《網路社會學通訊期刊》第17期，2001年10月15日

本文主要是探討電腦網路日漸普及後，一向對新傳播科技接受度很高的青少年，也成為當前網路使用的最大族群。然而網際網路缺乏情境線索、匿名性及彈性同步等特性，使得人們在網路上的互動模式，有別於傳統互動模式規範。因此本文將探討當青少年大量使用網際網路進行人際溝通互動的同時，對其行為、生活型態、思想、人際關係培養、學習、認同模仿對象…等次文化，是否造成影響？並造成怎樣的轉變？

本文約略分成幾個部分進行討論，首先說明現代家庭中父母對子女的影響力漸漸下降，尤其當孩子進入青春期後，同儕團體的影響力越益明顯。此時的青少年正處於追求自我認同、獨立自主的階段，他們充滿好奇心，更樂於嘗試各種新興傳播科技。近年來網際網路的影響力不斷增加，且慢慢融入到日常生活各個層面中。網路的特性，使得青少年得以在其中獲得許多的滿足，如經驗、情感的分享，意見交流，生活資訊的取得，更可藉此結交各式各樣的網友。於是透過彼此間的互動，「網路同儕」逐漸形成。網路同儕泛指一切在網路上所認識的朋友，雙方有情感上的支持，或資訊的互換、學習等經驗者。網路同儕擁有異於傳統同儕團體的特性，所以希望藉由本文探究究竟這樣的延伸與轉換，對於青少年的身心狀態是否會有所衝擊？

在傳統家庭中，父母其教養方大都是屬於專制權威式的，擁有無限的支配權力。他們不與子女講求任何權利義務，也不認為子女在何時該擁有何種權利，這也透露出「父母永遠是父母，孩子永遠是孩子」的不變事實。以往的農業社會，父母可傳授其技能給下一代，他們較清楚子女長大後要面對的是什麼樣的社會、需具備那些能力，所以父母教養權力的掌握是非常集中的。

但是到了現代社會，傳統家庭結構已面臨瓦解：小家庭制度取代了大家族共同生活的家庭型態、離婚率的上升、工作流動性大、雙薪家庭的增加…等，而子女在生活上也深受許多科技的影響，例如：電視、電動玩具、網際網路…等，產生了不同於以往傳統的生活方式。美國社會學者Bronfenbrenner[1]即指出，過去美國兒童青少年與父母共度大部分時間，但現在清醒的時間大部分與「同儕」或「電視」消磨。父母目前所面對的是科技技術不斷快速發展、變遷且無法加以預測未來的社會，他們往往對一些新科技的熟悉與接受度都遠不如子女。這樣的情形下，在教育上產生了一種不確定感。這也使得父母的管教權力及影響力也漸漸減弱了。所以我們會發現現代父母不再是以專制權威式教養方式為核心了，反而必須面臨一股強而有力的子女次文化的影響。

近年來同儕對青少年的影響在心理學界再度受到了注意，Judith Rich Harris（引自陳易甫，2001）的「團體社會化理論（theory of group socialization）」強調父母對小孩的影響幾乎等於零，而同儕才是決定小孩行為和人格特質的重要因素。Judith Rich Harris（洪蘭譯，2000）認為雙親並不能教導孩子社會化，是孩子互相教導的結果。孩子從同儕認同中瞭解他應該怎樣表現，團體的態度、行為、說話方式、衣著時尚和裝飾方式，就是他的行為準則。大多數的孩子都是自動自發、自願這樣做的，他們希望和自己的朋友一樣。因為團體意識會使孩子社會化，且會影響其行為的長期改變。

同儕關係是個人發展和社會化的基本人際關係[2]。對青少年來說，這也是最重要的一種人際關係。根據賈馥茗（1991）指出同儕團體具有以下特質：

求學階段的青少年，有許多時間和同年齡層同學在一起學習，這是他們主要的交往對象，因此同學、朋友形成同儕團體的最大來源。同儕團體對於青少年的社會化過程，產生很大的影響。其實青少年之前，同儕團體就已存在了，但隨著年齡成長，同儕的地位越來越重要。對於青少年來說，與朋友建立良好的關係，希望被同儕接納的慾望，比其他年齡層來得顯著。因此青少年很容易為了迎合同儕，而改變他們的言語、衣著、行為、思想甚至價值觀（陳淑芬，2000）。

在青少年試圖脫離成人的管束、尋求獨立的過程中，對父母的依賴逐漸降低，而對同儕的依賴則相對的日形重要。他們情感漸漸從父母獨立出來，轉向同儕團體。在進入青春期之後，由於活動範圍漸大，生活的圈子擴及家庭之外，青少年在此時期不論生理、認知或社會關係各方面都發生重大的變化，最主要的特色是需同時面對不同外在環境如學校、家庭、同伴等關係的改變，一方面因為此時青少年開始積極地追求自我認同、獨立自主；另一方面由於自我觀念中價值標準受到同輩團體的影響大於父母（張芝鳳，1990）。因此，青少年逐漸疏遠對父母的依賴關係，對同伴的涉入更多，而建立起同儕間的依附關係。

經調查顯示，青少年非常重視同儕朋友，他們除了將朋友視為最想要的東西外，有將近六成的青少年認為在生活中最充實滿足的狀況是「和朋友在一起時」、其次是「從事喜愛的休閒及運動」[3]。根據吳瓊洳（1998）研究統計，國中生的重要他人依次為同儕、父母、兄弟…等。另外根據內政部統計處於民國81年針對「台灣地區少年狀況調查報告分析」中提到[4]，當青少年有困擾時，同儕朋友是他們第一個尋找的商談對象。由此可知青少年階段，非常重視來自同儕朋友的支持，不論是同性或是異性朋友。青少年透過與同儕團體的互動，進而產生集體的思考與反應方式。同儕是青少年生活中相當重要的一環，積極尋求認同，唯恐成為團體所拒的「圈外人」是青少年普遍的心態（李麗真，1994）。另外，同儕團體中的友誼，也具有使青少年成長、認識自我的獨特功能。青少年面對心理、生理的轉變時，常會有焦慮、懷疑、憤慨等情緒，這時同儕也提供了情緒宣洩的管道。被成人視為不成熟的青少年，也可以透過同儕，建立起自信，並肯定自己的價值。另一方面，面對成人文化而受到挫折時，青少年容易透過同儕的互動而形成次文化，例如相似的價值觀、心理特徵、行為模式、觀念態度和生活方式等（高強華，1992）。

由同儕團體的功能，可知同儕對個體的重要性，青少年期的同儕團體是兒童期的延伸，也是日後成人生活的縮影；青少年在這個時期學習如何與同儕交往，分享問題與感受並相互瞭解，甚至培養相似的技能或興趣；因此對個體來說，同儕不僅是個人參照比較的團體，更是促進個人社會化的力量之一（石培欣，1990）。因此雖然同儕關係是平等的，但對個體的確有相當大的影響力（呂俊甫，1985）。所以良好的同儕關係對兒童及青少年的影響大致可以分為以下幾點（黃淑玲，1995）：

一、情感支持：被接受，有歸屬感。可磨練增進其社交經驗與社交能力。

二、行為楷模：被接受於團體中的青少年在互動中有更多機會觀察學習同儕有效的社交行為，因而改善自己的社交能力。

三、增進正向行為：同儕互動中，同儕直接明確對青少年的行為做出反應，可在此過程中逐漸修正自己的行為。

四、同儕互教：可透過領導等方法，教導同儕某些社會行為。

由此可見，具有良好的同儕關係，個體不但能與友伴相處愉快，還能從中獲得情感的支持，並有仿同的對象，也有助於自我了解；其正向行為也會增加，此外對環境的適應力也會較好，對其人格發展有正面影響。

經由上述種種研究發現，青少年在日常生活中的的種種行為表現，受到同儕團體的影響是最大的，超過家庭的影響（Grossberg，Wartella & Whitney，1998）。青少年是介於成人與兒童之間的人生歷程，由於處於中間地帶，他們缺乏明確的定位，因此比成人、兒童具有更強烈的認同需求（蔡美瑛，1995），因此透過同儕建立自我認同的機制便益形重要。因為這樣，也使得青少年的行為體系變得更為容易受到社會影響過程的浸潤；而這個社會影響的過程，源於個人與其他個人在一個團體的氣氛與結構下的遭遇、互動而起，是完全有別於其在家中的生活經驗（吳齊殷、李文傑，2001）。在此時流行文化、大眾傳播媒介的多變性正提供了青少年認同形成的核心，而此認同最主要便是彰顯在同儕團體的脈絡之下（Miles，1996）。

學者Dortner（1992）曾指出，青少年比其他的人口階層更大量的使用新媒介與媒介產品，因此青少年比其他人更容易受到新媒介的影響，再加上青少年比其他生命階段的人口更具可塑性，他們暴露在外界各種影響力之下，是強烈轉變得一個階段。Boethius（1995）指出由於青少年對新事物的好奇心，他們比成人更了解漫畫、電影、錄影機、電玩等大眾媒介，這些象徵的、大眾媒介的傳播的內容對青少年的重要性，遠高於成人。青少年追求國際性的流行文化，也需要仰賴新傳播科技的傳送。Wallage & Kovacheva（1996）研究發現，青少年會利用傳播科技，來獲得更多外來的流行與風格，並且會將大眾媒介中的意像轉換自己所屬的次文化風格當中。青少年的心理發展特色通常與社會變遷關係密切。Kristeva（1990）即指出，青少年的特色是「開放的心理結構」，在此時期超我（superego）非常微弱，青少年出於好奇，非常勇於試驗各種事物，即使是被社會禁止的。所以青少年對社會變遷帶來的各種進步與焦慮感受最為強烈。

因此，青少年文化的形成除了生理階段，社會變遷的因素也是重要的影響原因。在媒介科技的發展下，青少年文化更加視覺導向，表現出自由、流動的風格。青少年文化擁有成人所沒有的能量，他們開放、好奇、充滿精力，是社會變遷的主力，但同時也在變遷中感到焦慮。青少年文化的特色是強調休閒、重視同儕、具有創造性（孫立群，1998）。當代青少年文化的連結是透過音樂、電視、電影、漫畫、電玩、網路等各電子媒介多方面的流通而溝通，因此大眾媒介的發展與擴張亦是青少年文化出現的必要情境（Lury，1996）。媒介的消費與休閒生活也都可以看出青少年追求同儕認同的努力。王宏松（1996）指出，看電影、看電視、逛街等是青少年中較常見的休閒內容。青少年通常喜歡結伴而行、相互討論，事實上是在建立自己的人際關係，以求在同儕團體獲得認同。這也是他們休閒活動的一大目的。

從60年代到70年代之間，錄影機、電視機、收音機的使用開始大量增加，其中大部分的使用者都是年輕人。就連近年來針對網際網路此新興傳播媒介使用者的族群調查中，大部分的使用者，也都是屬於青少年群體為主。因此，大眾媒介對於青少年來說其影響力真的是不容忽視的（邱莉玲，1980）。過去電視此一媒介改變了家庭中的互動文化，在國內外不少中外研究均已證實，幾十年來，電視已深入到絕大多數的家庭作息裡，且主宰了人們的休閒活動作息（孫曼蘋，1997）。根據張耐（1998）一項針對青少年的假日媒體休閒調查，現代青少年有74%認為看電視是他們最喜歡的休閒活動，且每週平均至少要看四個小時以上的電視節目。因此電視成了名副其實的「電子褓母」，而孩子們則不知不覺地成為了「電視兒童」。如果雙親兩人均在外工作，青少年一從學校回到家，馬上打開電視，認同電視上的人物。這樣的話，電視不但充當了臨時褓母或父母親的功能[5]，且父母在青少年心目中的地位也會逐漸的下降。然而當前網際網路已有取代傳統電視媒介影響家庭中青少年之趨勢。因此以往「電視教孩子」的情況，很可能會漸漸轉變成「網路教孩子」的模式。

近年來受青少年矚目的新興傳播媒介就非「網際網路」莫屬了。網際網路將會是繼廣播、電視、報章雜誌後成為最具影響力的第四大媒體（陳年興，1998）。根據NetValue公佈調查資料顯示[6]，台灣最大的網路使用族群為年齡介於15歲到24歲之間的青少年。依電腦業者統計，年齡12~19歲的族群，和年齡20~29歲的族群，一共佔去73%的國內電腦消費市場[7]。事實上，已有研究證實，年輕一代比他們的父母更能接受電腦，且許多家庭的第一台電腦都是應孩子要求而買（孫曼蘋，1997）。因此不論是電腦的購買或使用，青少年都是不可漠視的重要消費群之一。由上述的調查可以發現，年輕族群對於網路的接受度大於成年人。

青少年使用網路的時間大多在於最近1-2年，佔37.6%；其次為不到一年，佔30.8%。有近六成的青少年每天使用WWW的時間少於1小時。在BBS使用方面，有75.5%的青少年平均每天使用時間少於1小時[8]。網友平均連結日數為12.9天，平均共花11.7小時瀏覽網站。

蕃薯藤（1999）[9]做的調查中指出，十五歲以下的網友有超過一半以上是從家中上網，但比例從97年的82%，下滑到98年的62.8%，而從學校上網的比例則從97年的10.4%，大幅成長到98年的22.3%。「資策會市場情報中心（MIC）」（1999）針對網友網路使用行為所做的調查顯示，有50%的青少年最常在家上網，三分之一在學校，其餘有的在朋友家、公共場所、或其父母親的工作場所[10]。另外卓美玲（2001）以問卷調查方式探討中小學生使用電腦網路地點以家裏和學校兩者為最大多數（42.3%），也有5.2%的學生是從網咖或圖書館等其他地方上網。根據NetValue（2001/07）最新五月份資料顯示網路族最常上網的地點仍以家裏為主，但近來因網咖林立，目前在網咖店上網人數，佔上網地點的17.8%，較1999年一月調查之3.7%，成長了近5倍。綜合上述，目前青少年上網地點仍以家庭和學校為最多，但在網咖上網的人數有逐漸攀升的趨勢。

陳雪芬（2000）2000年的調查報告指出，台北市的高中職學生在網路上進行的活動以可以打發時間性質的活動為主，其次是搜尋資訊、及聊天交友。中學生使用網路的動機以消遣娛樂動機為主，工具性使用動機中的「搜尋資訊」和社交動機中的「聊天交友」次之。

李逢堅（2001）為瞭解中學生使用網路聊天情形，利用參與聊天室進行觀察、訪談，及網路問卷調查法等方式研究發現，中學生使用網路交友動機主要為：想交新朋友、排遣寂寞感、打發時間、好奇等，他們有較多的機會從中學習表達自我，抒發內在的情感，對網路的資訊多採「半信半疑」的態度。

韓佩凌（2000）在研究則發現高中職學生常瀏覽的網站類型分別為「生活休閒資訊類」、「聊天交友類」、「搜尋引擎類」、「遊戲類」、「新聞媒體/廣電影視類」。網路使用的動機以搜尋資訊（20.6%）、立即得知最新消息（18.9）、打發時間（16.4%）分居前三名。每十個人中大約有一人是為了結交新朋友（10.9）、或替代傳統聯絡方式（9.9%）。

在蕃薯藤1999年3月份的調查中也顯示，電腦和網路成為國內青少年與兒童娛樂、學習、溝通的重要平台。在網路上最常進行的活動，除了搜尋資料和瀏覽生活休閒資訊分居前二名外，聊天、交友也成為重要的網路活動之一。十五歲以下網友在網路上最常使用的功能仍以瀏覽為主，電子郵件居第二位，而BBS、及新興網路通訊工具如ICQ/Chat的接受程度較總網友的平均為高。

值得注意的是[11]，絕大多數網咖族群為15-24歲的青少年，約佔70%，此一特徵也反映在上網活動上，遊戲為其主要活動（79%），其中為一般瀏覽（72%）及線上聊天（62%）。根據數博網利用iRate即時網路收視率調查系統於2001年1月份，來自全台3318人所回傳的上網紀錄分析，有10.5%的網友表示曾經上過遊戲網站。再進一步分析瀏覽人口變項，發現瀏覽遊戲網站的人口平均年齡為23.7歲，其中19歲以下佔了全體的43.3%，而20~29歲則佔全體的35.9%[12]。

另外卓美玲（2001）在北市國小、國中、高中為研究對象，共1623人。其研究結果指出，學生在網路上接觸的內容，以提供電腦遊戲的網佔為最多，聊天室排名第二，提供音樂下載的網佔則居第三，此三者都比學校作業要求的教育性資訊更為學生所喜愛。有超過三分之二的學生曾經進入網路聊天室（經常15.5%、偶而50.7%、不曾33.3%）。半數以上的學生表示，會擔心在網路上碰到奇怪或危險的人。但是若使用者為經常或偶爾進入聊天室者，會比較不擔心。

綜合上述種種研究，青少年在網路中的活動以『聊天交友』、『日常生活資訊搜尋』、『休閒娛樂及電腦遊戲』等相關資訊的搜尋功能為主。當青少年在進入到這浩瀚無際的網路社會中，與他們互動的對象是各式各樣的人，所以青少年可藉此機會學習自我保護與防衛的人際互動方式，以及相似於成人式的社會化。

就青少年對瀏覽色情網站的動機，經過調查大多數的學生曾經為了好奇或為了好玩上過色情網站，且與年齡也有關係，以高中生的比率為最多40.7%，且有較高的人數比例（54.2%）「曾與朋友討論過色情網站」。至於令家長擔心的網站內容，則有28名學生曾接觸教人如何偷車的資訊、90人曾經看過教人製作炸彈的資訊、131人則曾經接觸過教人成為駭客的資訊。有390曾經在網路上看過色情資訊，376人曾經看過性愛相關話題的討論，334人曾經在網路上看過裸露圖片，另外有125人曾經接觸過討論自殺或教人自殺的資訊。此研究結果和陳雪芬（2000）的調查結果相近，陳的報告發現北市的高中職學生有將近四成五上過色情網站，並有近六成的學生認同網路一夜情。

總的來說，學習階段越高的學生「使用網路的頻率」與「每次使用時間」也越高，「與朋友討論色情網站」、「曾上過色情網站」、「認為尋找色情網站是容易的」的人數比例也隨著學習階段的提昇而增加。但是在「學生年齡越大，自主性提高」以及「父母較不瞭解網際網路」的情況下，父母也相對地不知道孩子上過哪些網站。由此可知，青少年在使用網路時有更多自主權力，而較無限制或約束。

網際網路世代透過游走在不同地域，不同文化，不同種族之間，形成一種虛擬而無接觸的社會。他們的思考邏輯、價值觀念、行為方式，不再取決於父母的暗示、啟導和訓誨，而是吸收網路視聽傳播的認知，融合成他們的觀點和主張。當他們與網路同儕進行互動的同時，潛移默化間青少年也漸漸受到影響。在這個世代孕育的孩子，他們與父母或前輩之間的代溝，越來越明顯。施教的權利者，不再是飽讀詩書，經驗豐富的父母與師長，在網際網路遍佈的世界裏，多少前輩知識分子，或事業的領導者，一夜之間變成了網路白癡（梁懷茂，1990）。

數位美國學者針對電子媒體在青少年生活經驗的意義做探討，其認為電子媒體一方面提供了青少年自由擬想的社會情境，以滿足現有生活制度中發展獨立自主空間的需求，同時也促使青少年界以模擬演練成人社會，及青少年次文化對他們的期待，因此電子媒體對青少年具強烈吸引力是因為他們想在日常生活保有某種「象徵性環境」的意圖（闕漢中，1995）。網際網路帶來了青少年與同儕關係間的轉變。在傳統中，同儕乃指一般兒童或青少年自由組合的朋友團體，成員們的年齡極為相近，且成員間的關係密切，認同團體的行為標準，持有相似的價值觀念，有隸屬感（張春興，1989）。他們彼此間經常是有著地緣關係的鄰居，或是在學校中認識的同學。Douvana and Aedlson（1966）強調：「青少年們並非主動的去篩選友誼，而是被驅策著進入」友誼的深潭。是在社會為他們事先預備好的基本架構之下，青少年才開始不由自主的發展其社會關係（友誼）。然而這樣的限制，在網路時代來臨後，產生了改變。青少年可以依照個人興趣、喜好結交各式各樣不同背景的朋友。之所以有這樣的轉變，可以歸功於網際網路所擁有的互動特性。

網際網路互動性、訊息傳播的特性、傳送者和接受者的自主性等等和以往的傳統媒介雖有部分相似，但是卻又有許多獨特的特質。電腦網路扮演著人際傳播（透過聊天室、虛擬社群、E-Mail）、可搜尋的大眾媒介（如同百科全書光碟）、資訊使用的方式與原則、搜尋引擎等角色。其特色可分為三大部分（孫秀英，2001）：

當人們進入網際網路的世界之後，所有的互動都因而轉變，變成以文字、影像或聲音傳遞，所有想表達的情感全都用制式的字體呈現在視窗上，電腦傳播相對於面對面溝通，較不需藉由肢體上的暗示、較無回饋、有較長時間可思考應對。雖然在網路上能利用表情符號傳達情感（如^_^ ： -_- 等），來改變電腦傳播非人性的一面、增加其社會表現。讓使用者可以在BBS或E-Mail中展現個人、社交、溫暖的一面。雖然網路溝通比面對面式溝通較無效率，但是當彼此之間互動時間不被限制，或互動次數較為頻繁時，網路溝通與面對面溝通間的差距將會明顯減少[13]。

在網路上，我們可以利用化名來表示自己的身分，網路的匿名性可以提供使用者以非真實的社會代號進行溝通，或是表達出真實社會中不被接受的自我呈現。因此在網路上與他人互動會讓使用者感到安全、輕鬆，可以隨便跟陌生人隨意交談。但是在實際的面對面溝通時，我們必須確定其真實性、相互的身分，並對彼此的角色預期而進行適當的互動。網際網路因為具匿名性而無法判斷對方的社經地位、性別、年齡等代表個人的依據，一但我們無法呈現真實的身分，或無法對對方的身分做出正確適當的判斷時，我們表達情感或互動時就會少了應有的社會規範，或是較不受拘束，且較容易呈現真實社會中不敢表達的回應。除此之外，因為高匿名性，網路使用者間的「自我揭露」程度也相對地提高。使用者可以在BBS佈告欄張貼個人私密的文章，或是與陌生人交談時吐露自己私密的部分。

網際網路去除了時間、空間、地理等限制，在網路上進行互動時，使用者可以自行選擇訊息進行溝通，可以立即進行雙方溝通、自由發表言論、每個使用者都是擁有自主權的個體，能夠以一對一或一對多、多對多的方式同時進行互動。除了立即性的互動外，每一位使用者都可以自行掌握傳播的過程，自行決定何時發出訊息、何時回應。電腦傳播具有非同步溝通特質，免去人們進行面對面溝通時必須立即回覆的壓力。

在網路上由於個人吸引力與興趣的分享，可以建立親密的網絡關係，藉由問題的分享，與人互動頻繁，較容易發展出相似的價值觀與態度。由於自主性高，也可以自由選擇喜愛的訊息或主題回應，一但主題或意見不同隨時可以切換視窗，或切斷連線打斷對方。因此，網路上更容易因為興趣分享或吸引力而形成特殊的社群與價值觀。因此在網路上的交友過程，則不再是被動的受制於一些地理環境因素，反而可以主動尋找志同道合的同儕。網路使用者在網路世界中，可藉由許多不同的方式與他人互動，進而形成社群。「虛擬社群」，它的意義在於它是一種電腦網路所衍生出來的社會群聚現象，由相同嗜好取向的網路使用者編織而成。吳齊殷（1998）認為在網路社群裏，即使從未謀面，社群成員也可能因為彼此的趣味相投，逐漸發展出「友誼」、「夥伴」等原本只有在真實社會中，面對面互動、溝通才能建立起來的「默契」或「關係」。陌生的成員之間不但可以交換訊息、互通有無，也能從中獲取「社會支持」與「歸屬感」。許多人認為在網路上交朋友是很正常的社交行為，就如同在真實世界認識朋友一樣，他們關心的是彼此間的虛擬關係（virtual relationship），見面與否反而不是最重要的事情[14]。通常傾向情感交流互動的網路使用者，會主動的提出建立友誼的訊息。當成員討論到一定的程度後，或彼此的熟悉程度增加，可能發展出情誼或夥伴關。在討論區內開開玩笑、聊天哈拉、拍拍馬屁、互吐苦水等，以進行某些社交活動，有些則是對成員領袖或意見分享者的看法多所佩服或心生仰慕，期望能與他們互留聯絡方式，進一步的私下聯繫與交換意見。所以雖然網際網路一直被視為缺乏情境線索或非人性化，但卻可能憑藉文字的表達而發展出如現實生活情感，或是給人更加放鬆與自信的溝通管道。

吳妹蒨（1996）於研究中強調網路對大多數使用者而言是人際網絡的擴大，其過程發展與親身傳播人際情感關係發展過程相似。她分析顯示一般經常使用BBS的人，能夠在BBS中找到比真實生活中更深談的朋友、較快速的友誼等。他們會從自己的人際關係網絡中獲得資訊、物質、情感、陪伴的社會支持，這種關係有助於身心健全。網路中擁有許多談心事的朋友，其在現實的情感支持管道也擁有豐富的來源，甚至善於將網路上虛擬的人際關係帶入現實生活中[15]。所以其實現實與網路中的人際關係兩者並非是相互排斥的，有更多的部分是彼此相互影響的。因此網路同儕的影響力將可能展現在現實生活中的行為和思考方式等。郭欣怡與林以正（1998）曾經針對網際網路的使用動機與行為做研究，結果發現經常參與BBS版面活動的人可以發表看法或彼此互相幫助、給予肯定，進而加深了個人對團體的認同，而更常流連於版上。另外，MUD或網路遊戲等可以與網友並肩作戰或線上聊天，發展出同屬於一個團體的意識型態，或因有相同的目標而建立關係，使用成員的穩定性加上接觸頻繁，容易讓玩家有充分的確定感而能去信任他人。此研究中亦顯示出當受試者對於其他使用者的親密與依賴，或是對團體、某討論版面的認同，會隨使用時間或網路的投入程度增加而明顯增加。楊堤雅（2000）指出個人會以參考團體的行為或意見，作為本身行為表現的依據，而不同的參考團體，會對行為者產生不同方式的影響。

在網路資訊的內容方面，網際網路資訊的豐沛性、超連結（Hyperlink）的跳躍性思考與使用者介面的親和力等，導致網路使用者上網及查詢資訊日漸頻繁。Bruce（1998）研究發現，網路使用者認為網際網路對於解決資訊問題十分有幫助，而且不管他們使用網際網路的頻率如何，或是否曾接受過任何網路訓練課程，多數的使用者對於網路資訊搜尋成果，都有較高的成功預期與滿意度。不同的網路搜尋動機，將可能產生不同的涉入型態與瀏覽行為。Hoffman and Novak（1996）將搜尋動機分為兩種：一為「目標導向」（goal-directed）瀏覽行為，常有持續性地涉入有興趣的資訊領域，搜尋與選擇的資訊內容皆受到目標或結果的指引。另外為「體驗性」（experiential）瀏覽行為，對於資訊內容比較沒有特定的目標或選擇，而將瀏覽過程視為樂趣或打發時間的活動，較注重網路情境的涉入。這種新興媒介協助人們超越地理空間上的限制，加速聯繫速度也降低了聯繫成本。其無遠弗屆的觸角，更能夠從個人所熟悉的親密網絡，延伸至次級團體，甚至也使得原本遙遠、陌生的其他人群因為這人際交往的契機，有了更多交友機會。由於線上的互動情境更有助於陌生人或弱聯繫之間的互動[16]。在網路上互動的成員多少有其共同特質，因此彼此之間即使素不相識，也較容易互相幫忙。換言之，原為陌路、卻共處相同次文化的網友，似乎更容易透過電腦網路這項新媒介，建立或加強溝通管道，拉近彼此距離。

Young（1997）認為網路友誼所提供的社會支持，是互動式網路（如BBS、聊天室等）的重要增強物。他認為社會支持可以經由網路上特定群組的人，藉由長期的電腦中介溝通而形成。如果經常拜訪某個特定的群組，則會形成高度的熟悉感以及特定的團體感。如同社會上的其他團體，網路上的社群也有其特定的文化、價值、行為標準、語言、符號，而且能被群體內的個體所接受。一旦特定群組的成員間建立了關係，則成員會對該團體內的友誼產生依賴。網路使用者通常會出現在特定的聊天室，並且知道他人的代號，形成似朋友的感覺。而特定造訪聊天室，心理上的感覺好像就是去某個pub和朋友聚會聊天一樣。Anderson（1999）認為利用網路拓展人際關係與發展同儕友誼是學生網路成癮的原因之一。網路的匿名性可能會塑造一種安全感，降低了發展網路友誼的風險，使得社交退縮的學生可以更依賴網路來拓展社交。

Young（1997）認為網路使得人們能夠除去現實生活中的種種限制，嘗試一個改變過的，完全不同的自己。因此網路上的「虛擬我」可能比「真實我」更風趣、更不害羞、更有群眾魅力。網路世界的人們刻意打破傳統身分認同（identity）的觀念，在不同的網路空間中，使用不同的身分代號，同時呈現多重的人格。Anderson（1999）這樣有助於形成自我統合的多樣性，使得人們可以重新建構自己。網路空間的匿名性提供創造新自我的可能，而這種創造新自我統合的需求除了成年人之外，更是青少年社會心理發展階段首要任務，而這也是吸引他們使用網路的原因之一。他們在網路上尋求自我統合（identity formation），藉由網路來了解自己的價值、目標、生活風格、以及需求。這些網路上形成的新性格會轉移到真實生活中，並對真實生活產生影響。Suler（1998）認為青少年流連於網路之中的原因之一是自我統合的探索及追尋。青少年正處於極力追尋自我統，對他們來說，了解自己、探索未來的目標、建立人際關係等，有關自我統合的問題，網路提供他們部分的答案或參考的意見。

因此本研究的研究目的是希望了解「網路同儕」所帶動的次文化，對青少年種種身心狀態的影響為何？

? 網路同儕的影響力對青少年行為、思想觀念、生活型態、學習、互動、認同對象轉移等方面如何展現？是否形塑出不同的青少年次文化？

? 網路同儕是否造成傳統同儕間互動關係產生變化？其影響力能否凌駕於傳統同儕的影響力？

本研究擬採用質性研究深度訪談的方式來進行。在對象的選擇上，採立意抽樣。本文中的青少年是指12~18歲的在學學生為主。在訪談方面將分成兩大部分進行：

(1) 現實中面對面的訪談，可以對受訪者其基本資料有所掌握。

(2) 樣本需符合使用網路頻率為「經常」使用網路者（平均一個禮拜上網5個小時以上）；並且在網路中需有交友，以及參與聊天室、BBS、網路社群等社交經驗的受訪者。

(3) 除了尋找一般學生為樣本外，研究者也會在網咖中尋找適合條件的樣本。之所以選擇網咖青少年進行訪談，除了可藉由觀察網咖現場的人、事、情境、物等，發現更多資訊外；研究者亦可透過觀察現場連線遊戲對戰中，陌生同儕彼此結盟、互動的過程與情形，以獲得更多非口語同儕互動資料。

二、長期加入線上某一聊天室或網路社群中，尋找出符合本研究的受訪者，進行「非面對面式」匿名的訪談。並徵求其同意，將其資料作為研究之用途。

(1) 彌補現實中面對面訪談資料。因為匿名可去除心理防衛機制，讓受試者能更輕鬆自然的回答。

(2) 可以詢問更深入，或一般較不受社會贊同的行為，這樣對於青少年的實際行為及想法，有更進一步的認識。比如說：是否有援助交際經驗、色情網頁的瀏覽、欺騙行為、現實和虛擬社交兩者間的心理轉換與差異…等。

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[1] 引自D.K.Davis & S.J.Baran（1993），蘇蘅譯。《大眾傳播與日常生活》。台北：遠流。

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[4]內政部統計處（1992）於民國81年針對「台灣地區少年狀況調查報告分析」，是以12-18歲的青少年為研究對象。

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