網路上癮
南華教社所 洪海雄
凡事過與不及都是不妥的，網際網路讓資訊流通無遠弗屆，相對地，在虛擬空間中讓人褪去偽裝面具展現真實本我的完全解放，容易使人難以抗拒而流連忘返於網路的五光十色中，因此，「網路上癮症」繼酒癮、煙癮後成為成為現代人新興的一種疾病。在台灣寬頻網路近年來發展迅速，很多人現在整天掛在網路上面，一掛就是幾小時，台大醫院兒童心理衛生中心商志雍主治醫師表示，有十五％的上網者可能網路上癮，而其中國中到大學階段的男生最容易發生「網路上癮症」，這樣的上網時間已超過界線，影響正常生活作息、甚至危害健康。
關於「網路成癮」美國心理學會雖已於1997年正式承認其研究價值，但目前對於網路成癮的診斷並無一個共同認定的標準，一般而言我們談到「網路成癮」都會都會聯想到Kimberly Young，他可以說是開啟網路成癮實徵研究調查的第一人，Kimberly Young認為，在所有上癮診斷中，「賭癮」是一種無涉及到中毒的「衝動控制失序症」其狀態是最接近網路成癮的。而關於網路成癮的評量診斷，Kimberly Young設計了一些問項以研究網路上癮的症狀。在她看來，下列八個題目受訪者的答案如超過五項回答「是」時，就可能己經達到網路上癮的症狀了：
1. 你是否覺得被網際網路所佔據?
2. 是否覺得需要使用網際網路並增加上網時間，以便達到滿足?
3. 你是否徒勞無功地重覆控制、跳回或中止網際網路的使用?
4. 當要中止連線時，你是否覺得悶悶不樂、情緒低忱、易怒?
5. 你上網時間是否往往比原先預期要來得更長?
6. 由於上網，是否會危及你的人際關係、工作?是否會讓你喪失教育機會或生涯規劃上的一些機會?
7. 你是否欺騙家人、治療師或其他人關於你過度使用網際網路的部分?
8. 你是否利用網際網路作為逃避問題或消除無助、焦慮、徬徨、低潮情緒的手段?
何以網路容易成為人們沈溺的場所呢？國內學者周榮與周倩採取Morris等人的觀點，認為網路成癮者在使用網路時會產生一種溝通的快感[1]，而此種快感會一而再再而三的使人們使用網路，基於此原因促使人們過度使用網路，於是便成為網路上癮者。
在使用網路習慣上，研究指出：非成癮者在使用網路的取向上，多以資料蒐集的功能取向為主，例如：information protocols（24％）、全球資訊網（WWW）（25％）及電子郵件（30%）。而成癮者最常使用的網路功能，則是具備雙向溝通的網路功能為主，例如：聊天室（35%）、MUDs（28％）、新聞群組（new groups）（15％）及電子郵件（13％）（Young
1996；1998a）。
至於哪些人容易成為網路上癮的對象呢？Young（1998b）認為低自尊與經常被拒絕否定者、或是對生活經常感到不滿意者，最容易成為網路上癮的一群。低自尊者因為社會技巧差、自信心低落，因此網際網路成為他不必面對人群而能獲取資訊的重要途徑。再者，因為網路匿名的特性，也使的人際關係較差者，免去承擔失言或不得體的後果行為，大大的加深了本身的自信心。由此可知，個人的網路成癮有極大的原因是來自外在社會及人群的壓力，在Young的研究中，曾經請網路成癮受試者列舉出藉由網路來逃避的社會問題，所得的結果依序為：寂寞、婚姻不協調、工作上的壓力、無聊、憂鬱、財務問題、外貌、焦慮、其他的成癮症狀以及侷限的社交生活。
網路成癮在一般大眾眼裡多是採負面的評價，事實上由許多研究得知，成癮的成因並非完全來自個體本身，這當中還包含許多社會制度及風俗民情的層面，因此解決網路成癮症狀時，是否該從大環境下著手，是一個可以思考的問題。網路心理學是一門新興的學門，在網際網路快速普及的今日，我們深信還會有更多的網路心理議題一一浮現，屆時我們希望在面對網路心理症狀時，人們能像處理一般流行感冒一樣迅速又有效。