原鄉小學教師運用電子白板進行教學之現況初探-以月光國小為例
國立臺東大學教育系教學科技在職碩士專班研究生 廖啟勝
lemfpo@gmail.com
摘要
教育部2006自年試行將電子白板導入校園，至2009年配合振興經濟方案，電子白板已進入全國中小學，在教育機會均等的原則下，原鄉小學雖地處偏遠，同樣有機會運用電子白板在課堂學習上。本研究以月光國小為研究場域，運用訪談的方式，探討原鄉小學對教師在運用電子白板進行教學時，對學校行政支援的想法、自身的教學現況及學生的學習情形。研究發現，教師會期望學校行政主動且定期關心教師在使用電子白板上的需求或問題，並額外購置相關硬體耗材，以便能即時解決硬體故障的問題。此外，行政若能規劃教師學習電子白板的操作使用與經驗傳承，則有助於提升電子白板融入教學的專業能力；而教師在運用電子白板進行教學的同時，雖會先考量教學目標，但在做課程準備時，建議應思考其他教學媒體對學生的學習效果；最後在平日教師們若能主動交流與互相協助，俾增進教學成效。
關鍵字：原鄉小學、電子白板
壹、緒論
一、研究背景
隨著資訊與通訊科技（ICT）的快速發展與進步，互動式電子白板這項新興的教學科技產品，已在2006年逐步引進國內的教室，由教育部主導，開始進行一系列的教學實驗，並逐年擴大規模，以示範點的方式加以推廣至各縣市中小學校園裡。然而，如何將教育經費有效的投入於校園，促進更有效能的教學，縮小城鄉教學與學習上的數位落差，已成為重要課題。
桃園縣教育處（現為教育局）為落實資訊科技融入教學，硬體設置方面，在2009年配合中央政府「振興經濟方案」，規劃「E化專科教室」，與「E化數位教室」二個子計畫，以建置全縣中小學達「班班有單槍，校校有電子白板」之優質化均等數位環境，因此互動式電子白板在該方案完成後，已將遍設置於桃園縣各中小學校園中（曾錦達、林智偉，2010）。
為了縮小城鄉間的數位落差，在各校逐步更新或購置資訊設備的同時，桃園縣教育處亦《資訊教育白皮書》中揭示「拉近數位落差」的目標，以期能充實偏遠及原鄉學校資訊教學資源及設備、網路連線設備經費，普及城鄉寬頻網路建設，降低資訊城鄉差距（桃園縣教育處，2010）。
因此，在中央及地方政府的努力下，利用電子白板等教學科技設備來改善學生學習，促進有效教學，同時亦兼顧原鄉地區的弱勢學生，縮小數位落差，已成為教育政策的一大重要方向。
二、研究動機
桃園縣內唯一的原鄉-復興鄉，在縣教育處的推動下，依其《桃園縣資訊教育白皮書（2008-2011）》的規劃，已在2009年達成了校校均有電子白板的目標，讓原鄉教師有機會運用電子白板進行教學。
而研究者本身亦已在復興鄉小學服務五年，對一個從小在都市生活的人而言，原鄉孩子們的純真自然、活潑率性，令我驚艷不已；但由於孩子們平常的學習幾乎全靠學校老師，學習刺激的不足，使得資訊融入教學、補救教學、個別指導等成為重要的教學策略。
如今教師已能運用電子白板進行教學，研究者想要了解在電子白板設置之後，教師對於行政的支援，產生了什麼樣的需求或想法？教師運用電子白板進行教學的考量因素為何？對於原住民學生的學習動機及學習成效產生了什麼影響？這些是本研究欲探討的重點。
三、研究目的與問題
（一）研究目的
基於上述之研究動機，本研究之目的在於探詢原鄉小學教師，對電子白板進入校園後，對行政支援現況的看法、自身使用在教學的情形、學生學習現況做初步的了解。
（二）研究問題
基於上述研究目的，本研究之待答問題如下：
1.原鄉小學教師對於電子白板導入校園後之行政支援看法為何？
2.原鄉小學教師使用電子白板進行教學的現況為何？
（1）教師對於運用電子白板進行教學的想法為何？
（2）教師運用電子白板進行教學的時機為何？
3.原鄉小學教師運用電子白板進行教學如何對學生學習產生影響？
（1）運用電子白板進行教學如何對學生的學習動機產生影響？
（2）運用電子白板進行教學如何對學生的學習成效產生影響？
（三）名詞釋義
1.電子白板
電子白板的全名為互動式電子白板（Interactive Whiteboard,IWB），又稱為交互白板或互動白板，簡稱為IWB。電子白板是一種大型的觸控面板，連結電腦、投影機而運作，其操作原理，係藉由USB線將電子白板與電腦連結後，電腦再與單槍投影機做連結，而單槍投影機所形成的訊號會投影到電子白板上，然後經由電子白板的校正動作後，教師便可藉由用手指觸碰面板或使用特定電子感應筆來代替滑鼠操控電腦，運用事先準備的數位教材加以呈現來輔助教學，對任何教材檔案進行編輯、注釋、儲存等動作，亦能讓學生以觸碰面板或感應筆來與教材直接互動，如書寫、繪圖、畫重點…等。
2.原鄉小學
本研究所稱原鄉小學，係指依據桃園縣政府所核定該小學為類型屬於公立國民小學概況一覽表中「偏遠」，且位於山區，主要學生為泰雅族原住民之國民小學。
四、研究範圍
（一）研究地區方面
本研究旨在了解互動式電子白板在原鄉的使用情形，故選擇復興鄉內電子白板發展最早，全校教室皆設置實體電子白板的月光國民小學（化名）為研究地區。
（二）研究對象方面
由於本研究欲探討電子白板運用於教學之現況，故以授課時數較多之一般導師及科任教師為研究對象，預計訪談該校六位導師及二位科任教師。
（三）研究方法方面
本研究透過文獻的閱讀與整理，以作為研究的立論基礎，並擬定訪談大綱，以訪談方式對教師進行訪談，蒐集教學現況資料，來回答各項待答問題，最後提出研究結果與建議。
貳、文獻探討
以下主要探討電子白板裝設後的行政支援、教師運用電子白板融入教學的時機，以及學生學習的狀況的實徵研究，以了解相關研究對電子白板設備在教師教學運用上的內涵及見解。
一、電子白板操作使用的行政支援
（一）行政支援應著重設備維護與管理
在政府實施擴大內需方案之後，各國民小學之資訊基礎建設均達一定的水準。為使所有資訊設備能發揮其最大效益，學校設立「資訊組長」一職，專責資訊的技術支援與規畫，協助一般教師排除使用資訊科技的障礙（王朝安，2008）。
陳惠邦（2006）研究英、美等國學校電子白板安裝與使用的相關文獻，發現在ICT硬體與技術層面上而言，互動白板的成功使用與其安裝、教師技術訓練及技術支援有關。當電子白板進入教室，教師接受相關技術訓練而有了相關操作能力之後，學校此時之規劃重點主要是提供教師在教學使用上的協助與支援，並做到設備維護管理。
（二）設備採購前後的行政規劃
陳韻雯（2009）以桃園縣國民小學教師為研究對象進行調查研究，建議學校應盡可能提供教師在設備之軟硬體上的相關協助，讓教師能將重心放在教學，而教師在教學上若產生問題與困難，也能找尋相關同仁協助獲得即時解決；行政的充分支援，及時排除問題，方能使教師更加無後顧之憂。
林志隆、周士雄（2010）研究屏東縣e化示範點學校教師對電子白板融入教學之接受度，建議日後其他學校在推動電子白板教學時應做好妥善之規劃，廠商應提供教師足夠之教育訓練及技術支援，且學校應協助教師提升教學專業知能，舉凡教學分享、課程設計訓練、建立教學專業團隊、校際觀摩交流，藉此提供教師教學心得分享及課程討論之管道。最後在設備維護上，學校可與廠商合作，安排訓練教師軟硬體故障排除之課程。如此一來，當教師遇到相關問題時便能即時進行故障排除，無須再等候廠商處理，避免造成空有電子白板卻無法上課之窘境。
吳致維、林建仲（2009）的研究亦指出，部分教師擔心互動式電子白板的推廣，是否會過於強調資訊，而忽略課程的本質。以往推行資訊融入課程，都太過強調使用資訊這項設備（例如幻燈機、實物投影機、電腦、單槍投影機等），而沒有考慮到該課程是否適合，或只有某些單元適合；但更重要的不是只有使用的部分，課程設計才是教學最重要的部分。
陳惠邦（2007）認為，互動白板如果不能與課程發展及教學需求結合則將失去教育意義。新科技在應用之初會耗費教師許多時間與精力，同時也會因為教師使用不夠熟悉而使教學歷程中斷。互動白板如果不能先激起教師之教學需求或配合其教學習慣，則根本無法期望被普遍應用於教室。
蔡聖賢、蕭淑文（2010）以桃園縣 2008年獲選資訊融入教學績優團隊（電子白板教師團隊）為訪談對象進行研究，對教師運用互動式電子白板教學之時機，亦提出類似的看法：
1.教師的課程設計決定資訊科技何時出現在教學活動，且出現的時機能配合學生學習需求。
2.教師是否使用電子白板進行教學，主要以該領域屬性及該單元授課內容為主要考量，以易於分享、通用性高、概念步驟清楚、示範操作型或講解複雜、及抽象概念性高之科目為優先；其中又以語文及數學上的運用較為普及。
3.電子白板能依教師設計的課程內容展現多媒體的互動臨場感，提升學生的學習參與度、師生互動性與學生的學習成效。
（二）教學目標決定課程設計與教學科技的運用時機
曾錦達、林智偉（2010）以桃園縣國民中小學教師為對象進行訪談，其研究結論也提到，教師進行電子白板導入教學，在科目領域的選用上，互動式電子白板導入教學並不侷限於單一或少數科目，教學者應思考教學內容之目標與教學設計，是否可因互動式電子白板的導入而能提升教學效能。教學者亦需深切體認，包含互動式電子白板在內之所有 ICT 教學工具，其主要目的在輔助教學，而非教學之主角。
英國使用互動式電子白板進行教學發展早於台灣，劉遠楨（2010）的研究發現，其教育通訊與技術署(BECTA)所訂定的電子白板的使用原則，說明並非所有課堂或整節課的時間都要使用電子白板，這些原則包括準備活動、透過介紹勾勒出課程目的和目標、介紹新學習內容或學習任務、在課程結束時或在課程中進行全班討論、無論是否使用互動式電子白板，課程結構都應相同、教師可以使用互動式電子白板來使課程的某些方面更順利、學生可以暫時脫離互動式電子白板，以小組形式進行分類工作。
三、電子白板融入教學的學生學習面向分析
（一）電子白板融入教學的學生學習動機探討
語文領域部分，黃郁婷（2010）以電子白板結合小組合作策略，來輔助學生在課文大意摘要方面的學習。其研究發現，運用電子白板於課堂教學中，可以激發多數同學的學習興趣、可提升大意摘要能力、讓學習更有效率等。但亦有少數學生習慣傳統講述的教學方式，較依賴教師的講解與指導，不積極與同儕討論，以致於學習態度較為被動，因此，需要一段時間的調適與練習。
數學領域部分，高俊豐（2009）在之縮圖與比例尺單元，以準實驗研究法比較實驗教學後兩組的數學學習成效有顯著的差異，推究其原因可能是在「教學媒體」上，互動式電子白板可以提供多媒體教學，而非僅憑文字、口語型態或海報教材的單一媒體，吸引學生對於教材的專注及興趣，使得學生在學習的過程中，感到數學的學習是愉快的、輕鬆的事情，而且也更願意嘗試挑戰各種不同的數學題目。
英語教學部分，蔡文瓊（2010）認為電子白板與多媒體教材的配合，輔助了英語教學的過程，增強了學生在學習上的動機，教學者也表示透過電子白板的使用，可以節省課堂上不必要的瑣碎時間，也可以透過多媒體教材中的教學內容，達到比一般教學時更好的效果，例如：發音、教唱、課堂練習…等，使教學者更可以隨時注意學生的學習狀況。
（二）電子白板融入教學的學生學習成效探討
陳彥至（2008）的研究指出，透過電子白板的輔助，教師能在不改變原有教學情形，減少教師移動產生的干擾且更有效率地運用資源，充分發揮資訊科技於教學上的效益。而板書內容亦可以隨時被儲存下來，書寫在白板上的任何文字、圖形等都可以被保存至硬碟或儲存設備，供下堂課、下學年或其他班級使用；或與其他教師分享，也可以列印出來給學生，供課後溫習或複習資料。
郭伊黎（2009）研究將電子白板運用於特教領域的學習成效，根據其訪談學校使用互動式電子白板的教師，發現許多教學者表示互動式電子白板的寬大螢幕顯示，學生可以清楚學習每個教學步驟或作答流程。研究者也利用互動式電子白板大螢幕的功能，設計視覺影像教學內容，發現智能障礙學生專注力明顯提升，且學生透過影像學習能將教學步驟清楚記住，學習效果優於教師在課堂上直接示範。
本研究以質性取向的半結構式訪談方法，根據擬定的研究目的，透過相關文獻的蒐集、整理與分析，擬定訪談大綱，再透過對教師的訪談來蒐集資料，最後進行資料編碼來歸納與詮釋研究結果。
本研究首先探討學校對電子白板導入教室後的行政支援，了解目前教師對其的看法，接著探詢教師運用電子白板的現況與學生學習的情形。透過訪談資料的整理，以歸納研究結果，如下圖所示：
學校行政支援
圖 1 研究架構
二、研究對象
研究者之所以選擇月光國民小學（化名）為研究範圍，主要是該校位於山區，且在2007年開始引進實體電子白板，至2009年全面普及，全校一至六年級包括專科教室，均設有實體電子白板，並在兩旁搭配著一般白板可供書寫，屬於原鄉發展電子白板較早、時間較長且設備完善的學校，且每個年級僅只有一班，學生人數每班平均不到十名，均為泰雅族原住民。另以教師為研究對象，主要是考量其授課時間較主任、校長多，且接觸與使用電子白板的時間較長之故。此外，該校今年有兩位新進教師，均未曾使用電子白板教學，故其想法或可視為是與傳統教學的比較，以了解其中差異。
（二）研究對象的基本資料
基本資料提供讀者於研究結果部分加以對照，示例如下表1：
表1研究對象基本資料
|
學
校 |
月光國民小學（化名） | |||||||
|
全校學生數 |
46 | |||||||
|
現有電子白板 |
實體固定式電子白板7片 | |||||||
|
教師教學年資 |
6 |
7 |
6 |
20 |
1 |
7 |
8 |
8 |
|
目前職務 |
導師 |
導師 |
導師 |
導師 |
導師 |
導師 |
組長 |
組長 |
|
教學年段 |
低 |
低 |
中 |
中 |
高 |
高 |
科任 |
科任 |
|
使用電子白板年資 |
2 |
2 |
3 |
0 |
1 |
3 |
3 |
0 |
|
化名 |
低1 |
低2 |
中1 |
中2 |
高1 |
高2 |
科1 |
科2 |
|
班級學生人數 |
4 |
12 |
6 |
7 |
6 |
9 |
|
|
本研究採「半結構式訪談」對學校8位教師進行至少30分鐘的訪談，研究者先將擬定訪談大綱讓受訪者參考，以開放的態度讓教師提出各種想法，想藉由比較各年段導師及科任教師的訪談的內容及資料蒐集的結果的異同，來分析並歸納出結論。
（一）理論基礎
「半結構式的訪談」(semistructured interviews)又稱為「半標準化的訪談」(semi-standardized interviews)或「引導式的訪談」(guided interviews)。半結構式訪談是介於結構式與非結構式訪談之間的一種資料收集方式，研究者在訪談進行之前，必須根據研究的問題與目的，設計訪談的大綱，作為訪談指引方針。不過，在整個訪談進行過程，訪談者不必根據訪談大綱的順序，來進行訪問工作。通常，訪談者也可以依實際狀況，對訪談問題做彈性調整 (Berg,1998)。
半結構式的訪談具有下列幾項優點(Tutty et al.,1996)，說明如下：
1.對特定議題往往可以採取較為開放的態度，來進行資料收集工作，當研究者運用半結構式的訪談來收集資料時，經常會有意外的收穫。
2.當受訪者在訪談過程受到較少限制時，往往會採取較開放的態度來反思自己的經驗。
3.當研究者的動機是要深入了解個人生活經驗或將訪談資料進行比較時，半結構式的訪談可說是非常適合運用的方式。
（二）訪談大綱的編製
為使訪談內容完整，本研究訪談大綱之編製，商請曾任電子白板典範團隊教師一名、資訊組長一名，對本訪談大綱做調整與修正。訪談大綱詳見附錄一。
（三）實施方式
訪談的實施方式，研究者參考萬文隆（2004）所撰《深度訪談在質性研究中的應用》一文，分述如下：
1.訪談前的準備
在訪談前，研究者已探討一些文獻，包括論文、期刊、網路等資訊，了解電子白板相關研究結果，並擬定研究問題。此外，錄音器材的準備與操作亦會事先確認。
2.調整研究者心態
研究者對訪談的題目有一定的了解，在進行訪談時，會仔細的聆聽受訪者的論點，讓受訪者完整的表達，同時以重複其重點的方式反問或歸納，以確定受訪者的看法是否確實如此。
3.現場氣氛掌握
先請受訪者選擇比較自在的訪談地點進行訪談。在進行時，研究者專心傾聽與尊重教師的發表，並在受訪者的同意之下錄音，保持微笑，適時的點點頭，一邊聽一邊畫記重點，聽出問題有何可再追問。
四、研究結果與討論
研究結果的撰寫方式，是先將教師的回答繕打成文字，再摘要其要點，去除冗詞贅字，並於其後以「（職務-編號）」的方式表示是某位教師所表達的意見，使讀者能夠對照表1中的研究對象基本資料，對其背景有初步的了解。
接著依研究目的將教師的見解分類並加以歸納，分成三部分加以探討，分別是行政支援、運用現況及學生學習等，再與文獻對照進行討論，說明如下：
一、原鄉小學教師對於電子白板導入校園後之行政支援的看法
（一）行政支援教師解決硬體問題有其必要性
若電子白板怎麼校正都無法對準，電子筆和游標還是有一段距離的，書寫或點選的時候不方便，要找資訊組長還是主任？（低1）
電子白板接筆電的接孔鬆動，導致線接不緊常常脫落，不能用觸控功能，最後放棄只能用滑鼠操作，因此希望行政方面能夠定期來檢查和維修，或是來關心教室設備有什麼需要補強或協助的地方。（低2）
行政支援部分應該要能定期維護電子白板及周邊硬體，不然一些功能的故障，降低教師使用電子白板的願意，就是一種資源的浪費（中1）。
當遇到軟硬體問題的時候，大部分都會先自己試行解決，真的不行才會找行政幫忙（高1）。
電子白板功能的故障，如不能書寫、無法觸碰操作，然後也沒有維修，其實也就只等於是投影機加上布幕而已，感覺功能性及便利性大為降低，還是要在白板和筆電之間來回走動，反而令人想回到使用傳統黑板加投影布幕的教學環境（科1）。
（二）部分硬體耗材的不足使教學變得不便
之前當科任跑各班上，發現有些教室電子觸控筆都不見了，無法使用觸控功能，只能用滑鼠，要怎樣處理設備缺乏的問題？（低1）
投影機訊號線應該買長一點，這樣老師放置電腦的地方就比較不受限制，不一定要把電腦擺到電子白板旁邊或講桌前（中1）。
之前遇到投影機訊號線故障，不過也沒有辦法馬上換一條長的傳輸線，行政方面只能暫時用短的傳輸線把電腦接在投影機的正下方應急，但是這樣電腦不但佔了學生的位置，而且老師要走到電腦那邊也不方便（高1）。
雖然當初每班都有兩隻電子筆，但是電子筆屬消耗品，老師學生都有在用，而且時間一久，有的都故障不能用了，目前班上唯一能用的一隻電子筆還是向四年級借來的，最好在採購時可以多買幾支備用（高2）。
（三）新進教師沒有操作使用電子白板的經驗
一開始對硬體操作不熟悉，雖然自己試過幾次，再看其他科任老師如何使用，大概會懂一點基本操作，但是如果有老師可以在旁指導步驟就更好了（中2）。
因為之前在他校服務時，完全沒有使用電子白板的經驗，總覺得學校應該有個電子白板操作使用的指導手冊，能提供新進而不熟悉電子白板的老師參考使用，也不用一直去請教該班導師，總覺得會造成他人的困擾；而且有了手冊，自己也可以慢慢學，上課上到一半突然有什麼軟硬體的問題，也能自己先看手冊排除（科1）。
（四）其它對行政支援的想法
1.硬體部分
學校要能給導師的硬體部分，應有一台筆記型電腦，且已安裝好白板驅動軟體，給老師能夠將電子光碟的內容全部安裝進去，可以當作教學準備用的電腦（高2）。
建議行政部分可以將投影機加上光罩，上課時老師暫時不用電子白板時可以將光源遮住，兩旁可以設置黑板，比較能夠符合個人的書寫習慣，而且白板筆寫出來的字似乎沒有黑板這麼清楚（科1）。
學校設置電子白板這項教學科技的目的，應該是要能夠節省老師的準備時間、操作或設定要簡單，如果每次到各班上課時，還要花一些時間來設定電子白板、校正、接線…的話，就覺得不是這麼方便了，也會影響教學品質的（科1）。
2.教師專業成長部分
如果學校能夠每個學期安排一、兩次的研習、校外參訪、教學觀摩的話，至少會讓我們覺得學校是有在重視這項教學設備與教師專業能力成長的，尤其是教學觀摩最有幫助，因為既然要演示，就必須熟悉如何操作，如何配合課程在課堂上穿插一些實用的白板功能（低1）。
去年一整年都沒有在精進電子白板的操作技能，也沒有相關教學觀摩，感覺功力有在退步，若行政方面有來push自己的話，至少在能力方面能夠維持。學校沒有辦理相關研習、也沒有到校外參訪或觀摩電子白板的教學，白板板頁設計能力會減弱，也會失去動機去做另外的精進活動。雖然去做板頁也會累，上台演示也會有壓力，但是想想如果能做出什麼來的話，至少會得到一些成就感吧！（低2）
行政的計畫如教學演示、校內外研習等是可以推動教師學習操作電子白板，但是賦與教師任務時，也希望能力求公平，學校老師已經這麼少了，不希望是只有部分老師在努力，而是大家一起努力（中1）。
推動電子白板的案子結束之後，學校不一定會主動再繼續電子白板的計畫，所以當計畫結束，教師運用電子白板層次不一定能自我提升（科2）。
（五）相關文獻討論
研究結果發現，教師會期望行政主動關注教室內電子白板的相關硬體，並予以維護、修繕，即時支援以維持教學品質，與陳韻雯（2009）的研究相符。然歸納其原因，主要是由於原鄉教師多兼有行政職，深知行政工作之繁忙，且人力不足，若非教室之電子白板設備遭遇相當嚴重的狀況（例如無法顯示畫面），一般教師仍會嘗試自行解決，或是勉強使用功能不全的白板設備，儘量不麻煩學校的資訊組長或主任。至於教師專業成長需求的部分，大致與林志隆、周士雄（2010）的研究相符，即有賴行政規劃教學分享活動、課程設計訓練、建立團隊、校際觀摩交流等活動，藉此提供教師教學心得分享及課程討論之管道，才能使教師有持續精進的動力。然而對於原鄉小學教師流動率大的常態，面對不曾接觸電子白板的新進教師，行政應加以正視其需求，從操作手冊的編印與學習操作課程的規劃，俾使新進教師能夠快速的適應與應用電子白板，讓教學品質得以提升。
二、原鄉小學教師使用電子白板進行教學的現況
（一）教師對於運用電子白板進行教學的想法
1.電子白板配合電子光碟的優勢
書商的光碟設計的滿周全的，除了課本的內容全部數位化之外，還有許多補充教材像影片、動畫、類題等，對於教學上的示範及引起學生動機有不錯的效果（低1）。
因為班級學生數少，可以讓學生上台操作的機會變多，電子光碟裡提供的互動遊戲、練習題等，學生會搶著上台書寫、解題或是點選，增加教學的互動性（低2）。
書商設計得越用心，老師自然不必花太多時間在設計電子白板板頁上，因為山上老師少，一個年級才一班，大家幾乎都單打獨鬥，自己設計教學板頁很花時間，而且我們設計的東西也比不過書商一堆人在做美工、動畫來得強，覺得書商做出來的教材就很吸引小朋友了（中1）。
一般來說，書商製作的電子白板光碟內容很豐富，而且運用畫面動態的進行，更能吸引學童的目光與注意力，所以它是不錯的輔助教材（中2）。
運用電子白板遮蔽的功能，先把不顯示電子書的答案，等學生寫好之後再顯示，只要點幾個按鍵就可以設定，很方便又節省時間（高1）。
目前使用版本的電子書光碟內引起動機及解題的部分感覺都是照本宣科，並沒有什麼特別或令人感到有趣的，就等同於老師直接念書給學生聽而已，感覺其它版本的電子書在聲光效果和引起學習興趣的部分設計得比較優良，每個題目都有引起動機的動畫、卡通、故事、互動小遊戲，更能夠促使教師願意去使用電子白板（高2）。
2.電子白板配合電子光碟的迷思
能夠上台書寫或操作的學生，在老師給予回饋之後，會變得比較專注，但是不是全部的學生都會專心，因為有些學生沒有被點到就會生氣，甚至還會發出「哼」的聲音，使其學習態度變差，我想可能是因為學生比較多，競爭比較激烈，學生都很想要上台玩一玩，在老師面前表現一下，但通常只能點一兩人的緣故（低2）。
各書商間因為互相競爭，使得電子光碟的設計太過講求方便、美侖美奐、聲光效果，反而使老師失去自主性，可能會太過依賴電子教材，備課的範圍都變成以電子光碟的內容為主去做篩選，好像也不太需要去想要補充些什麼，因為光碟的內容就夠多了（中1）。
之前學生時期在師院也是學板書，使用粉筆書寫黑板也已經八年，目前因為擔科任教師，發現每間教室配合電子白板的裝設，把傳統黑板都改為白板，在白板筆的使用上面還是覺得怪怪的不順手，白板筆的顏色只有黑、紅、藍、綠，也不如粉筆多（科1）。
配合電子白板使用書商提供的光碟，老師有逐漸被邊緣化的感覺，變成知識的「經手者」，而不是知識的「傳遞者」；在沒有電子白板和光碟的時候，老師將課本的內容，融會老師本身的經驗和知識來傳遞給學生，但是運用光碟之後，反而是將書商安排好的內容，經由老師的手，按給學生知道而已，老師的重要性似乎大為降低了，變成一種可有可無的角色（科1）。
3.教師自行設計電子白板板頁教材的困境
小校教師職務調動頻繁影響教師教學設計意願，不如大型學校的固定，如果這一次教六年級，下次不知道什麼時候才會再教到，又版本可能不會一樣，自行設計板頁後使用一次就可能不會再用了，不利於所設計的教學素材的累積與日後其它教師再次使用（中1）。
自己覺得停留在電子白板搭配電子書光碟及書寫能力就已足夠，但是如果要自己運用板頁設計軟體重新組合教材，會很花時間，製作起來也不一定如書商做得精美，一般說來，不容易主動為了某些特定學生或困難概念的學習效果而設計教學板頁（中1）。
不同於文書處理軟體常常用到而容易變得熟悉，電子白板板頁設計能力要提升須靠老師自己持續去研究，這往往不是外在誘因能夠驅使的（科2）。
電子白板板頁設計在原鄉小學不易產生資源共享，因為一個年級只有一班，老師很少，自己所設計的版頁沒有辦法給同年段的其他老師使用，互相為對方設計板頁，交換意見或心得，教師心理上難受到激勵，更覺辛苦（科2）。
（二）教師運用電子白板進行教學的時機
1.有所用-視教學目標而定
用口頭上給低年級學生指導國語習作時，學生不一定聽得懂老師要做什麼，需要老師做給學生看。但是如果利用書商的電子書搭配電子白板，如要翻到第幾頁、直接秀出題目，很大也很清楚，有很好的示範效果，學生容易理解，老師教學比較順暢（低1）。
數學部分最好用的地方，是電子光碟配合電子白板，能先將題目顯示在前面，下有空白處就可以讓學生上台書寫，在台下的小朋友也可以在自己的課本上計算，接著再將答案秀出來，就一目瞭然了，帶著學生寫習作也會比較方便（低1）。
數學部分，比較可以運用在「操作」的單元，如數錢的時候，可將硬幣或紙鈔利用重複拖曳的功能來加以展示，會很清楚讓學生看到老師的示範（低2）。
國字部件利用電子白板拖曳功能，將相同部件不同部首的字組合起來，比在黑板上書寫來得有效率，不會浪費時間在書寫，寫一堆字在黑板上會比較雜亂（低2）。
數學部分能夠應用其書寫和清除功能，在電子課本上做標記、畫重點，不用傳統白板筆和板擦寫寫擦擦的（高1）。
在電子白板上操作定位板及寫數字，可以節省老師拿出教具和張貼的時間，而且用電子定位板可以放大或縮小到適合學生報讀的尺寸，比傳統教具清楚（高2）。
2.有所不用-亦視教學目標而定
電子白板雖然也有做出數數字與長短比較的虛擬物品，但我一般上課時，也只有引起動機影片、遊戲部分及習作題目展示時才會用，因為學生才一年級，故著重在實物操作部分，像一到三十的單元，就拿教具出來數；長和短部分，仍是拿出實物來比較（低1）。
雖然電子白板有很強大的示範功能，但是如果老師認為學生用口頭指示就應該要聽得懂的部分，就不會刻意去使用電子白板，因為學生應該練習學仔細聽口頭指示而把事情做好，而不是每次都要看老師的電子白板翻到哪裡、正在寫什麼，才要照做，還是要讓學生學習獨立自主（低2）。
加減法的機械性純運算、量量看幾公分的單元，就可以不用電子白板，用一般白板示範計算或直接拿真正的尺操作比較實在；而學生朗讀或美讀課文時，有嘗試過使用電子白板，但是書商光碟的字還是太小，而且教室燈關了之後，投影機光源集中一點，太亮使得那一點附近的字看不清楚，遇到白色更會反光，對學生來說太刺眼，看起來不舒服，讓學生看著課本讀比較理想（低2）。
書商光碟在數學部分提供的解題說明，我覺得對小朋友來說，也不一定看過就了解，有時候覺得是多此一舉，其實老師用學生能夠懂的語言來講解比較理想（中1）。
在講解課本例題時，會讓學生上台用電子筆書寫運算，以檢視學生對該題目是否理解，而且有示範作用，但是配合例題的綀習題部分，因為一次都有四、五題，沒有時間讓學生一個一個輪流上來電子白板書寫，會利用到傳統白板一次讓幾個學生一起上來寫，不會因為有電子白板就一定要用電子筆讓學生解題（高2）。
（三）相關文獻探討
從研究結果發現，大部分教師對於電子白板的運用，都是配合書商的電子光碟，運用電子白特有的書寫、拖曳、點選及觸碰等功能去加以操控。對照吳致維、林建仲（2009）、劉遠楨（2010）以及蔡聖賢、蕭淑文（2010）的研究結論，在原鄉小學亦調查出相似的結果。教師們表示，雖然電子白板與電子光碟帶給教師很大的便利，但是在進行課程準備時，應該配合課程的目標與學生的學習需求，去調整教學方式與媒材的選擇與設程設計，電子白板與電子光碟並非唯一選項，也並非整節課堂都一定要使用電子白板，這樣的情況在中、低年級特別明顯，究其原因，可能是中、低年級的學生仍處於具體運思期，仍須以實物操作或紙筆練習的方式來內化學習有關；至於高年級部分，漸漸發展出抽象思考的能力，故以電子虛擬教材講解抽象概念性高之科目，有助於學生的學習理解，但上台練習時顧慮到教學時間不足，故練習時會配合一般白板來讓學生書寫。
然而新進教師對於電子白板的運用，由於尚不熟悉操作方式或不習慣使用白板而想要使用黑板書寫，使得教師對這項教學科技感到不那麼便利，或擔心電子白板與電子光碟的配合，過度強調方便，會使得教學失去教學的自主權，變成教材的「經手者」，降低了新進教師使用電子白板的意願。此亦印證了陳惠邦（2007）的研究結果，說明電子白板如果不能先激起教師之教學需求，或是無配合教師原有的教學習慣，則根本無法期望被普遍應用於教室。
三、原鄉小學教師運用電子白板進行教學對學生學習的影響
（一）運用電子白板進行教學對學習動機的影響
1.聲光效果與互動遊戲有助於引起學生學習動機
在剛接學生的第一個月，因為學生數少，學生和老師都坐著，用家教班的方式帶，完全不使用電子白板，但是學生還是會比較容易分心，即使老師就坐在他前面，請他念題目，他還是會分心，找不到要念哪裡，或是老師講解的時間只要稍長一些，他就有可能會不想聽，感覺在恍神；後來嘗試用電子白板配合課程，我發現當學生有注意力不集中時，就可以放一段影片，課本和電子白板交替著使用，學生會比較認真（低1）。
電子光碟提供的引起動機影片學生都喜歡看，還有的學生會想再看一次，每每上新的單元就會提醒老師要點來看。利用影片配合與課本內容相關的問答，可以提高學生的學習動機（低2）。
學生若能夠到電子白板面前書寫或運算，會搶著上台，學習動機會比較高，因為學生會覺得是上台表現的感覺，不過要儘量公平的讓每個學生都有上台表現的機會，那他們的動機就能夠比較持續（中1）。
在引起學生學習動機方面，電子光碟內的教學動畫倒是很明顯抓住他們的目光。譬如在上數學「角度」這個單元，它的動畫指導如何用量角器量出角度，步驟非常清晰，而且可以重複播放，加深印象（中2）。
2.電子白板的特有功能對高年級不一定有吸引力
在講台上用手觸碰螢幕玩互動遊戲時，學生會滿有興趣和熱情的，但是上台書寫或計算在電子白板上的話，感覺就與利用傳統白板的反應差不多（高1）。
其實能夠用投影機配合布幕呈現電子書內容的話，就達到七、八成的教學效能了，至於上台書寫、操作、拖曳的功能，只有一開始可以讓他們感覺新奇，但是到後來有一種胃口已經養出來的感覺，這些對學生來說都變得習慣而正常，有用沒用都差不多（高1）。
一開始剛接觸電子白板的時候，都很有興趣上台寫操作，因為有新奇的感覺，但是久了之後，就感覺沒什麼特別的，就像電動玩久之後膩了的感覺。雖然要學生上台用電子筆，感覺就沒那麼熱烈和有興趣了，所以書商把電子光碟設計好一點，在教材呈現的部分，有聲光吸引學生的注意力就夠了，讓學生上台操作、寫字，倒不是最重要的（高2）。
（二）運用電子白板進行教學對學習成效的影響
1.教師運用電子光碟的特定內容來增進學生的學習成效
利用廠商光碟提供的生字教學，因為螢幕很大，而且可以重複播放，讓某個字筆順不會的學生在白板面前用手比劃幾次，就大概能了解筆順，但是要讓學生將字寫得好看，還是要回歸到簿本上的練習（低1）。
數學教材部分，電子光碟除了課本既有的題目之外，還有準備延伸練習的類題，所以老師如果發現學生不是很了解如何解題或是運算方式的話，就可以馬上再出課本上沒有的例題來加深學生的印象，做更多的示範與練習（中1）。
用電子筆操作書商提供的虛擬量角器來示範如何量角度、畫出指定的角度很方便，因為它的大小可以操控，可以把量角器放大，很清楚的讓學生看到要對準什麼地方，用電子白板直接示範可以讓學生很快的學會如何去量角度（高1）。
國字筆順、句型示範部分用電子白板教學比較有效率，電子光碟中設計的聲光效果能加深學生的印象，比傳統教學更能節省時間（高2）。
以社會科的地形單元來說，書商光碟中的各種3D地形圖示，可以讓學生很清楚的知道地形的差別，印象會更深刻而具體，比從前只拿一張地圖來向學生講解來得有學習效果（科1）。
2.學生專注力對教學成效的影響
如果都要拿教具箱中的題目海報來給教學的話，會浪費很多時間在拿教具、換教具、收教具，學生就會變得不得不注意老師在抽換教具的事，但是利用電子白板配合電子書光碟來展示教材，配合放大功能，就可以省去這些瑣碎的時間，把時間拿來練習電子光碟提供的類題演練，對學生更有幫助（高2）。
像是電子白板突然變色了、電子筆不準了甚至故障不能寫等問題的發生，若老師不能夠立即解決，也只是浪費時間在修理或點選某個東西，學生的專注力就放到這個事件上了，使得教學效果大打折扣（科1）。
電子書光碟搭配電子白板使用，與電子書搭配一般投影機布幕比較起來，可以直接書寫、點選，比較方便，學生也不會看到老師在電腦和白板之間來回走來走去，會比較專心在教材上，可能會影響教學成效（科2）。
3.新進教師對電子白板持保留態度
在學習成效方面，因為之前在別的學校都沒有使用電子白板的經驗，目前才剛開始運用，所以還看不出來與傳統教學法有太大的差異（中2）。
電子白板目前的使用經驗只有兩個月，而且在使用上還是要配合筆電、電子筆、接線等，不像一般手機隨開即用那麼方便，而且有些班級的電子白板有功能上的故障，不能直接在白板上觸碰點選，目前還感受不到電子白板的便利性，反而沒有黑板和粉筆讓我很不習慣，不知道學生的學習效果是不是受到影響（科1）。
（三）相關文獻探討
大部分教師肯定電子白板搭配電子光碟或多媒體教材的使用，有助於引起學生的學習動機，此與高俊豐（2009）及蔡文瓊（2010）的研究結論相符。究其原因，主要是書商在引起動機方面，會設計與學習內容相關的動畫、影片供學生欣賞，以初步了解學習內容。而互動遊戲的設計，將學習內容的問題提問方式變得有趣，讓學生有很強的動機上台示範或作答，聲光效果與音效，讓學生感覺是在上課玩，比教師直接提問還有吸引力，上課氣氛會比較活潑。
然而研究發現，對於動機的影響因年級不同而有差別，高年級學生因為運用電子白板也有二年以上的經驗，可能因為常常操作的緣故，學生對其新鮮感、好奇心自然降低，故若要高年級學生上台書寫、運算，其動機就不如中低年級來得熱烈。
至於學習成效的部分，雖然牽涉的因素較多，然而多數教師仍從其便利性與節省的時間方面來看，認為使用電子白板搭配電子光碟，可以節省拿出或抽換教學佈題海報時間，減低教師在電腦及白板間來回走動的次數，進而增加使用上的便利性。再者運用電子白板的放大、拖曳、重複播放等功能，有強大的教材展示與示範效果，不但可以讓學生專注在教師展示與講解教材，其節省下來的時間，更可以讓學生進行互動遊戲或延伸練習，故間接促進學習成效，此結果亦與陳彥至（2008）所提之「減少教師移動產生的干擾且更有效率地運用資源，充分發揮資訊科技於教學上的效益」相符。然而，對於電子白板偶發的故障所造成的課程中斷，使得學生專注力的轉移，也會影響學習成效，故行政要能顧及新進教師的需求，使設備能正常運作，並規劃新進教師在電子白板方面的專業成長，才能使教師樂於使用。
五、建議
本研究最後將根據各項待答問題及研究結果，分成行政、教師及未來研究等三部分予以建議，說明如下：
一、對行政部分的建議
（一）主動定期檢視教室中的電子白板與相關硬體
原鄉小學因為教師少，幾乎所有教師均兼有行政職務，故多數教師深知行政的辛苦，故對於功能不全（如不能觸控、定位不準）的電子白板，仍是希望先不要麻煩行政，選擇先自行解決問題，或是勉強使用，因此產生部分班級的某些故障的小問題無法讓行政得知而加以解決，這樣的情況只有靠行政定期主動關心教師的需求而加以解決，以維持硬體部分的教學效能。
（二）預先購置相關硬體耗材以備不時之需
原鄉因為地處偏遠，物品的購置與修繕不如都市便利與快速，故行政方面，在投影機訊號線、燈泡、電子筆與筆記型電腦等硬體應有備品，若教師在上課時有任何硬體突然故障，得以在最短的時間內加以更換，以維持教學的流暢。
（三）規劃新進教師學習電子白板的操作使用與故障排除課程
原鄉因為教師流動率高，幾乎年年都有新進教師，故行政部分可規劃工作坊或校內研習，從基本操作開始讓新進教師能夠認識電子白板，並學習使用的技巧。此外，新進教師期望電子白板如一般電器一樣，能有使用操作手冊可供學習，比較能增進嘗試使用電子白板的意願，在遇到不熟悉的部分，或是在上課中突然發生的軟硬體問題，尚有可以參考的依據。
（四）規劃電子白板融入教學的專業成長活動
學校既已裝設電子白板等相關硬體，但行政若無規劃相關研習、參訪或教學觀摩，教師運用電子白板專業能力無法持續精進，亦不利於新進教師與熟悉電子白板教師間的經驗傳承的活動。
二、對教師部分的建議
（一）根據教學目標將電子白板與電子光碟搭配運用
在進行教學前，教師若能夠根據學生較不熟悉的部分，在備課時事先規劃與構思，對電子光碟中的內容有所取捨，並運用電子白板放大、示範、書寫、互動、重複播放等功能，會比按步就班的依照電子光碟進度一直教有更好的學習效果，較能顧及不同程度學生的學習需求。
（二）比較不用電子白板或其他教學媒體的學習效果
書商電子光碟製作精美，內容亦相當豐富，配合電子白板的使用固然方便，但教師在備課時仍須思考，是否一定要使用電子白板或電子光碟才能達到教學成效？是否運用實物操作、實地觀察、肢體活動、紙筆練習更能達到學習成效？電子白板是要在引起動機時使用？還是在佈題解題時使用？…諸如此類的問題，是教師在應用教學科技的同時應加以深入思考的問題。畢竟電子白板只是一種教學媒介，教學活動的安排仍要靠教師在備課時予以構思，勿因為有電子白板及電子光碟而忽略其它的教學策略。
（三）教師間運用電子白板的經驗需要交流與互相協助
原鄉小學教師平日忙於行政及教學，亦無同年段的教師可以交換使用心得，師彼此之間在互動上，若無行政規劃相關活動，不容易將使用經驗傳承與分享，故教師在使用電子白板所遭遇的問題、故障排除方法、教學技巧與心得等，往往是單兵作戰，無法橫向聯繫。除了期望教師主動互相交流外，若能定期有相關研習來交換教師間對運用電子白板融入教學意見，亦是促進教師專業成長的好方法。
三、對未來研究的建議
（一）將研究對象納入行政人員
本研究主要是以原鄉小學的教師為研究對象進行訪談，發現教師對行政支援的部分有諸多想法，然礙於現實狀況，不一定能夠讓行政人員了解，故未來研究者在研究對象的選擇上，可以將行政人員如主任甚至校長的想法納入，用科技領導的角度，來比較行政人員與教師，在電子白板融入教學的相關議題上的認知差異，進而將教學與行政間的關係轉化成互相協助的狀況，俾使電子白板設備在教學上能夠做最大的利用，以提升教學效能。
（二）深入了解新進教師對需求
在原鄉小學教師流動率高，幾乎年年都有新進教師。當新進教師面對既有的電子白板設備，不同於已經習以為常的教師，其心理可能是無助、不習慣甚至害怕或排斥的，然而學校行政應如何規劃相關活動，讓新進教師對電子白板從認識、接受、學習到課堂操作，不至使設備因為閒置而形成浪費。是故探知新進教師的需求有研究的必要性，俾使行政能以關懷的角度，顧及新進教師的需求，並給予適切的支援。
（三）進行教學實驗以了解電子白板的運用對學生學習的影響
本研究僅單以教師的角度來探詢學生的學習情況，缺少學生自己的想法或是第三者的觀察，故無法檢證教師的想法是否正確。是故未來的研究可以原鄉班級為研究對象，進行半年至一年教學實驗，以深度訪談及教室觀察的研究方法，來了解並比較學習情況是否因為使用電子白板而有所變化，較具有說服力。
附錄
附錄一
教師訪談大綱
1.
您在運用電子白板進行教學時，會需要什麼樣的行政支援？為什麼？
2.
在您進行教學時，您選擇運用電子白板的考量因素為何？可舉實例說明。
3.
在您進行教學時，運用電子白板在學生的興趣動機及學習成效上有什麼幫助或影響？可舉實例說明。
參考文獻
中文部分
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