影響中小學資訊教育因素之中小學教師資訊素養
南華大學教育社會研究所 施俊良
中小學資訊融入教育能成功與否，教師的資訊素養程度佔了很重要的因素，因為一個人如果一樣東西完全陌生的話，那應該不會有很大的動機再去接觸或學習。根據一份調查研究[1]結果顯示，只有19.9%的小學教師在課堂上使用電腦，國中方面更是低到只有15%左右，表示真正會在教學過程中使用資訊融入的老師佔不到2成。雖然這是2000年的資料數據，距離現在有快3年的時間，使用人口雖有一直有增加，但是成長幅度還是有限，其中教師本身資訊素養程度還是有相當大關聯。
影響一位教師資訊素養程度的原因有很多，包括「年齡」、「教育程度」、「年資」、「興趣」、「專業知識背景」、「擔任職務」、「教育政策」…等，而影響一間學校整體教師資訊素養程度的原因，可能就更不一樣了。在這一方面有很多很可以探討的地方，尤其從背景原因分析，可以去了解一個學校在推動資訊融入教育方面會有什麼樣的阻礙。
一份2002年針對南投縣小學教師資訊素養做現況分析的研究[2]結果顯示，南投縣小學教師資訊素養程度，整體而言是屬於中上程度。有效調查人數是574人，其中「電腦能力」及「讀寫算及圖書館能力」是屬於較佳的部分，但是「網路能力」部分卻顯示出較差的程度。底下便就四所資訊種子學校訪談稿分析影響教師資訊素養原因：
(一)性別：
一般既有印象中，男性的資訊素養程度都比女性來得高，在孫國珊的研究調查中也顯示，南投縣小學的男性教師資訊素養比女性來得高。在研究者所訪談的A國小[3]教師提到：
我們學校有在使用資訊設備的教師族群中，男性多過於女性，尤其是在電腦能力方面。在電腦出現狀況時，教務處也會在第一時間維修。整體來說，無論是軟體或硬體方面，男老師們確實比女老師們懂得較多。
根據訪談結果中，確實發現男性教師的電腦能力比女老師來得高，而當電腦發生狀況時，女性教師的第一求助對象除了網管維修人員以外，就是比較熟稔的男教師。追問原因，答案是因為覺得大部分男性都有電子方面天賦。
(二)年齡(資)
台灣中小資訊教育是在近十幾年才大力推行，而電腦、網路等相關資訊設備，進步且汰換更新的速度非常快。但因為都是屬於高科技產品，對於年齡層較大的人而言，確實有使用上困難。在孫國珊研究當中，南投縣小學教師年齡層較低的族群比年齡高著，擁有較高的資訊素養。研究者訪談結果：
A國小主任
� 我們學校規模算是蠻大的(有五十幾班)，學校教師年齡層落差蠻大的，接近退休年齡跟新進的教師都佔了滿重的比例。我們雖然是資訊種子學校，但是真正使用資訊融入教學的教師不多，而且大部分都是比較年輕的老師。一些年齡層比較大的教師都說使用資訊設備來融入教學是很困擾的一件事，他們都寧願選擇早一點退休，所以能夠不碰電腦就不碰。雖然我們是班班有電腦，但是並沒有每一個老師都使用，反而是學生在使用較多。正因為年輕的新進教師離大學時代還不遠，也接觸到較多的資訊教育，所以資訊素養程度比年紀大的老師來得高。
B國中組長
我們學校教師資訊素養成平均來說還不錯，因為本校資訊學習風氣還蠻盛的，年齡層的差別在我們學校幾乎是看不到，因為就算是要退休的人員，也是很認真在學習，所以很符合資訊種子團隊的學習理論。而因為教師平均素養較高，所以在使用資訊設備融入教學方面算是蠻頻繁的。
C國中組長
我們學校學習風氣還算可以，大家都願意學習，尤其是成績處理系統及文書處理，應該是老師們的基本能力吧。其實也是因應行政上的需求，所以遇到困難，老師們還是會想辦法啦！好像大部分人都是直接問會的同事吧，就是互相學習啦！
D國中
其實換個角度而言，不是年齡層有差距而已，其實任教年資也會有所差別，其實跟前段所述，意思是一樣的。通常年資教短者，也就是年輕的一群，因為比較晚踏出大學校園，相對的，接觸高科技的產品，機會就比人家多很多。而任教年資比較長者，同時也是代表了年齡比較大，所以使用資訊設備的能力及興趣還是比較不足。
(三)資訊教育程度
這邊所指的教育程度是指教師資訊而言，一般而言，如果是資訊相關科系畢業的教師，資訊能力會比其他教師高出許多。在師資培育法[4]尚未修改前，中小學的師資幾乎都是來自師範體系，而師範體系的學校幾乎沒有資訊專業科系，所以就沒有相關的專業資訊人才投入中小學教師行列。但師資培育管道開放多元之後，來自各大學各種科系的人才就相繼進入中小學的職場，從此時就開始有比較專業的相關資訊專長教師。但是這一類背景出身的老師，在一個學校當中，所佔的比例並不是相當高，還是有待努力。
A國小主任
我們學校雖然規模不是很小，但是全校都沒有資訊相關科系畢業的教師，而且會電腦的教師，說實在的，不是很多。其實大部分的維修工作都落在我這主任頭上，可是我也不是很內行的專業人才，真的是考驗我的能耐，真的不行，我也是只能請電腦公司來處理囉。
不過根據大部分教師表示，如果是已經進修過研究所碩士班的教師，使用資訊設備有比較高的現象。最明顯的部分在「文書處理」方面，因為唸完研究所，已經算是高學歷，在唸書的過程當中，接觸資訊設備的比率算是比較高了，所以最起碼有基礎的文書處理能力。如果有教師進修的是資訊相關系所，那基本的資訊素養也相對地提高很多，整體而言，最高學歷的程度還是有影響中小學教師的資訊基本素養。
(四)擔任職務
一般而言，在學校所擔任的行政工作類別，可能會影響到教師使用資訊設備（電腦）的意願，因為有迫切需要性，所以多多少少都會一些。
A國小主任
我們學校雖然已經班班有電腦，但使用電腦比率比較高的同仁幾乎都是行政人員，因為業務相關需要，自然會迫使擔任此工作的教師想辦法去學習，這樣才能處理自己的行政工作。可能是因為使用電腦比率較高，所以這些老師運用資訊設備在教學上的比率也是比較高。
在行政業務方面最常用到的就是公務填報，所以大部分行政人員對於此一部份都有相當熟悉程度。再來就是「文書處理」部分，因為很多計畫必須填報，或是擬出完整計畫書或報表，都必須用到文書處理軟體，所以用到電腦比率比起一般教師來得很高。
(五)相關訓練
不管是教育部或縣市政府教育局為了提高中小學的資訊教育，常會舉辦一些相關的研習或訓練活動讓教師參加，甚至有資訊種子教師的訓練活動，目的都是在於培養更多對資訊教育有興趣的教師。
A國小主任
我們學校在申請這個專案計畫時，就有一部份的錢是拿來辦研習的，而且光是全縣性的研習就有好幾場，其中一場還是五天的。學校如果舉辦相關研習時，會儘量鼓勵學校教師參加，以增加教師同仁的資訊基本素養，如果有外面所舉辦的資訊研習，校長也是會盡量鼓勵同仁參加。
由此可見，教師的資訊素養要提升，除了本身是相關背景出身以外，其他都必須藉由相關訓練活動，才有辦法提升資訊素養。其實研習活動也無法讓全部教師參加（名額有限），最主要的，還是要靠教師受完訓練之後，可以互相傳承學習，才是提升整體素質的好方法。
參考書目
孫國珊(2002)。《南投縣國民小學教師資訊素養之研究》。國立台中師範學院碩士論文。