000）統計88年我國女性勞動力人口 386萬人，較十年前增22.1％。十年來，我國女性勞動力參與率維持 44-46％。
已婚婦女進軍職場共築雙薪家庭，打破了傳統「男主外、女主內」的夫妻角色的分工，而朝向男女共同承擔家庭經濟壓力（高淑清，2000）。然而潛藏在雙薪家庭背後的問題，如家事分工、夫妻權力結構、育兒問題便一一浮現。有鑒於學者多傾向於探討雙薪家庭的家務分工、權利階級與婚姻滿意度，並未從家庭與工作兩個向度來探討雙薪家庭面臨的挑戰。從人類生態學以及家庭系統理論觀點而言，家庭是一小系統，工作可視為一個外系統，不論大小系統或內外系統均對個人家庭成員造成影響，而雙薪家庭面臨這些大小內外系統的挑戰，也必須作好調適，使家庭能功能得以維持，是故本文擬針對雙薪家庭如何在家庭與工作之間取得平衡加以探討，以期在職場與家庭兩者之間打造雙贏的局面，乃本文的動機之一。
此外，隨著社會變遷家庭核心化的形成，雙薪家庭在外有工作，內有家庭，雙重壓力下，如何妥善運用內在資源，擴展外在資源，以其在工作、家庭蠟燭兩頭燒的情況下，為夫妻雙方點亮生命的活力，為家庭尋找活水源頭，有其必要性，故本文擬以家庭資源管理的觀點來探討如何進行家庭及工作的管理，乃動機之二。
二、雙薪家庭的誕生
雙薪家庭的趨勢已是一個不諍的事實，雖是現今社會大環境的趨勢，但歸其因仍有其軌跡可循，綜合各學者看法，茲敘述如下：
（一）經濟需求
由於家庭核心化的結果，現代家庭的經濟來源不像早期農業社會大家族式的生產方式，由大家庭中的成人共同負擔家計，加上物價的上漲消費時代的來臨，生活享受與品質的注重等因素，單薪的收入常常不敷使用，此時婦女就業所帶來的另一份薪水，對家庭經濟是有十足幫助的（陳思穎、何淑禎，2002）
（二）心理需求
許多學者指出工作本身對於婦女的自尊心與榮譽感有很大的幫助（高淑清，2000）。隨著女性受教育機會的增加、個人能力的提升、女性主義意識的抬頭，越來越多的女性從工作之中來尋求滿足個人的需求，Kao指出有些母親決定在孩子們上學之後去兼差工作，而從事這些工作是為了尋求一種獨立自主的感覺（引自高叔卿,2000），在在證明婦女投入職場有其心理需求。
（三）社交需求
已婚職業婦女拓展了接觸家庭以外的的社交環境，於是也進而增加自信心。Sears和Galambos研究指出婦女出外工作，增加社會接觸，對身心健康有所助益，對子女教養也具正面影響（引自高叔卿,2000）。
三、家庭資源管理理念
（一）家庭資源管理定義
「家庭資源管理」不單指家庭的財務管理，更非只有金錢層面而已，而是擴大到家庭內與社會上，所有可以接觸到的各種資源的運用及管理。黃迺毓指出根據美國家庭關係全國會議（NCFR）所規定的家庭資源管理內涵，認為家庭資源管理是一種動態的過程，包括問題解決、決策選擇及落實決策（引自張正正，2000）。尤其在面對家庭核心化，社會支持降低，雙薪夫妻更需要學習如何在有限資源中做最大的利用，以期讓每天的生活在忙碌中不至於亂了分寸，影響到家庭生活與婚姻關係。
（二）家庭資源管理內涵
根據美國家庭關係全國會議（NCFR）所規定的家庭資源管理內涵，牽涉到二個層面：一為家庭層面，不同生命週期家庭及不同結構家庭都有不同的重點；二為個人層面，每個發展階段也都有不同的內涵。此外，家庭資源管理也可依事件的發生分為常態性的資源管理和偶發性的資源管理。常態性的資源管理如家庭所有的時間與財務的規劃、人力資源的發展與利用、價值觀與目標的建立以及選擇與消費、家務與休閒等事務的安排與處理。偶發性的資源管理則指非預期的，突如其來的，如失業、家人生病等（張正正，2003）。
綜上所述，蔡慧貞認為家庭生活管理乃是把整個家庭生活大小事情做妥善的安排、規劃與處理，亦即所謂的「理家」（引自張正正，2003）。其最終目的在藉由決策、計畫、溝通及組織活動，將人力、物力資源與價值，統整到家庭生活中，幫助家庭縮短期望需求與現實資源之間的差距，以提昇生活品質（高淑清，2000）。
四、雙薪家庭的資源挑戰
雙薪家庭擁有較單一經濟來源的家庭有較多的經濟、財務等資源，但相對的雙薪家庭在工作及家庭雙重壓力下，也面臨其他資源的緊縮，茲分析如下：
（一）時間的挑戰
雙薪家庭面對的第一個挑戰便是「時間」壓力，既要完成工作上的業務又要照顧小孩、處理家務，尤其是孩子還在學齡前階段的職業婦女，「趕、趕、趕」，「忙、忙、忙」，「累、累、累」，可說是她們的最佳寫照，時間的不夠，讓人恨不得一天有四十八小時。
（二）家務的挑戰
當雙薪夫妻在有限的時間內，要同時執行工作要求，處理家務事，養育小孩時，自然會產生角色負荷過度的問題。所以當夫妻兩人都在上班，家事如何解決，便成了核心化家庭雙薪夫妻心中共同的痛，尤其當孩子還小時，繁重的育兒工作，擺脫不掉的的家務，儼然成為挑戰雙薪夫妻婚姻關係、生活品質的殺手。
（三）休閒時間的挑戰
雙薪家庭夫妻為了應付工作家、庭的事務，休閒活動的安排往往會因為時間的不足而被忽略，原本的興趣、嗜好也因此被犧牲，缺少生活的調劑，往往讓自己的情緒緊繃，壓力無法紓解，連帶影響工作與家庭，所以規劃休閒活動，保有原本的興趣或是安排全家共同休閒的時間，促進家庭和樂是有其必要性。
（四）親子關係的挑戰
父母自嬰兒時期開始，當孩子天生的生理節奏與父母忙碌的行程表衝突時，父母便催促子女，孩子一整天的行程，被托兒所、學校或配合父母行程而排得滿滿的（邱紫穎譯,1999）。此外Wallerstein & Blakeslee提出父母為了補償對孩子的損失採取「高品質時間」，亦即用短暫的時間對孩子寄予特別的關懷或全心投注於和孩子之間的互動，將最佳的父母之道提升出來。然而孩子並不吃這一套，她們只知不斷的爭取時間，如上床時間、遊戲時間、說故事時間…（張慧倩譯，1997），如此一來親子衝突的火藥味勢必籠罩整間屋子。
（五）親密關係的挑戰
雙薪家庭生活步調的緊湊，高淑清（2000）指出當雙方的時間不夠又不刻意營造時，夫妻之間的親密感也隨之淡薄，若不自覺則危機將悄悄的進駐婚姻關係中。再者，雙薪夫妻若為了工作分居異地，形成所謂的「通勤家庭」，每週或數週見一次面，往往也會為婚姻關係埋下不定時炸彈又有雙薪家庭如Sotile所提的「超級夫妻」，即扮演多重角色，在承擔工作壓力又要處理複雜的家務事，承受持續不斷的壓力且沒有時間相處，因此浪漫全失，到最後變成「雙薪無性」的夫妻（邱紫穎譯，1999），又有何親密關係可言呢？
（六）工作的挑戰
雙薪者前有工作要「衝、衝、衝」，後有家庭要「顧、顧、顧」，不像單身可以較無後顧之憂在工作崗位上全心投入，尤其是已婚職業婦女仍肩負大部分的家務工作與管教孩子的責任，在工作、家庭，蠟燭兩頭燒的情況下，想要盡全力在職場上一較高下，勢必帶來更多的生、心理的壓力與挑戰。
再者夫妻雙方，倘若為人妻的薪水高於先生的薪水，晉升的速度又較先生為快或位階較高，則又刺裸裸的挑戰了「一家之主」的自尊，無疑又製造了一場家庭的革命。
五、運用家庭資源管理迎接挑戰
針對雙薪家庭所面臨的相關資源挑戰，個人試圖以家庭資源管理的內涵及歷程來說明如何迎接挑戰，茲從時間的規劃、家務的安排、建立親密夥伴以及人力資源的開發等向度來探討。
（一）做好時間規劃
時間的不足是雙薪家庭的頭號殺手，在有效運用資源以增進時間管理技巧方面，Byalick和Saslow提出團隊時間管理的概念，便是強調在時間管理的計畫中必須將另一半視為有效資源並善用之，以達到相輔相成的目的（引自高淑清，2000）。再就家庭資源管理角度來看，個人認為可分為長程的時間規劃以及短程時間規劃。長程時間規劃乃依據夫妻雙方價值觀共同訂定家庭發展或個人生涯的目標，如生育工作的晉昇進修…等，理出優先順序，並一一列出共同檢討，並依此決策確實落實，應可讓彼此的時間獲得較充裕彈性的運用。至於短程的時間規劃，可針對一天、一週或一個月的家庭例行事務加以規劃訂定時間表，亦可針對某一突發事件透過彼此的決策選擇問題解決方式並落實決策。
（二）家務的安排
要一位妻子或母親既出外工作又與全職家庭主婦同樣質及量的家事負擔是一種苛求（吳就君、鄭玉英,1987），所以職業婦女須對自己有更大的寬容來看待家務事的處理。將例行的家務事如接送孩子上下學、買菜、整理屋子、繳款…等，列出一個先後順序，並給予一個合理的時間規劃，並將家事給於簡化，如一個星期買一次菜，允許較長的時間整理房間；再者另一半的分擔家務共同面對家事，也是減輕雙薪家庭所面臨的工作與家務雙重壓力的方法，根據研究丈夫參與家務與否與職業婦女的婚姻滿意度有顯著相關。
（三）建立親密夥伴關係
Sternberg的愛情三因論，指出愛情三元素為熱情、親密與承諾（引自李良哲,2000）。Wallerstein
& Blakeslee指出夫妻間親密關係的好壞，直接影響個人對婚姻的滿意，單獨相處的時間卻是衡量婚姻生活的重要標準（張慧倩譯，1997），所以雙薪夫妻在運用資源管理進行時間規劃時，別忘了也預留單獨相處的時間。除了單獨時間的規劃，如何讓夫妻在忙碌的行程、繁重的壓力下，不論是否相處在一起，均能創造出彼此心靈上的親密力，更是建立親密夥伴的重要關鍵。
（四）尋求資源網絡
時間是現代家庭中一項嚴重的問題，工作侵犯到家庭生活已經不是新聞，雙薪夫妻與其單獨承受家庭或工作上的事務或壓力實應將另一半視為有效的資源管理夥伴兩人共同決定共同討論計畫所面臨的問題將可達事半功倍之效；此外，將孩子也納入可運用的資源，訓練其獨立；另外家族中的其他成員、朋友、公司裡的同事，甚至社會其他機構的支持系統，尋求不論是生理、心理的網路，有形、無形的資源，來緩衝家庭的壓力。
六、結語
西方哲言：「唯一不變的真理就是變」。因應現代社會變遷，雙薪家庭夫妻在角色分擔上也須調整，從家庭資源管理的觀念著手，針對雙薪家庭資源的挑戰，藉由彼此溝通，共同作決定，落實規劃的執行，做有效及永續的經營與管理，方能讓雙薪家庭在工作、家庭兩重擔下取得平衡點。
參考書目
行政院主計處（2000）。國情統計通報專題分析。台北：行政院。
李良哲（1999）。維繫婚姻關係重要因素的成人期差異初探。中華心理衛生學刊，13（3），61-87。
吳就君、鄭玉英（1987）。家庭與婚姻諮商。台北：國立空中大學。
沃勒斯坦、布萊克斯利（Wallerstein
& Blakeslee）/張慧倩譯（1997）。婚姻，可以很美滿。台北：天下文化。
高淑清（2000）美國地區家庭教育相關研究回顧。載於中華民國家庭教育學會主編，家庭教育學（頁321-349）。台北：師大書苑。
索提爾（Wayne
M.S.）/邱紫穎譯（1999）。別忙壞了婚姻。台北：商業週刊。
張正正（2003）。家庭資源管理教育。載於嘉義國立嘉義大學家庭教育研究所着，林淑玲校閱，家庭教育學（頁595-635）。嘉義：濤石文化。
陳思穎、何淑禎（2002）。從生態觀點看婦女就業對家庭的影響。教師之友，43（1），48-55。