資訊時代的權力轉換
南華大學傳管系 劉尚沛、王健榕
一. 何謂資訊時代
關於資訊時代的詮釋，宏碁的董事長施振榮曾做過這樣的一段闡述：從字面來看，資訊時代和過去農業時代與工商時代最大的差異，是人們生活重心，已經從農業工商活動轉向投注在資訊上。廣義的資訊分為三個層面：資料、資訊、與知識。經過整理的資料，才能成為資訊；而消化過產生意義的資訊，才能成為有用知識；因此，資訊時代就是人們的生活以知識為基礎的社會。
生活於當下的我們，皆可輕易的察覺並體認到，資訊社會的指標為「電腦」，以及網際網路的普遍性使用率，更以資訊科技的姿態於多方面向中融入了社會層面之中。換言之，我們可以這麼說：所謂的資訊社會就是「數位化的社會」，而且「位元時代」取代了「原子時代」，只要一開機，即可很輕易從電腦螢幕瀏覽遠方世界，且於無形中將真實的世界也變成了虛擬實境的一部分，真正實現「秀才不出門能知天下事」的夢想。
然而，最能表現資訊時代的特徵莫過於所謂的3C和INTERNET，至於3C則是指電腦（Computer）、通訊（Communication）、和消費性電子（Consumer Electronics）的結合。覽觀最為早期的科學運算以及資料庫電腦化，沿迄至70年代的通訊程控化，以至於80年代的辦公室自動化，到今日的90年代全球網路化，接在在的告知了我們一個訊息，那就是3C產業始終在衝擊各行各業，且其所經之處更是無情地改變該行業的傳統，以及其生存的面貌和形式。
新媒介一詞的出現，其實是相對於以往的各種媒介，在經過了延續和改進而出現的；至於造就出今日資訊新紀元的主角 – 網際網路，亦形同昔日的書籍、報紙、雜誌、平面印刷媒介、廣播和電影等電子媒介一樣，將再次的扮演人類生活史中的進化加速器，推動著人類馳騁於生命之河的大道之上，所不同的是，這次的革新將以極為迅速的方式，跨越地域及時空的隔閡與限制，將人類推展至全球同步的電子式地球村時代。
資訊傳遞速度的快慢與否，在當今的社會中扮演著何等重要的角色呢？以下是節錄自改造台北銀行核心業務系統，叡揚代理商所發表的一段文字：在有如春秋戰國般的詭譎局勢中，資訊傳遞速度成為勝出關鍵，而資訊科技之有效應用卻主導著傳遞速度，是以，具遠見之企業主早就著眼於此，積極改造資訊系統架構以增加競爭力，只因，善用科技工具將可創造出無可取代的領導地位。
二. 何謂權力
權力的定義無以勝數，如果要勉強有個為人所共認的說法，那麼將權力解讀為是和後果的產生有關，且會隨著社會的變遷而更動，而在現今的社會之中，影響力與知名度也於無形中形成一種為眾人所認同的權力象徵。
在一個社會中，由於資源的有限，無法充分滿足每一個人的需求，因此人與人之間，團體與團體之間，便出現許多合作、結盟的方式，用以集結更大的力量，以對抗與他們發生利害衝突的個人和團體，因而在彼此之間產生了許多競爭與衝突的現象，而這些為了爭奪有限資源而產生的合作、結盟，衝突、競爭的現象，以及攸關資源分配的主導與最終力量，正是我們所泛稱的權力。
在學界方面，學者對權力的定義或許會有所不同，但於核心命題探討上則都會談到：權力是一種影響力。權力的英文為
power，這個字源自拉丁文 potestas 和 potentia二字。對古羅馬人而言，
potentia 指一個人或一件事對其他人或其他事的影響力。而 potestas 則指在劇場中溝通與表演的能力。
至於德國學者韋伯（Max Weber）則將權力定義為：社會關係中某個成員在其他成員的抗拒下，仍能遂行其意旨，也就是說儘管遭遇不同意見抗拒，事情還是照著他的意思去辦的話，我們稱這個人擁有了權力。
三. 現代國家的形成
在南華大學翟本瑞老師『現代國家形成的社會學反省意義』中提到，要形成一個國家，首先，必須同時具備人民、領土與主權，其次則是需將原先分屬於不同團體的權力收受到國家的體制之下；換句話說，也就是要將人們原先對家庭、社區和宗教等不同團體的效忠態度，轉移至國家身上；且讓國家逐步的主導與控制道德、規範和法律的制定權，並且能夠獨占對武力的合法使用權，以至於國家能成為一個超出所有團體之上的獨立存在主體，並漸次的得到立法權和司法權，獲得人民心中合法的支配權力。
四.
從網路文化特性探討數位時代的權力運作
面對資訊時代爆炸的今日，其所影響的層面，除了改變了人們昨昔所既有的生活模式之外，更對我們的認知進行了一項潛移默化的洗禮活動，而網際網路所具有的諸多特性，也於無形之中開創了獨樹一格的網路文化，且經由網路世界的迅捷傳輸與龐大資訊
，在相當程度上的影響了今日這個數位時代的權力運作模式，以下我們這一組，即將就以下的七大主題，分項的概述網路文化特性與數位時代權力運作兩者間的相互關係。
1. 數位區隔 2. 資訊戰爭 3. 虛擬國家
4.
科技權力螺旋 5. 網際權力 6. 結語
7.
參考資料
壹.
數位區隔
美國前總統柯林頓曾於2000年3月發表了一項演說，且於演說中對全體國民做出了以下『從數位區隔到數位機會』的呼籲：資訊科技及網際網路的取得及使用此項科技的能力對完全參與全美之經濟、政治及社會生活愈來愈重要了。當電腦及網路連線近年來大幅成長，美國正面臨─數位差距：在能與不能取得資訊時代的工具及使用它們的技
能上的差距。
美國有一重要選擇：我們能讓不平等的取得因種族、收入、教育程度、地理環境、殘障等來加深現有的差距，或我們可利用科技做為一有效工具去幫助更多人美夢成真。為了幫助更多美國人創造數位機會，吾人必須建立政府與業界間的更強夥伴關係及富有的美國公民社會─包括教育工作者、工會、圖書館員、人權領袖、信仰有關的組織、基金會、志工及社區組織。
做為公司、非營利組織及個人，我們承諾採取具體行動以達成兩項全國目標
（一）確保每個學校、每個孩童能取得二十一世紀之學習工具。
（二）為每個美國家庭及社區擴大數位機會。
目標一 : 為每一個學校中的每一個小孩提供二十一世紀的學習工具為了讓孩子成功，他們需在年紀小的時候精通基本技能，其中一項要素是資訊及科技智能的需求。為達此目標，我們必須專注於將科技融入教學的一項綜合性計畫，並了解科技雖很有力，但不能代替一位啟發的教師或一位親愛的父母。
目標二：為每一個美國家庭及社區提供數位機會，為了確保家庭或社區不致落伍，我們必須訂定讓家庭連結網際網路的一個長期目標，經社區科技中心及高速網路，將科技帶到每個社區，包括城市、鄉村及原住民地區，使成人能充分的得到所需使用資訊科技技能，進而可以在資訊科技領域之中爭取工作的機會。
藉由以上的這一段話語，我們不難瞭解到一項不爭的事實，即為：網路不是中性的，而是受到科技條件所限制的，且於短期之中尚存在著一些難以克服的面向與特性，使之無法全面性的普及和推展；舉個例子來說，當今的電腦軟硬體、網路通訊協定，以及網路語言等諸多重要項目，皆是以美國的大環境為資訊的主要發送與集散場所，因而使得應予成為了網際網路中的強勢性主幹語言，而美國人所具備的意識型態亦於無形之中，成為了網路特色的主導目標與方向； 再者，由於英語在網際網路初始的拓展時期中，成為了網路上的共通語言，因而在之後的網路世界發展與建構中，產生了無從忽略與磨滅的實質性作用。
然而，麥克魯漢於六０年代所言的全球村觀念，是否真能隨著網際網路的開展步伐，而逐漸的得到充分實現呢？事實上並不然，因為當今所謂的全球村開展，美其名是成就了四海一家的情境，探其實卻只是於空間上拉近了部分人們的距離，且並未對既有的人際關係產生極端性的反彈與變革，亦或可說是人們的人際關係，僅止於隨著有能力和有機會，使用到資訊科技產品服務的特定族群，產生了部分性的變化。
貳.
資訊戰爭
在翟本瑞的網路文化一書中提到：就科技發展與應用而言，現代戰爭是一件非常可怕的事；舉凡核子武器、生化武器和神經系統免疫等毀滅性武器，接在在的讓人類的肉體顯的異常脆弱，而數位化網路戰士的構想，更讓傳統戰爭型態中個人的殺傷力達到了極點，且將傳統中個人化戰爭的武器性能發揮到極致，因而我們可以這麼說：科技已然全面主導了軍事戰鬥的過程及結果。
相較於其他形式的戰爭衝突而言，我們可以輕易的瞭解到資訊戰的成本顯然是較為低價的，且其達到破壞對方實體建設的目的是一致的，因而成為了許多國家的最佳及不貳選擇，而這也正是當國與國之間發生摩擦時，會優先選擇資訊戰的原因之所在。
1999年3月的梅莉莎病毒肆虐事件，造成了全球包含微軟、英特爾及美軍陸戰隊電子郵件系統被迫關閉的電子郵件空前大浩劫、由台灣所製造的CIH病毒在大陸所造成的破壞，則是被稱之為『第二次的南京大屠殺』、2000年2月菲律賓的我愛你病毒，據估
計大約造成了全球100億美元的損失；這些病毒的肆虐雖已造成了嚴重的損失，但卻都還只是個別性的事件，而並非是惡意的有計畫作為，因此為我們所可以想見的是，倘若這些病毒具備了特洛依木馬（Trojan
horse）、邏輯炸彈（Logic bombs），亦或是沈睡者（sleeper）等成是的話，其影響和傷害更是難以推估的了。
論及資訊站爭，不能不提的是波斯灣戰爭，在這場戰役之中，盟軍為了指揮戰場上的作戰情況，於是前架設了遠多於過去四十年間歐陸戰爭的網路連線數目，且充分的運用了當時尖端的資訊技術和系統，在戰事的高峰期間，盟軍每天需要保持70多萬次的電話呼叫，傳遞15.2萬次的電文，管理3.5萬多個的頻率；是以，有人將波灣戰爭的通訊系統架設稱之為『軍事史上最大的一次通信系統專業工程』。
參. 虛擬國家
我們可以稱虛擬國家為虛擬社群的擴展與延伸，然而，什麼叫做虛擬社群呢？根據Tim Jordon 於網路空間與網際網路的文化與政治一書中提到：當許多使用者創造一再回到相同資訊空間的化身時，設群便崛起於網際網路之間；個人可能發現他們在網際空間中不再是孤單的一人，而是與其他許多穩定的網路化身者發生了關係，且有共同認知性的形成了虛擬社群的一員。
在『網路上迷你國家』網站中列名登記的約有120個，其中大部分是既存的國家中，由那些因不滿足於現況，或是有特殊政治興趣的人所組成的虛擬組織，而在這些網站中，無論是關於公民的資格登記、公民權的申請及生效，護照、郵票、債券的核發，或是憲法和國旗等的制訂，皆有其規定的程序，儼然形同一真實的國家。
但虛擬國家在當今的國際終究竟扮演著什麼角色呢？我想我們可以這麼說，或許在許久之後，實體國家可能會逐漸的虛擬化，而虛擬國家也將漸次的實體化，終至逾期兩者間的區隔和劃分模糊難辨，但至少在今日的國際社會中，虛擬國家要想將其所制訂的權力以及自賦的權力，運用和行使於真實的國家之中，確實是有其絕對性的難度和困頓處；至於由加州的貝雷多（Pedley）父子所創設的『麥爾基日帝國』，這個專為洗錢而成立的國家，且最終還是因不被承認和認可而瓦解的虛擬國家，則可稱之為虛擬國家成立於真。
肆. 科技權力螺旋
這個和社會學及傳播學中『沈默螺旋』很相近的名詞，其所建構的基礎和具備的功用，其實是非常相近於沈默螺旋這個解釋的；然而什麼是沈默螺旋理論呢？簡單的說，就是在一個群體之中，倘若有人取得了發言權，並且一直不斷的重複敘述某一事件，就極有可能贏造出一個『他所提的意見是眾人共識』的假象，同時，或許實際上大部分沈默的人，認為這個人所提出的意見是錯誤的，但是因為媒體的放大和宣傳效應，佐以沈默群眾之間並沒有相互參照的依據，因而造成了『認為錯的是沈默的多數』，且覺得『似乎我自己的意見也是錯誤的』這種現象，終於，使得越來越多的群眾選擇了沈默，且於無形中讓少數的意見成為了主流的觀點和看法。
而科技權力螺旋亦為如此，當少數擁有著先進武器的國家，因其權勢及科技上的領先而取得了發言的地位，至於其他沒能有機會於尖端科技之列與之角逐的國家，則只能採取緘默的方式，靜靜地承載著為其所感到困惑和憧憬的科技系統和技術，進而形同滾雪球一般，將擁有頂尖科技的國家視為權力的表徵，且甘之如飴的始終靜默著。
伍. 網際權力
一向被我們認知為無所不能且無遠弗屆的網際網路，當涉及了『權力』這二字時，是否依仍能處於不敗的神話之身呢？基本上我們可以這麼描述網際權力：它是一種於網路空間及網際網路上，行使和建構文化與政治的權力形式。網際網路和存在於其間的網際權力，是由個人、社會和想像這三個相關的領域所共同交織而成；真實世界中的權力係一存在於人與人之間、團體與團體之間，亦可以發生在特定的情境之中，且能夠進而對存在於該文化中的多數人群，產生約束及引領的特殊力量指向，但，網際網路中的權力，則是由個人、虛擬階層及資訊空間所架構而成，且其間所產生的意見領袖，充其量亦只能稱之為深闇網路資訊的虛擬菁英，而無法形同真實世界一般，於普遍性及正當性的前提之下，在領御眾人之時具備有絕對高度的信服力量，只因，網際網路那『既連結又隔離，且具備有私密性、多重性，還有及時的上線與斷線』特性，終究還是會令向來習慣存養於真實世界中的人們，感到潛在的不安全感。
陸. 結語
資訊時代的迅捷傳輸速度與模式，確實是會影響與改變生活於其中的我們，但是，其變動程度上的大小與強弱與否，則是取決於先天的存在位置及環境；換言之，我們可以這麼說，資訊時代的權力轉換，其所得以影響的前提與對象必須是『具備有資訊環境與知識的人們』，而非一種全然性的盲目統治慾望，以及無止盡的壓榨和強迫性推展。
反之，為時下的我們所當盡力為之的則是，致力於縮短及拉近數位區隔化的情形，使地球村的概念能於實質上推展至全世界，並開創出一個超然存在於時間與空間串係的交集點；其次，則應當致力於將最尖端的科技，例如奈米技術，應用於生活品質的提升之上，而非是一味的陷於各國的軍事角逐發展之上；再者，於熟悉及普及了網際網路之後，尚須有『水可載舟亦可覆舟』的危機性意識，畢竟『當愈形的依賴網路之便利性時，同樣的，也將愈形的受制於網路的暢通性』。
柒. 參考資料
翟本瑞 / 網路文化 / 揚智出版社 /
2001.10
Tim Jordon / Cyberpower / 韋伯出版社 / 2001.5
國立空中大學 / 管理與資訊學報 / 空大管理與資訊學系
/ 第七期
中央警察大學 / 資訊、科技與社會學報 /
中央警大資管系 / 2001.1