線上遊戲的功能與作用
陳怡安
南華社會所
線上遊戲是一個想像的天堂、夢想的國度，是什麼樣的魅力使得玩家每日廢寢忘食的沉迷於遊戲世界？這是什麼作用使得他們樂此不疲地交換心得、分享一切？線上遊戲提供玩家何種心靈上之滿足？本節將由線上遊戲的功能與作用談起，進而了解遊戲世界對玩家們產生何種吸引力與人格發展之影響，玩家的人格特質和行為型態在遊戲中如何展現？
一、心靈慰藉之功能：
我國二因功課不佳，被編排至放牛班心情受挫，在線上遊戲中找到一個可以療傷止痛的地方。在遊戲中我可以有成就感，不必受到現實生活中老師與同學瞧不起的排斥和眼光，在遊戲中我可以有朋友，比那些真實看得到的朋友還好。心情不好時，一上線我可以和他們分享一切…..雖然無法看見線上的朋友，但是我可以很安心的、不用顧忌太多的疏發自己的情緒。有什麼問題我可以詢問大家，我不用擔心沒人回應我…..。遊戲的升級讓我覺得自己並不差，我也很認真努力的讓自己功力增加，喜歡角色扮演的我在金庸中可以塑造一個美美的我，我穿這件衣服，是我靠打狐狸來的喔!而且我找我的好友幫我量身定作縫製的，自己看了很滿意呢。你看這個我很漂亮吧！雖然我真的長的沒她（線上人物）這麼美，但誰說我不能有漂亮的權力，這裡也有人追我喔…..，上次還有人跟我求婚呢？[1]。（訪談：A同學）
線上遊戲提供給玩家心靈慰藉、疏發情緒的機會。玩家進入遊戲中，自身的意識與外在世界發生斷裂，玩家進入其中玩家能從新的自我或壓力紓解中，獲得重新面對現實的勇氣，是一種再生。玩家跨越國度領域，進入一個新的世界，漫遊天地忘卻苦悶煩惱，並在虛擬角色的投射和扮演中獲得自我滿足。遊戲成為玩家精神之寄託，玩家將自己寄託在遊戲世界裡以求得夢想之實現，並且喜歡融入劇中人物角色的感覺，希望自己像劇中角色一樣。
二、教育啟發之功能
從小我就喜歡歷史故事，我喜歡古代的感覺….。上學期我和斑上的死黨，把圖書館中所有的歷史小說全部借出看完，學校每次借書都有書本數目的限制，我還真謝謝三民主義的劉老師，每次都麻煩他幫我們借，因為老師可以借的數量較多….。上學期全校歷史平均最高是我耶！我都會注意ㄛ。
我從過去很早就迷網路三國，喜歡看金庸的小說，超愛神雕俠侶。我常上金庸的小說站還有屬於武俠小說站中的金庸小說網。「金庸群俠傳」現在成為我的最愛，它的劇情不像仙劍奇俠傳都知道下一步要幹嘛，它千變萬化並且任務相當豐富…..。我在這不但有交到很多金庸迷的朋友，更認識各式各樣不同的人，我們有共同的話題和共同的興趣[2]。（訪談：B同學）
線上遊戲可被定位為具有多元功能之教育工具，它可增進玩家學習各種知識、經驗、增加閱讀、組織、想像、思考等各種能力。線上遊戲之內容亦可傳達歷史、科學、文學之知識，一些遊戲融合歷史性之題材，玩遊戲成為另類之學習方式，既補充學校教育之不足亦能提高學習興趣。遊戲過程與內容蘊含著某些人生哲理，對玩家而言也有某種程度的啟發學習的正面意義。科幻遊戲中的想像力可以觸動生活創新之靈感，並且遊戲世界豐富了玩家時、空之想像力，讓每天在制式教育下的青少年，走出過去傳統教育的框框進入想像之遊戲世界。
三、人際關係之功能
同儕關係不但是青少年階段之重要任務，也對其發展具有重要功能，並影響其日後人際適應及社會能力之發展。同儕是青少年重要的社會資源網路資源之一，且同儕關係是青少年建立平等、相互關係。邁入社會之開始，對青少年往後的人際網路與社會適應具有重大之影響力。學者Adelson認為同儕團體有補償作用、排解情緒之功能及影響人格之形成的三個功能。青少年需要同儕關係，它可滿足交朋友的動機、分享人生感受、共享隱私與秘密、重新界定自己與獲得力量、避免心理上的孤單與寂寞而順利進入成人社會[3]。
青少年對某個團體之認同以及融入可提供他們情緒上的支持與協助，並且給予其一個良好學習之機會[4]。學者Hunter的研究指出，青少年會和朋友間有雙向的溝通，並向同儕確認屬於他們自己的想法和感覺，因此同儕對於青少年的社會建構能提供不同於父母的影響模式[5]。緊密且穩定的同儕關係有助於青少年的利它行為及自尊，青少年時期的友誼能增進其適應[6]。
學者吳齊殷（1998）[7]認為在網路社群裏，即使從未謀面，社群成員也可能因為彼此的趣味相投，逐漸發展出「友誼」、「夥伴」等原本只有在真實社會中，面對面互動、溝通才能建立起來的「默契」或「關係」。陌生的成員之間不但可以交換訊息、互通有無，也能從中獲取「社會支持」與「歸屬感」。許多人認為在網路上交朋友是很正常的社交行為，就如同在真實世認識朋友一樣，他們關心的是彼此間的虛擬關係（virtual relationship），見面與否反而不是最重要的事情[8]。
網路的特性，使得青少年得以在其中獲得許多的滿足，如經驗、情感的分享，意見交流，生活資訊的取得，更可藉此結交各式各樣的網友。於是透過彼此間的互動，「網路同儕」逐漸形成。網路同儕泛指一切在網路上所認識的朋友，雙方有情感上的支持，或資訊的互換、學習等經驗者[9]。線上遊戲不僅是個人消遣之方式，並且可以增進同儕間之情感，擴大同儕族群之間的共同話題，開闢新的交友管道促進人際關係。
[1] 引述自張春興（1994），教育心理學，台北：東華。
[2] 摘自訪談內容，B同學：高二女學生17歲，每週平均上網時數30小時，遊戲類型：金庸群俠傳，（2001/11/4）。
[3] 同注15。
[4] Erwin P.著（1999），黃牧仁譯，《兒童到青少年期的友誼發展》，台北：五南圖書。
[5] Hunter F.T.（1984）.Socializing procedures in parent-child and friendship relations during adolescence. Development Psychology, 20,1092-1099.
[6] Berndt T.J.（1982）.The features and effects of friendship in early adolescence. Child Development, 53,1447-1460.
[7] 吳齊殷（1998）。真實社區與虛擬社區：交融、對立或互蝕？第二屆資訊科技與社會轉型研討會，中央研究院社會學研究所。
[8]卜慶玲（1995）。虛擬社區內的傳播之研究－以交通大學資料系BBS站為例。交通大學傳播研究所碩士論文。
[9] 陳惠玲（2001），〈網路同儕的型塑過程及對青少年次文化影響之探討〉，南華大學社會學研究所第十七期電子期刊，（http://mail.nhu.edu.tw/~society/），（2001/11/11）。