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Howard Philip E.N., Lee Rainie, & Steve Jones(2002).”Days and Nights on the Internet,”pp.45-73 in B. Wellman & C. Haythornthwaite eds. The Internet in Everyday Life. Black well. |
網路上的日日夜夜
南華教社所 林季謙
網際網路已廣泛的深入美國社會。一些人無法使用網路、另一些人則無法購買，而也有一部分無法善用網路。對於某些成長迅速的網路使用者而言網路是一傳撥媒介與有用的資訊獲取的工具或者往路亦是生活上的一部分。自從全球資訊網（worldwide web）建立後網際網路的普及率勝過其他傳播媒介，而本研究即預了解網際網路在使用者的生活上所扮演的角色。
The Internet’s Place in American Life
這個研究預回答幾個本的議題：p.48
1.哪些人會上線？平均多少天？和他們都做什麼？
2.什麼才是合理的線上使用使用行為？
（what are the most sensible ways of generalizing about what happens online？）
3.網際網路這傳播工具是怎麼涉入個人的社會聯繫？
（what are the social implications of adding the Internet to a person’s reperoire of communication tools？）
1.取樣時間：2000年三月一號至八月20
2.樣本數約一萬2仟名美國成年人（18歲及以上者）。總樣本數是12638名受試者，平均年齡42歲，79%的白人，12%的非裔美國人；46%的男性。教育水平，42%為高中或是不到高中學歷者，29%為post-secondary，18%是學士，10%是碩士學歷
3.針對3506名受試者，對2535問及他們日常的線上活動，然後問及971名受訪者其假日的線上行為。
A Typical Day’s Activities Online
1.Table1.1：將人們的線上使用行為分成四類；（a）29%的網路使用者承認亦在線上作一些有趣的事(例如：只是好玩的瀏纜網頁、遊戲、寄發即時訊息)（b）約三分之一的使用者說他們以網路作為資訊取得等實用取向（如：新聞、財務金融訊息），（c）約五分之一者在線上從事與日常生活相關的重要活動（獲取健康相關資訊、從事與工作或是學校相關的研究）（d.）約十分之一的受訪者從事線上金融交易（買賣股票、旅行預約）
2.發現：
（a） 性別差異：線上消費者（男性26﹪，女性15﹪），product information（男性16%，女性9﹪），尋找金融（男性18%，女性8%）、搜尋與工作相關的（18%男性，12%女性）找尋與嗜好相關的訊息（21%男性，14%女性）
（b） 種族差異：網路近用方面非裔美國人少於白人，使用行為方面，49%的白人使用與閱讀電子郵件，而非裔美國人則有27%使用電子郵件；21%白人使用線上閱讀新聞、非裔美國人則有12%，20%白人因好玩而瀏覽網路、非裔美國人則佔14%。
表1.2列出了測量依變項的29個不同網路使用行為，和模型的自變項：年齡、性別、種族、教育背景、和收入。
l 年齡與某些網路使用行為具顯著相關。
l 不同的種族背景再使用行為上亦達顯著差異。
l 教育與網路行為間呈現直接（straightforward）的關係
從反應者回答的兩個問題：（1.）接觸網路多久了？（2.）在家開機的頻率？可以建構出一些類型：（Table 1.3、Table 1.4）
l Netizens：約佔16%的網路成年人口、8%的美國成人人口；使用者約有3年以上的網齡，幾乎每天都在家上網。他們將網路融入生活與工作中，且樂於花費金錢在上網。並使用網路做財務管理，利用電子郵件聯繫人際關係。
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Utilitarians：約有28%的成年網路人口，14%的美國成年人口，使用者有3年以上的網齡或是2、3年前才開始接觸網路，有時也會每天在家上網。他們利用網路從事許多與生活相關的工作。網路對他們而言是一種工具。
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experimenters：約有26%的網路成年人口與13%的美國成年人口，開始接觸網路是在2、3年前，有的甚至是一年之前。這群初學者僅將網路視為獲得資訊的媒介。
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newcomers：約有30%的網路成年人口與15%的美國成年人口，約再一年前甚至更近一點的時間才接觸網路。他們喜歡網路上許多好玩的部分；所他們會玩遊戲、瀏覽、參與聊天室、下載音樂等。
Table1.5許多網路使用者認為網路已逐漸融入他們的生活中了。重度的網路使用者有一些生活模式，超過6成成的使用者平時會待在網上，在周日期間則有45%的人會待在線上。
Table1.6本研究的資料亦支持網路的使用在家庭與工作場合的界線逐漸模糊的這一個想法。證據即是在家與在工作場所網路使用的改變：人們在工作時使用網路從事與非工作的行為，但卻在家中利用網路處理與工作相關的活動。
欲探討的是網路究竟是增加社會聯帶還是社會關係的邊緣化？受訪者告訴我們許多的例子裡，網路擴展了社會網絡。有過半數的人認為電子郵件增加家人與社群間家人間的聯繫。約有31%的人開始使用電子郵件與家人聯繫但之前從未接觸。
另一個問題是：線上活動是否轉移使用者的社會互動？這一研究結果認為網路擴展了社會的聯繫而非減少社會聯繫。美國的網路使用族群擁有更多的社會活動甚於非使用者，而這也說明一部分的原因即是網路使用的不均衡深受社經地位影響。（Table.1.7）
1. 許多美國人將網際網路納入他們的日常生活，而這也反映出他們的線上行為類型。約有一半的網路使用者認為網路增進家人與朋友的聯繫。約四分之三的網路使用者認為網路增加他們學習心事物的能力。
2. 人口統計變項中的諸多因素影響了人們的網路使用，而其中對於網路行為預測力最高的是網路使用經驗的長度與在家的開機頻率。