Jos de Haan & Frank Huysmans (2004).” IT/media use and Psychological development among Dutch Youth,” IT& Society 6(1)：44-58. (http://www.stanford.edu/group/siqss/itandsociety/v01i06/v01i06a04.pdf)

 

IT/MEDIA USE AND PSYCHOLOGICAL DEVELOPMENT AMONG DUTCH YOUTH

荷蘭年輕人對資訊媒介的使用和心理的發展

 

李增倫

南華教社所

 

摘要

   

這篇文章描述荷蘭年輕人的媒介時間使用–閱讀、收音機、電視、電腦、網際網路，以及這些資訊/媒介的使用與他們的成熟度有多少的關聯性。分為四個發展領域:(1)認知的：把重心集中在教育成就上；(2)社會道德：視他們社會網絡(尤其是與父母和同儕)的品質與外在問題(譬如打架、偷竊)；(3)情緒上：集中於內在問題 (快樂, 寂寞) ；(4)身體上：(感覺健康，健康狀態不佳)。在2001~2002的冬天訪問了9782位12~18歲的荷蘭年輕人的全國性樣本中，只發現在媒介資訊使用方面和其他的發展狀態上有少許的關聯。然而，在資訊和大眾傳播媒介的使用之間，有一些吸引人的關係。

在社會中新媒介的出現有社會的結果是很少由經驗證據來支持。在領導國家中(如美國、北歐國家和荷蘭)，網際網路滲透在最近已超過一半的人口被連接，而年輕人是介於閒暇時間和高度使用在數位技能上網際網路的最大量使用者之間。雖然年輕人太年輕以至於不是個人電腦的早期養父母，他們媒介使用的這份研究燃起在網際網路上可能改變他們和其他年齡團體的生活。

大眾傳播媒介可能被視為社交的代理機構，除了家庭和教育外(McQuail 2000; Wright 1986)。知識的大量分享，像小孩、成人透過媒介完全或部分了解他們的周遭世界。這所關心的不只是資料的真實性而且是從螢幕上所虛構個性的行為或書中出現的規範和價值。媒介一直是父母和專業教育家的一個矛盾心理的來源。媒介可能非常具有教育性，但是也需承擔風險。自從大眾傳播媒介的出現，已經關心對有可能危害孩子發展的媒介，如報紙和收音機 (Katz 和 Lazarsfeld 1955)，影片和電視(Van der Voort 1997)以及更關心最近關於電玩，在美國和德國跟隨年輕人射擊之事件。

同樣的矛盾存在於對個人電腦的購買。父母通常想要給孩子最好的，而且把電腦當做是能夠幫助孩子在學校的表現的一種有用方式，而且對於孩子在勞動市場上的機會可能是有幫助的。孩子甚至可能發現在以後的生活中沒有一部家用電腦對他們自己是不利的。每五位父母中就有四位認為一部家用電腦對孩子的教育成就是有幫助的 (Tapscott 1998:22)。父母也正在為他們的孩子買越來越多的光碟 (VanPetegem 1999)。 然而，除了預設的好處之外，父母也擔心對於不希望得到的內容(色情文物和暴力)所暴露的負面影響以及在時間使用的競爭上與其他問題被認為是更重要的。(參見 Valkenburg 1997)。

哪一種媒介活動對年輕人的發展有影響?為了回答這一個疑問，這一專門術語'發展狀態'在某一特定點上包括各式各樣的發展區域(認知的、情緒的、社會道德的發展)。根據發展心理學顯示已從Zeijl (2003) 挑選出來。這些包括和父母、同儕之間的關係，顯示犯罪的行為，藥物和酒的使用，情緒的問題。對媒介活動結果的研究從一個相對的媒介看法是稀少的，這一貢獻在於討論必須被視為一項首要和適度的研究。

缺乏一組調查資料去證實因果影響，荷蘭在2001~2002的冬天對全國中學生進行研究(NSO)郵件調查。全國代表性的調查有44%和9782份問卷完成，一些衡量過的變數與地區的人口普查資料相吻合，學校和等級的分類是基於來自統計荷蘭的資料。

下一個部分描述媒介在年輕人的每天生活中佔了多少，根據在家裡所接觸媒介(1990-2000)和主要由12-18歲的年輕人所組成的使用趨勢。以下部分審查經驗主義在媒介使用和考慮不同背景的孩子的認知、情感與社會道德發展之間的關係。它假設媒介在地位和個人發展的形成扮演重要的角色。

 

一、年輕人生活中的媒介和資訊

   

電視已經是確立在孩子成長達十年之久的家中一部份。在1990年代期間，孩子在家裡越來越常見有兩台或更多的電視機＜表1＞。更多的電視機和利用電視文字廣播的通信系統與錄影帶相連結。所有這些發展更有助於個體的觀察，如同人們逐漸自己選擇每次的觀看節目一樣。在同一個期間，光碟機也在猶豫的家庭中變成確定了。結果在1990年代末前，電唱機幾乎已普遍地被光碟機取代。

值得注意的是，家庭與孩子是在其他家庭在個人電腦的分配之前 (Van Dijk et al.2000)。在 1995 年有超過三分之二的家庭和孩子已經有了一台家用電腦並且在2000年上升到86%。全球資訊網的到來特別增強了獲取資料和與其他人溝通的能力。然而在同一時期，經由印刷的媒介在家獲得資料的可能性在年輕的人是呈現衰退的，在＜表1＞中，尤其是在家庭中每日報紙遞送的百分比明顯下降，而且年輕人的圖書館會員資格也衰退。

年輕人的休閒行為被影響不但是教育而且與他們的家庭環有顯著的水準。在較高的社經地位是時常有更多設備和更昂貴與更廣泛的使用。

 

＜表1＞ 媒介設備在家庭與孩子(0-18歲), 1990-2000(以百分比表示)

 

1990

1995

2000

兩台更多台的電視

47%

62%

67%

電傳文件

48

80

96

錄影機

64

86

94

光碟機

54

93

90

報紙

73

70

62

圖書館成員一

88

92

82

個人電腦

41

68

86

以人為單位, 在調查中，12-18歲的年輕的人中是自填式的。

來源:社會和文化計劃辦公室 (使用時間調查)

 

家庭中訂閱一份報紙超過三倍在至少父母之一有大學教育程度與沒有完成初等教育的父母家庭中是常見的。並且值得注意的是在沒有完成初等教育和其他家庭的父母在個人電腦所有權方面有很大的區別。雖然72%的低教育家庭顯示在2000年他們有了一部家用電腦，然而仍然發現教育區別是在昂貴的筆記型電腦的所有權上。

媒體使用：年輕荷蘭人因此在有很可能使用到可利用的媒介的家庭中長大，機會均等不等於使用平等，因為年輕人估計他們跟小學生(12小時)或小孩和嬰兒(6小時)相較之下看更多的電視(一星期15小時)。然而，在荷蘭的一項電視節目計畫的研究指出，以商業頻道出現針對12歲這個範圍的孩子的多種節目在1989和2001間顯著地增加(Nikken 2003)。為了要比較看電視與其他媒介的使用，荷蘭在時間上所使用的資料也以(參見De Haan and Huysmans 2002b)12歲或12以上作為調查。＜表2＞顯示真正的變化在年輕人電視觀看上，事實上已經發生。在1990年代前半期觀看時間增加後，在後半期的觀看時間便明顯地下降。花在看書的時間上，從1990至1995之間降了一半以上的閱讀時間，之後便穩定。而報紙雜誌的閱讀降到更少的程度。相對於傳統媒介的使用下降，大部分男性解釋是因為花在電腦的時間增加了。

 

＜表2＞ 荷蘭12-18歲青少年花費在媒介和ICT使用上的主要時間(在一天數分鐘中)

 

看電視/錄影機

聽收音機/廣播

閱讀

閱讀報紙

閱讀雜誌

使用電腦

網際網路

 

90

95

00

90

95

00

90

95

00

90

95

00

90

95

00

90

95

00

2000

分鐘/每天

106

115

92

15

11

11

14

6

6

3

2

1

6

6

4

8

18

25

6

來源:社會的和文化計劃辦公室 (使用時間調查)

 

雖然女性使用電腦的數量與男性相近，但是男性在2000年於個人電腦上比女性花費了三倍長的時間。明顯的結論為電腦時間的增加是犧牲觀看電視的時間。後者不可否認地在1990年代的後半期中大幅下降。平均說來男性如同女性花三倍之久在電腦離線上，但是女性在網際網路使用上領先。同樣的情況適用於12-15歲這組年齡層。這與自己的教育程度和父母的不一致。在媒介之間的競爭：總媒介在12-18歲的使用於1990年總計達到一星期17.8小時，在1995年增加到18.5小時，然後在 2000年降到到17.1小時。在1995-2000期間網際網路更被確定是脫穎而出的一種在家和個人電腦中的一種休閒活動形式。

 

＜表3＞2000年12-18歲年輕人對於觀看電視/錄影機、收音機/廣播、閱讀印刷媒介、使用電腦和網際網路之關係

 

電視/錄影機

收音機/廣播

閱讀印刷媒介

電腦

收音機和廣播

-0.02

 

 

 

印刷的媒介

0.02

-0.01

 

 

電腦和網際網路

-0.10

-0.14

0.08

 

 

電腦

-0.01

-0.12

-0.04

 

網際網路

-0.24*

*

-0.05

    0.31 ***

-0.17 *

重要性:* p<0.05；** p<0.01；*** p<0.001。

來源：社會和文化計劃辦公室 (使用時間調查)

 

二、休閒時間

 

在＜表3＞中許多相互關係的確是較不明顯，但這不是重點。只有當網際網路使用被分開調查時才與觀看電視/錄影帶有關係：經常使用網際網路的年輕的人看較少的電視和錄影帶。網際網路使用也區別了另一方面的年輕人，即使用網際網路的年輕人不只觀看比較少的電視，卻也讀更多的印刷媒介。重要的相互關係在＜表3＞中只是變得比較小，但仍具有重要性。電腦技術：幾乎所有年輕人在家可以使用一部電腦，不過並不是全部可以使用網際網路，也沒有能力使用。

資訊數位技能可能對於年輕的人在資訊社會中的發展很重要。通常中學學生高估他們的技能和這些技能在最近幾年增加，特別在他們的網際網路技能(包括電子郵件)和(他們自己的判斷)字詞處理或繪圖上(De Haan and Huysmans 2002a)。

大體上，來自比較高類型的學校的學生說他們比來自低類型的學校來得熟練，而且男性認為自己比女性熟練。這種數位技能的落差也清楚地浮現於家庭：受過良好教育的父母的年輕人比缺乏教育的父母的年輕人來得熟練。因此，在摘要裡，缺乏教育的父母的孩子在落後的背後是較關心家用電腦所有權和在家報紙的近用。事實上所有年輕的人看電視、印刷媒介的閱讀和聽收音機與廣播系統是下降的；而電腦和網際網路使用明顯逐漸地增加。把時間花在看電視似乎在這一個年齡團體中蒙受來自網際網路的競爭。網際網路使用結合更大量的閱讀，而且閱讀不需遭受來自觀看電視的競爭。年輕人的父母所達到的教育水準顯示了他們成長的家庭社經地位。

 

三、媒體使用和資訊使用與發展措施

 

透過難得的時間競爭或藉著媒介的直接影響使它滿足，媒介一直在影響年輕人的發展。他們能激發進行可能不是他們父母渴望的活動。一位年輕人有關於媒介的重要元素方針是媒介也能傳達高品質的資訊和支持年輕人正常發展的實現。

教育家承認孩子能從看電視這樣的活動學習到事物，他們也擔心這會犧牲他們的創造力、在學校的表現和引起像是粗話、暴力和藥物的使用等不受歡迎的行為。一般父母更關心認知、情緒和行為的影響可歸因於看電視的這個假設 (Van der Voort 1997)。這一種擔心不是沒有理由的。處理媒介訊息與解釋新資訊需要心智的結構和技能，且是成為一位成人的經驗過程(媒介和非媒介經驗)，是在早期發展技能和心智成熟上扮演一個積極的角色。(Potter 2001: 16-33; cf. also Knulst 1995: 26)。如果那些結構和技能(仍然)缺乏明確的媒介訊息，暴力、性、粗話等等能對心靈產生不良影響的是：錯的事物被視為是對的或至少是正常的。

也有商業性的媒介表示關心。一方面，許多孩子和年輕人從廣告和贊助計畫使她們的父母淪為'無辜者'。連續劇、流行樂曲和男性與女性的雜誌提供他們對於與同儕互動態度上，以及他們想要的穿著方式和生活方式的一種模式。然而，這些模式被孩子視為是重要的，問題可能在於父母。舉例來說，2 ~8歲的孩子(概略地)，不必然具有批判的能力去分辨一個電視節目和商業廣告之間與接受商業資訊的表面價值。因為這些孩子還沒有發展策略去解決他們未及的需求，當在外面購物時常會和他們的父母產生衝突(當父母拒絕買孩子想要的產品時，有70%會與他們的孩子產生衝突 (Valkenburg 1999)。業者的說話方式(廣告、節目贊助商、電視購物) 能因此誘惑或至少渴望沒有辨別力的年輕消費者去買特定的產品或服務，這些通常被父母視為是不受歡迎的。

為了要顯示休閒活動和年輕人的發展之間的關係，在這裡關心四種不同的發展類型：認知的、情緒的、社會道德和身體的發展。媒介能夠在這些類型中發揮積極(正面)和消極(負面)的影響力，雖然不總是長期性的(參見Potter 2001: p. 262-264)。

(1)認知發展關心知識和技術取得的結合。評量學校作業和算數成績(學校結果表現--自我報告--語言(荷蘭語和英語)。根據它的內容，媒介使用也許或不可能對知識和技術有所貢獻。

(2)情緒發展關心心理的安康和內在問題行為(報告了情緒的問題)。譬如消極的自我形象之事、失敗的恐懼和寂寞和沮喪的感覺。

(3)社會道德發展強調外在問題行為(打架、偷竊和破壞公物)和在社會網絡(與父母和同儕的關係) 的品質上。年輕人經常和他們的父母(通常指母親)談論有關媒介的使用，但這種情況在父親方面是更普遍地 (Beentjes et al. 1999)。

(4)身體發展與年輕人的身體健康有關：他們評估自己健康和危及健康的行為(抽菸、酒和藥物使用)。

值得注意的是，下面的分析報告在自然中是普遍的。學生調查(NSO)裡只有問大約花在閱讀上、看電視和使用電腦的時間。這些活動沒有被控制興趣內容的類型所破壞。不言而明的，一方面在發展狀態之間有各種不同的連結，另一方面在看動作片和玩暴力的電腦遊戲--或觀看教育節目與參加討論團體中二選一。因為有一些優點在媒介和資訊使用之間在可能連結上探索理論，且每個發展類型都被注意到。這個分析只調查積極的和消極方面的總數。除此之外，調查資料並不表示在是否在學校表現不佳是因常常看電視所引起。為人所知的是在許多情況下媒介習性和發展是被其他年輕人的特性或環境所影響。

因為這一個理由，分析已經調整了可以橫誇關係的一些特性。＜表4＞開始控制在媒介使用和各式各樣的發展之間的相互關係。媒介使用與時間使用有關係，不是以年輕人觀看或收聽節目或閱讀他們感興趣的題材。除了媒介和資訊使用之外，電話的使用也被確定，以並列方式或容易接納的溝通行為(閱讀和看電視)和較具互動的電腦是可能的-相對於互動性的使用。在 2001年後期，95%的12~18歲孩子有一支行動電話(哥倫比亞廣播公司/SCP 2001)，雖然資料沒有把行動電話和有線電話的使用區別開來。

＜表4＞中，很少有達到統計上的顯著水準，在＜表4＞裡是不充分的。在性別、年齡、家庭組成、學校級別和種族的背景特徵被控制後，花費相對大量的時間於閱讀上的年輕人通常在學校表現得更好，與他們的父母有比較好的關係以及比較少的打架、偷竊和破壞公物的問題，唯一與同儕是較不好的。抽菸和喝酒也是較低的 (在控制之後-0.11)，而且他們的藥物使用也比較低 (在控制之後-0.05)。看電視與問題行為有非常低的相互關係。在那些看更多電視人們中，他們內在和外在問題是有些顯著的。偷竊、破壞公物和打架也存在於常看電視者之中，而且他們也有相當多的人否定自我形象，失敗的極為恐懼和遭受更多的夢魘。

 

＜表4＞ 媒介和資訊使用與認知、情緒和身體之間的關係 （12-18歲 ,2001）

 

認知發展

情緒發展

身體發展

 

教育成就a

內在化a

抽菸和喝酒a

藥物使用a

 

控制 b

控制 b

控制 b

控制 b

閱讀

0.04

0.03

-0.11

-0.05

看電視

-0.00

0.05

0.07

0.02

使用電腦

-0.02

0.02

0.05

-0.04

打電話

-0.07

0.03

0.20

0.07

在大量的相互關係中是顯著的 (p<0.001)。

a Number of pass grades for three subjects (Dutch, English and mathematics).

b Partial correlations where differences in sex, age, and family composition (two-parent family versus other types of family), school level and indigenous/immigrants have been controlled for.

來源：社會和文化計劃辦公室 (全國性學校調查報告)

＜表4＞（續）

 

社會道德發展

和父母的關係

和同儕的關係

外在問題行為

控制 b

控制 b

控制 b

閱讀

0.08

-0.04

-0.08

看電視

-0.03

-0.00

0.05

使用電腦

-0.04

0.00

0.02

打電話

-0.12

0.08

0.15

 

 

這是與最近美國的研究指出在觀看錄影帶與其他好鬥的行為之間的關係是一致的--外在問題行為在這裡部份地形成--可以被解釋作為在行為上觀看的一個因果作用 (Johnson et al. 2002)。當事件伴隨著閱讀，如果任何的涵義能被歸因於他們，相互關係是如此的微弱。雖然 Beentjes以及其他人的研究(1999)指出在電視媒介使用裡，父母和孩子之間的衝突是最普遍的， (NSO)資料沒有提供任何一個重要的相關證據在觀看時間和父母關係、看電視和教育成就之間。雖然更早的研究顯示出看電視會對閱讀技能和教育成就結果上產生負面的影響，但研究結果在這個部分不是清楚的(Van der Voort and Beentjes 1997)。看更多電視的年輕人容易吸煙和喝更多的酒(在控制之後0.07)，但是這個微弱關係也不足以成為關心的理由。電腦遊戲的玩家以及與他們的孩子起衝突是許多父母關心的來源，然而這些衝突不是使父母和孩子關係分裂的最終原因。電腦使用確實與外在問題行為有關，但是這個關係在控制背景因素後便消失。時間致力於打電話與所有形式的發展有關，除了內在問題行為外，與父母的關係有消極的相互關係，也就是常常打電話的年輕人跟不常打電話的同儕比起來，常常使用電話的年輕人與她們的父母相處是比較不好的。不言而喻地這可能是個假設，尤其指男朋友和女朋友打電話上，如在電話時間和同儕連絡之間顯示出積極的關係。

然而，資料不能夠進一步的推論。事實上這也暗示與'壞的'朋友在電話時間和外在問題行為之間有積極的相互關係，但是再次的聯繫是弱的。在控制背景特徵之後，大量使用電話與教育成就有消極地相互關係。也有一個明顯的相互關係在酒和抽菸消費(0.20)與藥物使用上(0.07)。總而言之，它也許是說打電話對於年輕人在青春期來說是正常型態的一部份：疏遠自己的父母而專注於朋友。大量使用電話與某些貧窮學校和更大問題是有關聯性的。

 

四、結論

 

從目前的調查資料顯示在媒介資訊使用和認知以及情緒和社會道德的發展上只有少許的相關性。不過這個發現的解釋並不全然是直接的，因為缺乏相關性也許是意味正反兩面的作用互相抵消，因此它有可能是在幕後運作彼此的發展和禁止作用。

根據一般時段的媒介使用和不根據一般時段的媒介使用測量出可能存在有害的效果媒介內容的類型(參見Vergeer 2000:44,137)。一些(主要美國)觀看暴力錄影節目和侵犯行為的相關研究，在年輕人中顯示了更大的關係，大約0.18 (Anderson and Bushman 2002)。另一方面，必須謹慎防範把美國調查結果欣然地應用到荷蘭上。

然而閱讀顯然是被視為正面的，而電視被視為是負面的，電腦的情況仍然明顯地存有矛盾。一方面電腦時常作為暴力遊戲以及網際網路提供接觸春宮圖和極端分子的政治宣傳工具。另一方面，有許多好的教育光碟在傳播，很多有價值的資訊能在網際網路上被發現，而且數位媒介能支持學習過程而使他們更加宜人。特別是那些讚美新媒介的正面可能性的人中，已經表達對數位落差存在的關心。一位個人電腦擁有者和非擁有者與一個網際網路連接之間的區分被認為是對後者不利的。目前在荷蘭的家用電腦普及方面，已經達到十位年輕人中就有九位擁有電腦，許多對於這些物質上不平等的關心減少了。

持續的不平等可能是年輕的人之間的數位能力的不同之結果，雖然這些不同在這項研究中沒有特別地顯示出來。男性們闡明，他們在使用個人電腦上比女孩熟練些，而且當它被建議更多女孩應該得到一部電腦時，他們現在差不多全部都可以使用個人電腦了。特別強調被放置在1998-2002政府期間(OCenW 1999)在教育制度中傳授數位技能上，但是年輕人主要是在家學到技能和學校未成功地為團體提供落後者的彌補，包括女孩(De Haan 和 Huysmans 2002 a)。在資訊教育政策裡焦點已經從”學會使用”轉變到”使用學會”，藉由數位技能的取得不再作為它本身的一個目標。與這一致是現在的資訊學習已經被廢止如以它本身權利為主題。現在的教導重視在電腦使用上給予更多支持和改進現有的學習程序，但這該如何確實地去做(OCenW 2002)仍是模糊不清的。

 

 

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