策略聯盟案例研究
MICROSFT&NOKIA
國立高雄師範大學工業科技教育學系
廖永宏
id4pigkk@yahoo.com.tw
壹、緒論
第一節 研究背景
現今科技產業日新月異，企業間的單打獨鬥已復不在，相互間的併購、聯盟已成趨勢，策略聯盟之重要性已成為國際競爭的新現實。跨國與本國之策略聯盟妥善運用有助於公司成長與多角化策略優勢建立。基於國際聯盟策略性，企業應積極地尋求廣泛的聯盟關係，而不必侷限於過去有合作經驗之對象。惟有透過多方聯盟，公司之科技視野方能擴大，此舉亦有助於條件協商時之談判籌碼。策略聯盟由兩家或兩家以上的公司基於共同的商業目標而形成，包括正式與非正式的合作關係；這樣的關係比單純是賣主與客戶的關係更深，又不像商業併購這樣的絕對。形成策略聯盟的原因大略有以下幾點：市場開發、成本或風險分散、圍堵或吸收競爭者例如雅虎與微軟開放各自所屬的即時通軟體（MSN Messenger
與即時通）互通，即是為了防堵Google的強勢進逼，並對美國線上(即時傳訊軟體)造成極大的競爭壓力。策略聯盟包含各種形式和各種規模，從契約協議到股份購買都有。本案例研究探討旨在分析情勢，並提供相關產業做日後參考。
第二節 研究動機
當外在的環境條件愈來愈複雜，科技進步愈來愈迅速，組織為獲得穩定的供貨來源、技術取得或通路擴展，必須與其他組織合作。合作方式包括共同研發、合資、直接投資、技術交換與分享、相互授權、行銷協定、貿易關係等。在競合理論的模式下，如國內知名電腦集團宏碁與半導體集團台積電的聯盟，目的就是增進企業的競爭優勢；統一與日本DUSKIN株式會社的聯盟，Mister Donut進入台灣市場後，使得統一集團在烘焙市場的經營另創一個高峰。本文不在引用數據論證一個既定的事實，而是反應現下各企業間互動情形，並思考未來趨勢發展。
第三節 研究問題與目的
企業參與策略聯盟並需要與其他企業合作，但是最終目的依然是擴張自己的營運績效與規模，或是尋求更有效達成經營目標的途徑。通過不同企業優勢條件與能力的整合運用，促使不同企業之間能夠相互吸收各自專長，降低營運風險，提升企業在全球市場的競爭力。企業之間採取策略聯盟的動因有以下四點：一是借助策略聯盟，獲得其他企業既有的競爭優勢；二是借助企業間合作，跨越企業疆界以獲取和內化企業外部的新技術或專業知識；三是與聯盟夥伴分享新產品、新技術或新市場開發風險或不確定性（Powell,1987;Bleekeand Ernst,1991）。基於上述研究背景與動機，本研究旨在探討有關理論及相關案例，茲臚列研究目的如下:
一、
兩企業是否借助策略聯盟關係獲得其他企業既有的競爭優勢。
二、
兩企業是否借助企業間合作，獲取企業外部的新技術及專業知識。
三、
兩企業是否藉由聯盟夥伴共享新產品、新技術或開發風險。
貳、文獻探討
一、策略聯盟之定義:
各學者對於合作關係使用之名詞各有差異，對策略聯盟之定義與意涵亦有不同看法。Williamson (1975)認為策略聯盟為一臨時性組織，當聯盟目的達成後，聯盟即宣告結束，為一種短期合約關係；而Porter and Fuller (1986)認為聯盟為結合企業之活動，為一正式、長期、非合併之關係；Baranson (1990) 認為策略聯盟為經由外部合夥(external partnerships)關係，以增加企業運作價值之活動。
於是本研究將「企業為達成公司之策略性目標，經由不同合作形式結合彼此資源、技術及核心優勢等，且簽訂正式合約，以互利互惠為原則。」定義為策略聯盟
二、本研究策略聯盟類型分類表
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分類依據 |
聯盟類型 |
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功 能 |
生產聯盟、研發聯盟、行銷／銷售聯盟、人事聯盟、服務聯盟、
技術聯盟、產品／品牌聯盟、資訊聯盟、財務聯盟 |
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地 理 |
單一國家聯盟、跨國聯盟 |
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方 向 |
垂直式聯盟、水平式聯盟 |
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股權結構 |
合資事業、權益聯盟、非權益聯盟 |
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競爭關係 |
競爭性聯盟、非競爭性聯盟 |
資料來源: 鄧詩韻、 陳炳宏、 黃協弘(2006/07)
參、研究方法
第一節 研究對象
為達研究目的，透過相關案件分析，案件對象為手機大廠諾基亞公司與電腦作業系統微軟公司。諾基亞在智慧型手機市場，銷售遠遠落後於三星、蘋果iPhone 和Google的Android 系統手機，而在低端手機市場，又無法制住其它的亞洲競爭對手。自從2007年iPhone出現之後，諾基亞的利潤從領先行業的35億美元已經降為13億美元以下。諾基亞智慧型手機長期採用備受批評的塞班系統是致命傷，因此諾基亞宣布與微軟結盟，準備推出一系列搭配微軟流動Windows 7系統的手機，希望挽回劣勢。
本研究研究對象為芬蘭諾基亞公司與美國微軟企業間的連關係，相關報導如下
彭博(Bloomberg)報導，根據消息人士透露，諾基亞(Nokia)即將宣布與微軟(Microsoft)合作，締結夥伴關係，好聯手對抗勁敵蘋果(Apple)和Google。
據悉，諾基亞執行長Stephen Elop已經與微軟執行長Steve Ballmer展開談判， 商討將在諾基亞手機上採用微軟的手機作業系統。
不過，Elop也與Google執行長Eric Schmidt就使用Android作業系統進行過商討。但另一位消息人士表示，這些討論不太可能最終形成聯盟關係。
諾基亞執行長Stephen Elop將在英國時間11日上午10點在倫敦的法說會上，宣布諾基亞重振其智慧型手機市場的新策略，外傳該公司有可能與微軟結盟，聯手對抗蘋果和Google。(法新社)
報導指出，Elop即將在英國時間11日上午10點在倫敦的法說會上，宣布諾基亞重振其智慧型手機市場的新策略。業界人士認為，諾基亞與微軟合作，意在幫助2家公司奪回被Android和iPhone手機搶走的高階市場。
此外，Google副總裁Vic Gondotra則於8日在其Twitter上發布消息暗示，諾基亞11日可能宣布支援微軟Windows Phone 7(WP7)平台，他打趣地諷刺，即使2隻火雞聯手，也終究成不了雄鷹。
報導指出，諾基亞希望與一家軟體業者形成策略聯盟夥伴關係，而不僅僅成為眾多使用Android平台或WP7平台的廠商之一。而諾基亞和微軟的合作基礎則在於，諾基亞目前仍佔有優勢的市佔率，尤其是在新興市場，而微軟則擁有網路和軟體技術。
第二節 研究分析
報導時間為今年初，至今微軟(Microsoft)與諾基亞(Nokia)的合作關係已成事實，根據Nokia網站指出，經由雙方的合作關係，有以下多種的便利性:Nokia 與 Microsoft 攜手合作帶來了能增加個人及商務生產力的應用程式。電子郵件、即時訊息並存取分享的資訊。運用Microsoft® Lync™
2010 Mobile軟體隨身攜帶具成本效益的即時訊息、線上狀態、音訊及網路會議。
可直接從個人電腦迅速廣播簡報至手機、附帶影像的豐富記事功能。能夠與 Microsoft® SkyDrive® 同步。一覽便能檢視儲存於手機中的文件，包括電子郵件附件與 Microsoft® SharePoint® 2010 網站上的文件。
簡單來說即是手機上搭載與電腦相同的微軟作業系統功能，此舉即是為了反攻智慧型手機市場。諾基亞從1996年駛一直在通訊市場保持領先的局面，直到面對蘋果公司於2007年推出的iPhone和採用Google Android的智能手機夾擊，銷售狀況就不是理想，開始落後於三星、蘋果iPhone 和Google的Android 系統手機，而在低端手機市場，又無法制住其它的亞洲競爭對手。因此諾基亞與微軟結盟，準備系列搭配微軟流動Windows 7系統的手機，希望挽回脫離市場的劣勢。
經本研究最後結果，分析諾基亞公司與微軟公司聯盟後所展生相關效應，歸納出下述的結論:
一、
諾基亞公司確有借助策略聯盟關係獲得其他企業既有的競爭優勢，其他企業既有優勢諸如自行開發作業系統；Google Android與iPhone麥金塔。諾基亞公司藉由與微軟聯盟取得微軟的作業系統應用在手機上。
二、
諾基亞公司借助策略聯盟獲取企業外部的新技術及專業知識，藉由與微軟聯盟取得智慧型手機上系統的新技術。
肆、結論與反思
近日，蘋果創辦人賈伯斯逝世，不禁讓人回想起當初賈伯斯在拿起IPHONE宣傳時所說的話:「iphone將改變人們對電話的使用方法。」為了在快速進步的科技時代中持續生存，技術創新的發展是必須的，蘋果電腦的成功與賈伯斯的創意密不可分。相對的，重原本引領時代的地位跌落，諾基亞該如何因應，顯而易見的，單打獨鬥是無法應付蘋果及Android系統，於是諾基亞遇上了另一個作業系統大師-微軟Microsoft，藉由作業系統的更新，搭載新的程式，吸引消費者目光，設法去改變消費者的習慣，畢竟目前桌上型電腦的系統還是以Microsoft系列占大多，相對在轉移到手機層面使用上手亦較容易，對擴大策略優勢而言，雙方聯盟可加速關鍵技術及能力之移轉，進入新市場，擴大原有技術或產品之運用途徑。透過此案例，科技已成為國際競爭的新戰場與新動力是既定事實。各項關鍵科技水準之提昇，跨科技領域間之融合與系統化，同時科技、市場與各國政府權力結構或政策多方力量之互動，使得地球村各主要地區與各關鍵產業間之策略合作蔚為風潮，不單只是案例上通訊產業，在航太、汽車、電腦等合作更比比皆是，亦步亦趨。
參考資料來源
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蘇友珊、張朝惟
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http://www.moea.gov.tw/Mns/populace/home/Home.aspx
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台灣諾基亞: http://www.nokia.com.tw/
12. CNET Taiwan: http://taiwan.cnet.com/
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Mobile01: http://www.mobile01.com