主題介紹：數位經濟&電子商務
陳怡安〈南華大學社會所研究生〉
自從全球網際網路興起以來，對人類的生活與行為漸漸形成重大影響，不但拉近人與人之間的距離，也加快資訊的傳播速度，更便利了人們的生活模式。全球地區目前約有三億上網人口，另外有一億五千萬可能在今年上網，預估在2005年全球上網人口可達十億人。在亞太地區，預估到2003年將達到兩億三千萬的規模。這樣的風潮也席捲到台灣，根據網路調查公司Iamasia公佈的最新台灣網路族行為調查研究報告，台灣網路使用人口已達六百四十萬，佔台灣總人口的32%。從數據上可以看出整個Internet的發展十分快速，這樣的趨勢連帶使得電子商務活動（B2B & B2C）快速興起，更可窺探出電子商務(Electronic Commerce)的潛力無窮。
一、數位經濟：受新科技的支援-高度運算能力、網際網路高通透性，創造了新法則、新思維模式。
（一）數位經濟新競爭規則：
1、登入位元世界：電子社群的興起
「電子企業社群」（e-business community，EBC）：使用網際網路和其他電子媒介作為合作或競爭平台的供應商、配銷商、貿易商和顧客網路。透過社群的協力合作，生產產品以及服務，形成新興的創造財富的模式。
Ø 電子企業（e-enterprise）為達成與交易伙伴共同進化，並發展適合的環境給所有的參與者。新規則是領導社群，和供應商、消費者建立長久互惠關係。為建立此一目標，需要新的思考模式：
1. 將公司放在EBC中檢視，而非與傳統企業比較。
2. 競爭優勢不在是規模經濟或多角化經營，具備核心競爭力是關鍵。
3. 網路有助於發展超集團化的層次。
4. 企業需提供以服務為主的加值服務。
Ø 因此需瞭解EBC的強大力量：
1. 價值被重新定義：如電傳視訊公司因應寬頻數據服務取代老舊語音電話系統的趨勢，也開始提供具有附加價值的應用，如線上購物和隨選視訊。
2. 數位知識經濟學在基本上有所改變，但鮮為人知。
3. 成長及變遷受科技驅動而加速。
4. 無摩擦的電子企業經濟學意味著去中介、重新中介、顧客授權。
2、科技擴大知識能力：
媒體採擷、知識庫、協力合作工具（以大通銀行、IBM為例）
（二）新思維模式：
甲、 無摩擦經濟（frictionless economy）：商業程序由實體轉移到數位網路，消除了交易中的磨擦，大大降低成本、時間和錯誤機率。在購物流程中既簡單又快速，顧客應該能夠進入網站、找到想要的、購買，只需要幾分鐘就能完成所有程序。
乙、 報酬遞增法則（law of increasing）：初期營收增長相當緩慢，經過一段時間之後，營收才突然遽增，同時單位成本也會穩定下降。
丙、 梅卡菲定律：當網路擴張的規模與費用成正比，但價值則呈指數被成長，因此當網路的力量膨脹到「臨界規模」時，就會擁有自己的市場，而維持它的費用將降至零。
二、
何謂電子商務：
根據Kalakota & Whinston [1997]的分析，電子商務的發展，可以分成下列五個階段：
第一階段：在1970年代，銀行之間引進了利用本身自有的網路，以進行電子資金轉換 ( Electronic Funds Transfer，EFT )的作業，改變了金融市場。電子資金轉換藉由電子的匯款資訊來提供電子付款最佳的途徑。
第二階段：在1970年代晚期與1980年代初期，在企業界間大大地流行以以電子訊息技術的形式表達的電子商務：如電子資料交換 ( Electronic Data Interchange ) 和電子郵件 ( Electronic Mail )。電子訊息的技術藉由減少紙張用量與提昇自動化，來增進公司業務程序的效率。
第三階段：在1980年代中期，一種完全不同於電子商務的形式，而以線上服務的形式提供消費者新的互動 ( 如聊天室 Chat Room ) ，與知識分享的方式 ( 如新聞群組 News Groups 與檔案傳送程式 )。如此社會的互動創造了網路世界居民產生虛擬社區 ( Virtual Community ) 的想法形成，同時也因此造就了地球村 ( Global Village ) 的觀念。
第四階段：在1980年代晚其與1990年代初期，電子訊息的技術轉化成工作流程系統或是合作電算系統 ( 或稱群組軟體，Groupware ) 之一部份。最有名的就是 Lotus Notes。
第五階段：在1990年代出現在網際網路上的全球資訊網 ( World Wide Web )是一個重要關鍵性的突破，因其在應用程式和使用上的便利性有一大進展，而成了電子商務的轉類點。
Kalakota & Whinston [1997]提出對電子商務的看法是：將其看成是透過一組中間媒介者，將數位的輸入轉換成加值輸出的處理過程。而他們將電子商務分成了三種不同的應用：即企業與企業間、企業內部以及顧客與企業間的電子商務。
Ø 企業與企業間的電子商務 ( Inter-organizational Electronic Commerce )：
即組織間的電子商務，可以促進商業應用更加便利。
Ø 企業內部的電子商務 ( Intra-organizational Electronic Commerce )：
即組織內的電子商務，可以幫助企業保持傳遞重要客戶的滿意度，並且將組織內各種重要的功能整合。
Ø 顧客與企業間的電子商務 ( Consumer-to-Business Electronic Commerce )：
以電子傳送技術來輔助顧客對於公司的交易之中，顧客可以重電子出版物來了解商品資訊，用電子現金及其他的安全付費系統來購買商品，甚至以網路來運送資訊商品。
三、電子商務經營優勢：以亞馬遜網路書店為例。
(1)
新─服務功能隨著科技進步。
(2)
速─信譽來自於流程的速度。
(3) 實─實惠的折扣價格。
(4) 簡─「一點就通」功能服務。
(5) 精確數字的掌握。
(6) 資金成本運用優勢。
四、電子商務成功之道
(1)
網路經驗，質重於量：
² 不只要掌握住訪客片刻的注意力，更要藉由某種獨特的附加價值，使訪客能一再造訪，維繫注意力。
² 網站要如何經營虛擬社區，讓志同道合的網友可以互動，是成功的根源。
² 網路並不是大眾媒體，是一個互動、利基媒體，每個人在上面的使用經驗均不相同。
² 新媒體並不會取代紙上出版的刊物。
(2)
不求曝光，但求喜歡：
² 大眾媒體將訊息推播給人，而網路是由人去拉取資訊。
² 舊有的廣告定價與銷售模式不應該用於全球網際網路上，因眼球是天生不平等的。
² 大眾傳播媒體廣告的獨霸地位正在消失，因為：4c-凌亂（接收到太多廣告）、按鍵（能夠在廣告播放時間四處遊走）、世故（大家都不再相信廣告所言）、競爭（先來自直銷，後來自互動媒體）。
² 促銷網站的方法：在其他媒體廣告中告知網址、爭取媒體注意力、與其他網站連結、購買網站廣告。
(3)
開放資料，必獲回報：
² 要讓消費者願意留下姓名及其他資訊，就必須有實質的酬勞作為回報。
² 消費者會重視隱私權的問題。
(4)
資訊澎湃，網友最愛：
² 網路上，資訊是產品銷售的動力，行銷人員及線上零售業者都必須讓網站堆滿各種與產品相關的資訊：事實、新聞、智慧、建議。
² 網路上地理空間是不重要的，因此網際商場無法如實際的購物中心一樣受歡迎。
² 必須找出市場定位，多樣商品、高人一等的專業知識、低於市價的價格。
² 線上購物經驗永遠無法取代實際購物經驗。
² 人們會需要送貨到家的服務。
(5)
自助服務，輕鬆無誤：
² 當消費者需要更多的舒適、掌控、便利，自助式服務就成為不可或缺的一環。
² 電腦無法完全取代人力服務員的地位，但需提供人力的專業性。
(6)
有價貨幣，創造財氣：
² 新的有價貨幣是一般公司再回饋忠實顧客的點數，可抵用實際的商品或服務。
² 信任是網路上最有價值的商品。
(7)
品牌字號，悠久可靠：
² 品牌名稱不只是行銷標語，忠於自己信任的品牌可以節省篩選的時間。
² 要在網路上打響品牌是困難的，但如果可以搶得先機，成為某領域的第一名的話，就有成功的機會。
(8)
網際市場，小兵擅長：
² 網路經濟的空間市場是沒有國界的，經營成本低廉。
(9)
靈活機敏，你第一名：
² 網路的經濟世界中，任何優勢都可能只有持續幾個月。
² 顧客是最好的裁判，在產品上市前可以由顧客試用產品。
² 嚴肅地看待電子郵件中的建議與回饋。
（取自《Webonomics：一個新名詞背後的無限商機》之各章目錄，天下出版社1998出版）
相關網頁介紹：電子商務&數位經濟
南華大學社會所
陳惠玲
http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral-paper.html
Linux系統的發展，推翻了許多原有的法則，它一開始就是為了要反制如同大教堂式的大軟體商而發。作者表示這些模型起源於反對無法自行除錯、編制的軟體設定的相關任務性質假定而來；另一個是與Linux系統相關的爭論提案，主要是關於開放性原始碼軟體的問題。作者想要藉由觀察軟體未來發展趨勢來做預測。
http://firstmonday.org/issues/issue4_12/bezroukov/index.html
一個概觀CatB現況的一篇文章，他在第一個部份中分析
CatB 的主要想法；在第二部份中檢查 CatB
裡的狀態競爭現象的扭曲，並且提供開放原始碼環境狀態中競爭的圖像。其主要的內容在探討：
(1)
現有的法律並不適用於網際網路中。
(2)
社群發展模型。
(3)
開放原始碼發展模型自動的產生了最好的結果。
(4)
社群發展模式是軟體發展的一個新的和革命的模型。
歡迎來到patents.com
智慧財產法律網頁伺服器。此網頁由Oppedahl& Larson LLP律師事務所所提供的相關知識。主要以提供專利權，版權，商標，商業機密，和其他的智慧財產服務。
http://www.patents.com/weblaw.sht
在網路上常見的法律問題。這裡是一些最常被問及的與全球資訊網有關之問題，這個地方歡迎任何對於此一議題有興趣及疑問的成員一同加入到這討論區中。
目前網頁內網友提出的問題及解答有：
1. 我的免費列印副本，和電子郵件事物在網路上如何查到？
2. 我可以在我的網路上尋找我所想要的任何影像，並且用mail傳遞它嗎？
3. 我可以使用來自其他的網站圖片、影像嗎？
4. 我可以免費連線到其他的網站嗎？
5. 如果有人建立了一個連線可以連到我沒有許可的網站中，我可以制止它嗎？
6. 如何可以使人們未經過我許可者，不能複製或下載我網頁上的任何東西？
7. 我如何申請一個網域名稱？
8. 我如何保護我自己免於網域名稱遭到盜用（如何防範網路蟑螂）？
9. 那些網路搜尋引擎不違犯版權法律嗎？
10.
音樂數位介面和wav檔案違反版權法律嗎？
11.
其他人能複製我的電子郵件或新聞張貼的文章嗎？
12.
我如何轉移或分配一個網域名稱？
http://www.cc.gatech.edu/classes/cs8113e_99_winter/
網路社區的設計。這是一個課程大綱的介紹，除了規定的指定閱讀書目，還要求每位學生都得要參予一個虛擬社群。其課程的焦點及要求是：希望學生藉由實際參予去體會了解線上互動的特徵、批評性的分析線上的交互作用、設計一個網絡社區，以及了解到這此領域中的研究議題等。
http://www.slis.indiana.edu/hrosenba/www/Home/classes.html
此網頁是個授課大綱簡介。課程內容有：網路資料、工業資料（電子商務）、研討會內容。實驗設計的部分有：設計網路可擴展標示程式語言、設計網路的風格、設計網路的HTML程式語言。最後並附上與課程相關的參考書目（有組織的資料資源，及社會學文獻）。
http://www.stern.nyu.edu/~bakos/
這是Yannis Bakos的個人網頁，目前任教於紐約大學，他教授的課程與電子商務相關。在網頁內容方面，有他個人的背景介紹、個人在資料系統和經濟學上領域上的工作室、以及他的個人著作（可分為三部份：電子市場和電子商務、資料貨物的經濟學、資訊科技和組織 ）。
此網站是個商業網站，專門幫助企業架設電子商務網站的公司。內有其公司詳細的介紹。他們的服務制定是完全是以符合客戶需求的大前提為主，主要的業務包括有：電子商務策略、高級主管的教育、及與電子商務有關的相關制定流程等等，在網頁中都有詳細的簡介。
http://uhavax.hartford.edu/~hjames/tce-bib.html
歡迎來到交易成本經濟學的世界。這是一個關於交易上研究的一個匯編「成本經濟學參考書目」及其簡介，其中尤其是著重於關於交易成本的議題。
參考書目被區分為三個主要部份：理論上的﹐完全根據經驗的﹐和制度的議題。網頁作者有說到，這樣的分類是有點粗淺的。因為有許多的書目是可以分在另外兩個不同的類別中，但是為了做分類之故，所以盡可能的將依據其主要特色來將之區分開來。
1.
理論上的議題：可分為以下幾類－『交易成本的性質』、『實際的首都和垂直整合』、『勞動和層級的僱用』、『與政府部門相關的議題』、『測量和資料的問題』、『交易成本和財產全力』。
2.
根據經驗的證據：可分為以下幾類－『垂直的整合』、『組織的議題』、『時間的縮短』。
3.
與制度相關的議題：『如在機構和政治上的經濟模型中的一般議題』、『一般的摘要和調查』、『教科書』、『日記』等。
南華大學社會所
陳怡安
該網站提供相當多的商品線上購物服務，包括珠寶、服飾、配件、硬幣、郵票、電腦、電器用品、陶器、玩具、收集品、不動產、運動用品、傢俱…….等等項目，分門別類提供給網友選擇參考。並且提供電子海灘公司線上旅遊服務專案，高爾夫專案之旅的服務，可以選擇旅遊的地點，依消費者的需求而設計，包羅萬象。
Fairmarket發展並遞送電子商務銷售和推銷為零售商人，承銷商和製造業者的解決方案。公認的領導者在動態的訂價技術,
FairMarket
提供主辦和使公司能夠取價格生產量最大值而且推廣他們的品牌可攀登的解決方案。本網站也提供近期的線上資訊，包括學術界電子商務研討會、個案研究、以及Fairmarket改善線上購物的經驗分享等等…..服務。
本網站提供多項商品線上服務，線上提供買方及賣方兩造之需求進行商品交易服務。買方郵寄請求告知其需求，賣方提供產品及價格訊息，此為免費之服務。該網站並為買賣雙方之請求刊登商品廣告，包括商品內容及地點、價格諮詢等等……。
該網站提供全程的旅遊線上服務，網友可透過點選系統，選擇旅遊的地點（起飛地、目的地）、出發及回程的時間、各地的旅館（旅館的各項服務及價格）、旅遊當地的出租汽車服務等等…...。
本網站提供有關網際網路的時事通訊及服務，其中包括網路新聞、投資技術、視窗網際網路技術、網路商業、推銷服務供應商資源、應用軟體網路服務資源、無線網際網路下載、商業資訊、線上銀行、公司資訊、電子報、無線通訊內容等等……服務。
本網站為一間從事電子商務的企業。主要介紹及刊登公司內部的訊息及發展方向，大概的內容有公司時事報導：公司合作方案、商業格式化提供、供應鏈相關資訊的技術提供。
南華大學亞太所
石宜昌
Hal
Varian's Information Economics list
網址：http://www.sims.berkeley.edu/resources/infoecon/
一個網上經濟學網站，有各項資訊、智慧財產權以及各項相關網路資源的匯整，例如一般性質或是Q&A的網站。
WebMonkey's E-Commerce tutorial
網址：http://go.hotwired.com/webmonkey/e-business/tutorials/tutorial3.html/eg199908
一個電子商務教學網站，教導你如何在網路在販賣產品，例如如何訂立計劃、銷售的技巧，線上交易注意事項，網站問題的解決以及吸引顧客的技巧等。較特殊的地方是附有產品搜尋引擎，可鍵入想購買的產品查出是否有人出售該項產品。
WebMonkey's Telecommuters toolkit
網址：http://go.hotwired.com/webmonkey/99/08/index1a.html/eg199908
跟上一個是相同的網站，這一頁是針對SOHO族建立的，指導別人如何成為真正的SOHO族。
Wired and hotwired's WebMonkey
網址：http://www.hotwired.com/webmonkey/
跟上一個也是相同的網站，這一頁是各種熱門電子商務網站製作工具的教學，如Java
Script、Flash等工具，以及一些架站資源的蒐集。
ISWORLD Net's Design Station
網址：http://www.cis.temple.edu/isworld/design.html
一個類似電腦輔助設計教學的網站，顧名思義，就是只要想用電腦設計任何東西，到這個網站就對了。如做網頁、製作資料庫、架設伺服器、電腦製圖等。
Links 2000 - Vanderbilt
網址：http://www2000.ogsm.vanderbilt.edu/eli/eli.cgi
跟其他網站一樣收集了各項關於電子商務的資料。
NCSU E-CommerceMichael Rappa
網址：http://ecommerce.ncsu.edu/ec.html
美國北卡大學(University of North Carolina)建立的電子商務網站，號稱有一百個網頁以及一千個連結，並且每週更新。起初的目的是與數位公司合作以謀求利益，後來才轉變為純粹研究電子商務的網站。
E-Commerce E-Zines and Resources, WebCommerceToday
網址：http://www.webcommercetoday.com/research/resource.htm
看網站上斗大的標題就知道了，「電子商務研究教室」，除了一些關於電子商務的資料外，就是其他相關網站的連結了。
WebSideStory's Statmarket Web market stats
網址：http://www.statmarket.com
一個好像跟電子商務沒啥關係的網站，反而有點類似電腦新聞資訊網站，例如告訴你該使用什麼樣的瀏覽器與作業系統、或是最近如「網景」將支援flash等重大新聞。
南華大學教社所
石淑慧
http://www.salon.com/21st/rose/1998/09/03straight.html
看起來有點像是報紙專欄的感覺，是一篇有關網路空間裡的悲傷與寂寞(Sad
and lonely in cyberspace?)的文章，這資料有點久了，是1998年9月的。
這個網站可以說應有盡有，其中分為商業、科技、商業科技、電子商務、知識管理等幾個大類，各大類裡又有好多好多小分類。在這些相關領域裡，有諸多知名雜誌(Business Week, Fortune, Wall Street Journal, Harvard
Publishing, CIO….等)為這個網站的資料豐富背書，他們說，「If
@Brint doesn't have it, then you probably don't need it.」。
http://www.stanford.edu/dept/news/pr/00/000216internet.html
這是史丹福大學Kathleen
O'Toole的研究，針對美國2,689個家庭，4,113位成人所做的調查研究分析，論文題目是”Study
offers early look at how Internet is changing daily life”。
http://www.ntia.doc.gov/ntiahome/fttn99/contents.html
這是一篇研究論文，題目是”Defining the Digital Divide”，網頁上列出論文目錄，我們可以經由點選目錄上的連結，進入各章節閱讀。
http://www.usabilityfirst.com/groupware/
「群體軟體」(Groupware，指軟體應用程式可容易地分享在文件和資訊上的工作)是為團體或溝通設計的任何形式軟體，這個網頁提供了對群體軟體及電腦支援合作工作等的概述，包括群體軟體的簡介、典型群體軟體的應用…等。
http://thinkofit.com/webconf/wcfuture.htm
這是由Paulette
Robinson所編的”Web-based
Computer Conferencing”一書中的一章─”The
Future of Web Conferencing”，作者是David
R. Woolley。其中討論的主題有四個：Merging
of Web conferencing with e-mail lists.，Merging
of text with other media.，Merging
of threaded and linear discussion structures.，Merging
of real-time chat with asynchronous conferencing.。
http://www.messagingonline.net/
這家公司提供需要的企業更經濟、迅速、容易的郵寄email給客戶，標榜能解決企業的郵寄困難。
http://www.cio.com/archive/webbusiness/110198_power.html
1998年11月網路商業雜誌(WebBusiness
Magazine)裡的文章，主題是”Tools
for Teamwork - POWER SOURCE”，文章很長，有興趣的人請自行前往閱讀。在這網頁裡還有「人類行為與網路研究中心」、「Intranet研究中心」等的連結。
這是The
Stockholm Challenge Award的網頁，看來像是在介紹諾貝爾獎，除此之外，我看不出來它到底是做什麼的。
http://www.eff.org/pub/Publications/John_Perry_Barlow/HTML/idea_economy_article.html
這個網頁上只放了一篇文章，John
Perry Barlow所寫的”Selling
Wine Without Bottles: The Economy of Mind on the Global Net”。
南華大學社會所
蘇健華
Ameritrade（http://www.ameritrade.com/）
這是一個投資顧問的網站，使用者可以在網站上開一個帳戶，進行投資理財，其中包含股票、共同基金、債券等，並提供各項分析圖表、投資新聞、研究報告以利使用者了解投資情況。除網上服務外，還可利用電話語音與傳呼器聯繫理財。
TD
Waterhouse（http://www.waterhouse.com/）已移到（http://www.tdwaterhouse.com/）
股市投資網站，提供股票指數、新聞、專家建議。除了美國之外，還有日本、英國、澳洲…等不同國家的分站，都以股票交易為主，提供使用者開設帳戶買賣股票，抽取手續費、佣金。
National
Discount Brokers（http://www.ndb.com/）
股票投資網站，提供動態即時股票行情、專家建議、個股比較。會員可以做個人化設定，即時在網頁上看到自己手持股票的指數，以利買進與賣出。網站新聞中提到該網站2001/3/12被評為線上交易網站評選四星級的四個網站之一。
ETrade（http://www.etrade.com/cgi-bin/gx.cgi/AppLogic+Home）
E*Trade集團擁有網上銀行與網上投資公司，這個網頁是屬投資部分，提供一般線上投資網站的服務。然而還有中文網站（http://chinese.etrade.com/cgi-bin/gx.cgi/AppLogic+Home）。
Charles
Schwab（http://www.schwab.com/）
關於股票與共同基金的網站，有歐洲、日本…等地的分站，除一般投資新聞、研究報告外，還提供投資理財建議，例如退休計劃、求學計劃…等，依據不同的人生規劃，提供不同的投資理財建議。
MSN
Zone（http://zone.msn.com/Default.asp?hb=f）
這是一個遊戲網站，網站中有許多TV遊戲與PC遊戲的消息，並提供線上免費與付費遊戲，但主要收入來源應該是其內的賭博遊戲。
E-Toy（http://www.etoy.com/）
該公司已經倒閉，網站上只有簡單關閉通知。不過這個網址應該可以賣個好價錢。
南華大學社會所
廖鐿鈤
Cheathouse,http://www.cheathouse.com/uk/index.html
網站從1995開始至目前有44種類超過9500的短文，根據它的估計每天約有2000名學生到此瀏覽，是需要註冊才能進去，另外它有幫人家作網頁，這是需要花錢的。
U-Next
http://www.unext.com/
這是一個公司與大學合作的網站，著重在教育層面，認為未來是知識經濟時代，是知識拉著經濟在跑，且知識是不斷成長，可以稱為人類資本，所以該公司與加拿大大學彼此連結，希望提供知識給任何人。
eVite,http://evite.citysearch.com/
這是一個電子卡片的網站，使用者可以設計卡片，通常卡片的功能是祝賀之類，在此還加了一種’’要求’’的功能，如它有提供情人的卡片，可要求情人為對方對某事。另外有些進階可能要登陸會員後才曉得。
When.com, http://www.when.com/cgi-bin/gx.cgi/AppLogic+Login
線上行事曆之類的網站，提供個人或團體一個空間可以記下些事件。另外分類有書(書的介紹及價格)、運動、電影、電視(全美各電視台)、其他興趣等,使用者可以把精采的資訊放在上面供大家分享。
BlueMountain , http://www1.bluemountain.com/
這是以送禮為主的網站，首先是使用者可以傳一些個人的電子卡片供他人選擇，你可按月或卡片題目來挑選，網站本身也提供一些邀請卡及虛擬禮物，另外還提供視訊軟體，可以下載後自己創作影片或是下載以完成的影片作修改。
Monster.com , http://www.monster.com/
人力銀行，全美超過398948個工作機會，首先必須填個人的資料，類似個人履歷表或是自己的要求，等待雇主來挑選，另外還提供職業中心的資訊，如有職業訓練等活動給想工作的人。
Hotjobs http://www.hotjobs.com/
這是人力銀行，幫助人們去找工作，他們已經將工作做分類，只要點選進去後，填一下個人的意見或問題後，你可以找到更適合自己的工作。
南華大學教社所
黃瓊儀
US
government e-commerce policies and resources
(http://www.ecommerce.gov/)
本網站有許多全國性的研究報告，是一個官方色彩濃厚的網站，也因此網站內容可說是豐富。網站介紹了全球電子商務的組織、結構;美國關於電子商務的重要政策和相關政策;電子商務的範例;還有許多網站的連結，包括了美國政府各部門的網站，甚至是白宮。
M.
Pierce's list of Internet payment mechanisms
(http://ntrg.cs.tcd.ie/mepeirce/Project/oninternet.html)
這真是太棒了！此網站乃是一關於現行的或是已經設計好的網路支付款方式的精選連結。
Consult
Hyperion
(http://www.hyperion.co.uk/pub/library.lasso)
這是一個討論通貨膨脹等相關議題的虛擬圖書館，在此網站中可以找到這類的研究報告、討論文章以及一些最新的消息。其中有些文章是需要付費才能完整的下載列印使用。
Bytes
of Cash: Banking, Computing, and Personal Finance
(http://firstmonday.dk/issues/issue5/philips/)
Jim Philips所撰寫的文章，提到銀行業務和金融體系因為個人電腦、網際網路的發展而帶來的轉變，並且討論到未來金融體系該如何發展以因應未來趨勢。
The
End of Ordinary Money, Part I
(http://www.aci.net/kalliste/money1.htm)
J. Orlin Grabbe的文章，這是第一部份。文章內容包括金錢的數位世界、簡單的學會解密、資訊高速公路的成長、加密契約文件的標準、數位簽名的標準。
The
End of Ordinary Money, Part II:Money Laundering, Electronic Cash, and
Cryptological Anonymity
(http://www.aci.net/kalliste/money2.htm)
J. Orlin Grabbe的文章第二部分。內容有執法的美麗新世界、關於洗錢、混亂的地帶、電子金融、聰明和不聰明的卡、聰明的卡是野獸的記號？如何邁向電子錢幣？平行的金融體系…等議題。
A Brief Guide to Digital Cash Articles on My Webpage
(http://www.aci.net/kalliste/dcguide.htm)
上述兩段文章作者J. Orlin Grabbe的網站，簡單的介紹他在經濟這方面領域所寫的文章，並且附上各文章的連結。
Clash
of Titans
(http://www.smu.edu/~jwinn/clashoftitans.htm)
這篇文章比較了各種傳統的和新興的電子付款系統服務，並解說明了它們的運作程序、優缺點等等，這是一篇具有學術性質的文章。
南華大學社會所
蔡佳諺
Autobytel
http://www.autobytel.com/
這個網站主要是介紹各種汽車、車款的資訊，包括新車與二手車。
分為財政、保險、擔保等。使得消費者可以在線上進行比價、購買等。
CarPoint
http://www.carpoint.com/
這是一個介紹新車、舊車買賣的網站，還有汽車改裝訊息等。
CarsDirect.com
http://www.carsdirect.com/
這個網站也是提供汽車資訊的網站。
你可以透過此網站知道以前特定車種的價錢，以決定你的購車策略。
然後進行財物上的衡量與在線上訂購。或是把你自己的愛車資訊掛在網上，以供愛車人的分享。總之，你可以在此網站上選擇想要的汽車資訊及提供你購車的策略。
My
Meal Plan
http://www.mymealplan.com/
此網站提供你有關餐飲、進食的飲食計畫，透過這種服務，你可以以叫節省時間與金錢的方式獲得飲食計畫，並且強調是完全免費的。
一個良好的飲食計畫，不僅可以維持身體健康，還可以獲得、維持你的愛人的愛情。
Peapod
http://www.peapod.com/
基本上此網站是一個日常食品的中盤供應商，他們提供送貨到家的服務，及價錢比較、低廉的服務。這種食品的服務是為了適應美國都市社會中，家庭大都居住在離是較遠的郊區社區而設立。
NetGrocer
http://www.netgrocer.com/
這個網站提供有關食品雜貨、藥品及一般商品的流通。
也有一個叫Shari的廚房教室。當然也提供顧客服務的功能。
南華大學傳管所
孫彬訓
CNET's
Builder.com
http://builder.cnet.com/webbuilding/0-3880.html
提供電腦相關的資訊，並有許多Web
Building的方式及教學；此外，也介紹許多保護proxy servers的技巧，也有介紹許多電腦對策、參考文獻及網路資源，並有許多的電腦相關廣告，也有許多不同類型的電腦電子報可供訂閱是個電腦族值得一看的網站。
Jakob
Nielsen's UseIT
擁有許多有關新科技的新聞、報告以及相關訊息，例如新聞中的頭條新聞即是YAHOO的營收新聞。
Yale's
CAIM-Center for Advanced Instructional Media Web design manual
http://info.med.yale.edu/caim/manual/
內容建構的相當清楚，從哲學、基礎設計、網站建置、網頁設計、網頁圖片變換的技巧、網路多媒體，均以簡單的概念教導，並提供網路著作權的注意事項。
Vanderbilt's
VRML
intro lecture. SIGGRAPHtutorial
materials. 1998 SIGGRAPH
http://www.vuse.vanderbilt.edu:8888/es130-2/lectures/lecture6/lecture6.htm
介紹VRML，而VRML是Virtual
Reality Modeling Language的縮寫，是一種可以在全球資訊網瀏覽器上建立空間的語言。
相較以往的HTML，HTML允許了你創造首頁並建置圖畫和本文。而VRML代表虛擬實境模組語言，並允許創造
3D 'world'，此語言讓網際網路上的 3D 比較引人入勝。
VRML由特別的語言構造所組成，較HTML複雜，但是其基本的形狀和簡單的項目使人容易學習。
http://www.sdsc.edu/siggraph96vrml/
延續上網頁，深入提供VRML
2.0的線上課程材料(On-Line Course Materials)介紹。
http://www.sdsc.edu/~nadeau/Courses/VRML98/
介紹VRML
97，並提供教學檔壓縮成ZIP檔案供下載。
http://sellitontheweb.com/
有免費的e-commerce電子報、書籍以及報告可供參考，有最新消息、最重要的新聞SPOTLIGHT、還有教導e-commerce的101個訣竅，並教導如何賣東西，是個實用的網站。
是一個e-business的研究中心，並有時時更新的機制，有E-Commerce的回顧以及基本的資源，介紹Business-to-Business
E-Commerce、E-Commerce Case Studies，有線上的顧客服務等等，是一個很清楚的建構出網路商務的網站，並有CIO.COM網頁的共享資源，是資源豐富的網站。
南華大學傳管所
王舜偉
TUCOWS
﹝http://www.tucows.com/and﹞
此軟體搜尋網站除個人電腦軟體外，並有PDA軟體。較特別的是在Download軟體時，此網頁蒐集此軟體在各地之網站伺服器所在地，使用者可依其所在位置，下載距離自己較鄰近之軟體。
Download.com
﹝http://www.download.com/﹞
此為軟體下載網站，網頁中有開放式與封閉式搜尋。後者編排之方式以軟體別為類目，如：Internet、遊戲、桌面、商業財務軟體體、系統程式等。當使用者點選某一類目，顯示所有相關軟體，並解釋此軟體是否需付費、出產時間、使用者評分、下載次數、檔案大小。並有最新軟體消息與當週最受歡迎之軟體。
Roger
Clarke's Electronic Commerce Pages﹝http://www.anu.edu.au/people/Roger.Clarke/EC/﹞
此個人網頁為蒐集網主個人之文章、連結。其內容都關於自1995年以來電子商務之資料。網主並分別介紹其文章與連結網站之內容。如：電子商務的基本概念、電子定價、市場、電子出版品、網路學習。適合對電子商務有興趣者閱讀。
Colin
Bennett's Politics of
Information and Privacy list of resources
﹝http://www.cous.uvic.ca/poli/456/privres.htm﹞
此網頁蒐集的非政府組織、個人網站、電子新聞教育、電子升級技術等相關網站。但此網站主題性不明確，相當龐雜，分類並不清。不建議閱讀。
Privacy...
A Weak Link in th Cyber Chain, a Price Waterhouse report
﹝http://www.e-business.pwcglobal.com/pdf/PwCPrivacy.pdf﹞
此網站設計以Acrobat
Reader軟體為介面設計，並不是以一般Html語言設計，所以在網界操作上較為不便。
Vanderbilt's
Project 2000
﹝http://www2000.ogsm.vanderbilt.edu/﹞
此網頁名稱為電子商務研究實驗室，他是附屬於Owen
Graduate School之下。自1994年以來，此網站蒐集與電子商務相關之研究，包括此實驗室所做的相關研究及學生論文。並蒐集電子商務相關課程。
The
international ProjectH
﹝http://www.arch.usyd.edu.au/~fay/projecth.html﹞
此為澳洲幾所學校合作之網頁，此網頁中之內容為研究Computer-Mediated
Communication﹝數位媒介傳播﹞，其內容包括蒐集相關論文期刊、出版品等，並提相關研究之資料庫。
Electronic
Payment Schemes
﹝http://www.w3.org/hypertext/WWW/Payments/roadmap.html﹞
此網頁主要提供的為電子定價基模。包括：上網定價模式、網路文章收費機制、參考文獻付費等相關付費之策略。以上類目此網頁都提供相關網站超連結，並概略性敘述內容。
Sink
or SwimInternet Search tools and techniques
﹝http://www.ouc.bc.ca/libr/connect96/search.htm﹞
此網站為網路搜尋引擎，內容以自然的議題為主。使用者可輸入一個資料庫的關鍵字。並依照資料庫、國際書碼分類，作一個統整性的整理。
南華大學教社所
袁薏晴
Payment
mechanisms designed for the Internet
http://ganges.cs.tcd.ie/mepeirce/Project/oninternet.html
這是一個相當好的網頁，裡面收集了非常多關於電子商務相關的網站。大致上是有關於美國線上交易系統的運作調查、匿名性的電子商務、電子貨幣、電子錢包、電子商場的相關介紹。對於這方面有興趣的同學，可以連上來看一看。
Electronic
Money, or E-Money, and Digital Cash
http://www.ex.ac.uk/~RDavies/arian/emoney.html
這也是一個相當值得瀏覽的網頁。這裡提供了一個關於電子貨幣地使用與問題的討論區，將一些比較常被問到的問題，提出一些線上解答；還有一些關於電子支付系統的運作，包括認證的方式、電子貨幣的申請；另外，也有相當多的關於電子商務的調查與討論的文章，有興趣的人可以上去看一看。
Network
Payment Mechanisms and Digital Cash
http://ganges.cs.tcd.ie/mepeirce/project.html
這個網站跟第一、第二個也是相同的網站。不過，這部分主要是在談電子商務地支付與運作的情形介紹，以及介紹一些電子商務的銀行與店家。
Possible
Economic Consequences of Digital Cash
http://firstmonday.dk/issues/issue2/digital_cash/
這是在Feer-Reviewed電子期刊中由TATSUO
TANAKA所寫的一篇文章。主要是談電子貨幣所帶來的好處跟問題。電子貨幣位跨國性的電子商務中扮演重要的角色，電子貨幣主要帶來最主要的好處就是替一些小型的電子商務公司帶來更有效率的新契機；但是也帶來了一些課稅上與貨幣流通上的問題。有興趣的人可以看一看。
Internet Paradox A Social Technology That Reduces
Social Involvement and Psychological Well-Being？
http://www.apa.org/journals/amp/amp5391017.html
這是一篇討論網際網路將會改變人們的生活方式與消費行為，將討論的重點放在網際網路將增進或是損害社會的人際關係網路。透過在一兩年中分析將近73戶人家、169人的詳細調查，並做縱貫研究來呈現整個改變的情況。
Misunderstanding
New Media
http://www.feedmag.com/essay/es102lofi.html
這個網頁是由Howard
Rheingold所寫的一份關於網路研究分析方法的討論。在討論中他提出很重要的一點是必須對於所研究的對象負起責任，這是一部份關於研究倫理的討論。另外，他也提出一些線上調查的經驗，以及認為應該時時抱持懷疑論的觀點來討論線上調查。
南華大學傳管所
黃才容
RSA's
Cryptography FAQ
http://www.rsasecurity.com/rsalabs/faq/
這是一家提供網路交易安全機制系統的公司
The
Israeli E-Commerce Forum
http://www.zahav.net.il/
好像是用以色列文, 一堆亂碼。(就算不是亂碼也看不懂……)
Relevant
Knowledge (Media Metrix)
http://www.relevantknowledge.com/landing.jsp
一家提供有關網路及數位媒體的調查的公司所建置的網站，資料的即時性頗高，主要的調查項目包括：閱聽人rating、電子商務市場、網路廣告、新媒體、財務資料等數位媒體相關領域的資料。同時資料的範圍包括美、歐、亞洲，範圍算是頗為全球性的。它提供了不少有參考價值的數據資料，從事相關網路研究者值得將之列入bookmark之中。
4frontConsulting
http://4frontconsulting.com/
提供虛擬顧問服務的網站，主要是提供企業界在有時效限制的經營問題上的快速諮詢及幫助，包括如何將公司導向電子商務領域。
NetRatings
http://www.netratings.com/
這也是一個網路調查網站，包括市場跟閱聽眾行為的調查資料與相關分析。其與ACNielsen有策略聯盟關係，資料不少，值得bookmark起來，主要的資料在press一項下。
The
Anderson Group
http://www.binarythoughts.com/
有很多與網路、電子商務、知識管理相關新聞與報導的整理，資料來源包括各主要媒體及搜尋引擎如yahoo，有quick
search的功能可以輕鬆搜尋到想要的資料，也是一個值得bookmark起來的網站。
南華大學社會所
張婉君
這是個提供忙碌女性在面對日常生活疑難雜症時，藉由意見交流與心得分享，幫忙女性解決問題的網站。
這是個健康網站，在這裡你可以和朋友討論最新的消息與秘密。你所要做的，就是加入討論有關最好的健康照顧與最近的醫學改善。此網站具備的特色有：男性健康，女性健康，減重，焦慮，壓力，走路俱樂部，跑步俱樂部…..等等。
這個網站是教網路上的使用者如何賺錢與存錢。作為這個網站的會員，只要下載此軟體，就可以得到錢。我覺得這種網站其實不過是要利用人的貪念，吸引你砸錢下去罷了。因此，這種網站還是少上為妙吧！
此網站猶如真正的股票市場，不同的是，網友所下注的對象不是一般的科技股或產業股，而是以個人喜歡的導演，演員，電影，音樂…….等等作為交易的對象。而這些交易對象價值的高低與否，則取決於他們事業與生活的成功與否作為判斷依據。這算是提供愛好投資朋友的另一種新鮮選擇吧！
這是一個娛樂性的賭注網站，它標榜加入會員是免費的，並且可馬上得到100萬元的賭注金。不過我覺得基本上它給的籌碼，應該很容易就玩完了，所以還是少玩為妙吧！
此網站基本上是由University
of Iowa Henry B.的Tippie College of Business所掌控的電子商務市場，主要目的是作為教學與研究的用途。這個市場具有真實市場的實質金錢特色，它的獲利與否也同樣會受到經濟與政治事件影響。總之這個電子市場主要是模擬真實市場的運作，當作教學工具來使用。
它主要是個免費的線上翻譯網站。